Межрайонная ИФНС России № 31 по Республике Башкортостан
68 yorum
8 Ağustos
Отличная работа сотрудников отделения 31 Уфа. Особенно хочу отметить сотрудника Кирееву Азалию Разильевну. Получила от неё полную и подробную консультацию и помощь. Все доступно и понятно разьяснили. Побольше бы таких людей в гос структуры. Благодарю!
20 Haziran
Здравстуйте, хотел бы отметить прекрасную работу Киреевой Азалии Разиьевной, как очень отзывчевого и граммотного специалиста, вникла в вопрос и все очень доходчиво обяснила обяснила. Большое ей спасибо
20 Haziran
У меня был ряд вопросов по заполнению декларации тк потеряла договор купли-продаж
Мне все объяснили рассказали. Прям очень вежливо и внимательно. Благодарю
28 Aralık 2023
На прошлой неделе я была вынуждена посетить это учреждение по вопросу сдачи декларации. Дело это было было для меня абсолютно новое, никогда в своей жизни ещё не приходилось сталкиваться с этим. Естественно, скачанные с интернета формы и заполненные мною, оказались абсолютно неверными. Все мои "художества" тут же забраковали в окошечке. После нескольких попыток, что-либо исправить, стало ясно, что все мои перечёркнутые и переправленные листы оказались в статусе забракованных. И меня ожидали, как я уже поняла, ещё неоднократные визиты в эту службу с очередными перечёркиваниями и пометками на очередных скачанных бланках. Но на моё счастье и удачу рядом со мной оказалась милая и приятная женщина, которя представилась начальником отдела оперзала, и в силу своей скромности она даже не захотела назвать свою фамилию. Как же я ей осталась благодарна. Одним взмахом руки, как в новогодней сказке, она подвела меня к компьютеру (который находился тут же в зале для посетителей - налогоплательщиков), объяснила как и что необходимо скачать, как правильно заполнить формы и что в них отразить. За 15 минут эта милая женщина помогла решить мне вопросы, без участия которой, я вполне возможно ещё неоднократно и не один день приезжала бы в это учреждение, теряла бы своё время, затрачивала свою энергию, здоровье. И меня посетила мысль, если бы вокруг нас было бы побольше таких отзывчивых, сердечных, благодушных людей, Мир вокруг нас однозначно изменился бы к лучшему. С наступающим Новым Годом!.
7
3 Nisan
Выражаю огромную благодаоность сотруднику Киреевой Азалие Рвазильевне за чуткое отношение к клиентам и отзвычивость.Помогли элетронно оформить декларации и нашли ошибки.Очень благодарна.Спасибо
22 Mart
Хочу поблагодарить данную инспекцию 31 по адресу Альшеевский район, с Раевский ул Селькора 7. Специалист все объяснила, помогли решить мне проблему. Спасибо вам, за быстрое и качественное обслуживание, побольше бы таких сотрудников!
1
25 Mart
Сегодня обратилась в налоговую в с. Иглино для получения сведения о счётах, помогли быстро отправить запрос через личный кабинет. Спасибо за оперативность.
8 Ağustos 2023
17 апреля 2023 отправили документы на налоговый вычет/имущественный/ по интернету. В мае подходила узнавала. Сказали, что всё верно. Прошло почти 4 месяца. Пришла узнавать 07.08. , девушка в 7-м окне говорит, всё правильно, только галочку не там поставили, переставьте галочку. Попыталась дома сделать, ничего не понятно.
08.08 опять пришла в налоговую. С одного окна на другое, потом отправили к Арслановой Кристине Сергеевне : звонить по внутреннему телефону. Она сказала: Ждите, не загружается, комп. перезагружается. Прождала ещё около 10 минут. Опять продиктовала ИНН. Кристина Сергеевна сказала: Переделать. Говорю, почему сразу не сказали. Кристина говорит: Не знаю, это не мой участок. Кто у Вас был, уволился. Я потеряла 4 месяца, чтобы узнать, что надо переделать. Почему такое отношение к людям и к своей работе???
Для чего в такой организации сидят , "работают" в кавычках, такие безграмотные и некомпетентные люди??? Ведь я потеряла столько нервов и времени...
Но еще пока безрезультатно!
4
23 Mayıs 2023
Второй раз обращаюсь в налоговую с Декларацией на вычет. В первый раз года два назад. Были очень вежливые инспектора. При входе всё объяснили, проводили. В кабинете инспектор очень вежливо всё объяснила. Была приятно удивлена. И сегодня 23.05.2023 мне с налоговой позвонила инспектор Ускова по моему вопросу. Всё чëтко и понятно объяснила, вошла в моё положение, выделила удобное время для приёма. Огромная ей благодарность!
1
6 Temmuz 2023
Какие же приятные сотрудники сидят в этой налоговой.лично на приеме не была.но по телефону всегда вежливо разговаривают , все подскажут и расскажут.Каждый раз прям удивляюсь))))и самое главное берут трубки , легко можно дозвониться. Вот везде бы так.
1
5 Temmuz
Большое спасибо Попковой Татьяне за консультацию по поводу декларации!
21 Mart 2022
Самая лучшие сотрудники! От души хочу вас всех поблагодарить. К кому бы не обратилась - все очень отзывчивые. Реально хотят помочь, не ленивые. Все подробно объясняют. И так всегда. Сегодня звонила, уточняла какое-какие вопросы, мне даже потом перезвонили ещё раз после разговора, чтобы прояснить ещё кое-какие моменты. Я очень благодарна всем сотрудникам - начиная от зоны ресепшн и всем остальным. Уверена, что это во многом и благодаря прекрасному руководству этой налоговой. Все начинается с головы
1
2
15 Aralık 2022
Спасибо сотрудникам налоговой №31 в с.Иглино за грамотную консультацию и помощь в оформлении льготы по налогам многодетным семьям. Инспекторы очень вежливы и обходительны. Хорошо, что есть такие люди!
27 Nisan 2023
Всё бы ничего, но со входа тебя встречает замка, которая нагрубила буквально всей очереди, на 6 столов висит один образец заявления. И когда ты или кто-то другой из очереди пытаешь возразить хамству, то тебе тыкают своим "ПРИ ИСПОЛНЕНИИ". Т.е возразить ты не имеешь им права, а они делают что хотят. Уже все службы имеют сканер, но не налоговая, чтобы сделать один несчастный скан нужно оббегать всё вокруг.
4
1
16 Aralık 2022
Добрый день. Хочется отметить своевременность проведённого Дня открытых дверей по ЕНС. Всё очень доступно объяснили и показали. Большое спасибо!
29 Eylül 2021
По работе частенько приходится бывать во многих налоговых города. Есть с чем сравнить По удобству расположения (рядом остановки общ. транспорта), по комфорту и обслуживанию одна из лучших. В последний раз 28 сентября делала сверку и получила квитанции. Инспектор Хабирахмонова Быстро, четко, вежливо и всего за 10 минут. И еще.... обработали спиртом и подарили маску
3
2
18 Ekim 2023
04,10,23г подал деклорацию за2022г через личный кабине на возврат налога место того чтоб мне вернуть они на меня повесили БАРДАК ТОЛЬКО С ЛЮДЕЙ СОДРАТЬ как в старой сказке чаполино
15 Aralık 2022
Хочу выразить благодарность специалисту налоговой службы МРИ 31 офис которой находится в селе Красная Горка Нуримановского района, за помощь в заполнения декларации. Очень доступно и хорошо объяснила. Спасибо большое 🙂🙂🙂
1
27 Eylül
Спасибо за быстрое обслуживание!
22 Nisan 2023
Обратилась за помощью в заполнении формы 3-НДФЛ в эл/виде, на что ст. специалист Яруллина Эльмира Асхатовна, ответила, что «есть сторонние организации, которые оказывают помощь за отдельную плату», не желание работать с клиентами и халатное отношение к должностным обязанностям у этого инспектора.
6
3
15 Aralık 2022
Были сегодня 15.12.2022 в инспекции где проводили день открытых дверей очень понравилось, презентация была на высшем уровне, даже консультацию получила по всем вопросам. Побольше бы таких сотрудников
9 Ocak 2023
Обратились в данную инспекцию по транспортному налогу в ноябре и декабре. Мы многодетная семья, ответ был, что все документы есть ждите уберем. В результате дозвонилась в январе до той кто занимается льготами, объяснила ей, что не можем загрузить документы в ЛК, она сказала « Вы что хотите по блату чтобы я вам все сделала»!!!! Это что за слова! Это только в наше налоговой я услышала. Какой блат, что за разговор!значит …
2
2
16 Aralık 2022
Выражаю благодарность сотрудникам данной инспекции, добросовестно выполняют свою работу, помогают во всех вопросах. Главное быстро и без каких либо сложностей
15 Aralık 2022
Была сегодня в инспекции проводили день открытых дверей по единому налоговому счету. Хочу выразить благодарность заместителю отдела Янтуриной Э. М. за её информативную лекцию и презентацию очень доходчиво объяснила. Также выражаю благодарность сотрудникам которые консультировали и помогали в решении всех вопросов.
15 Haziran 2022
Хочу поблагодарить данную инспекцию. Были проблемы со сдачей декларации. Специалист в окне все объяснила,помогла собрать все по порядку. Также при входе стоит доброжелательная девушка все разъясняет. Спасибо вам,побольше бы таких сотрудников!!!
1
1 Mart 2022
Заказал справку для предоставления работодателю готовили более месяца, при ее готовности оказалось, что в ней не были прописали все параметры, которые в ней должны были быть.
В итоге на той неделе заказал вторую, спрашиваю у специалиста, что опять ждать полтора месяца, отвечают что быстрее, но ни какой конкретики, дату готовности даже примерную не сообщают. Хотя первую справку изготовили не в положенные сроки и как оказалось не верную. Сказал специалисту, что мне она нужна срочно, все равно вразумительного ответа по срокам готовности не получил.
Позвонил руководителю, не берет трубки.
Прошу связаться со мной и обозначить хотя бы примерные сроки готовности и как можно быстрее мне её выдать.
5
3
25 Nisan 2023
Хамское отношение, такое чувство что они не чего не знают. Проверить бы их, как они умеют работать. Охота написать на них заявление, но не знаю куда.
4
1
15 Haziran 2022
Добрый день, огромная благодарность сотрудникам налоговой инспекции 31 за отличную работу, оперативное решение задач , дружелюбное отношение к налогоплательщикам
7 Ekim 2022
Спасибо за сотруднику Сайфуллиной Алсу , за профессионализм,все понятно и доступно объяснила .
13 Ekim 2021
Работники очень вежливы, добросовестно относятся к своему труду. Сдавала отчётность, к моему удивлению не было очереди. Успела сделать все свои дела. Спасибо большое, побольше бы таких работников!
1
5
27 Eylül 2021
Пришла в эту налоговую насчет сдачи декларации. И испектор, которая меня приняла все обьянила и помогла мне.
Уважаемая Попкова Татьяна Львовна, спасибо Вам большое за Ваше внимательность, доброжелательность, уважительное отношение ко мне и ко всем клиентам. Вы человек, про которого можно с гордостью сказать "Вы Татьяна Львовна, на своем месте". Оставайтесь всегда такой же . Желаю здоровья, счастья и успехов в работе.
2
1
5 Ağustos 2021
Самая без ответственная налоговая. Надеюсь вышестоящие инстанции когда нибудь уделят им особое внимание!!! По ИП от 2017 года до сих пор не могут уточнить платежи, хотя всё вовремя было проплачено, висят долги из за этого никто, ничего не знает, писала 9 заявлений на уточнение всё бесполезно, несколько заявлений потеряли ни одного ответа не получила после заявлений! Столько нервов и времени уже зря потрачено за что только зарплату получают непонятно. Ладно выставили платёж за 2021 год, хотя ип закрыли ранее, пробовали добиться списания не получилось, передали дело судебным приставам хорошо мы оплатили 1 июня, сегодня 5 августа до сих пор на всех счетах висят аресты позвонили приставам по нам говорят платёж уже давно прошёл на это даётся 10 суток, звоните в налоговую звоню в налоговую они утверждают что до них ещё деньги не дошли???? Вы что серьёзно, уже до всех деньги дошли но не до вас, просто не хотят работать. Даже в казначействе уже давно платёж проведён и у вас он так же поступил. Спустя 60 дней платёж по любому бы поступил, бред издеваются над людьми. Самая худшая налоговая, у супруга была такая же ситуация с уточнением платежа, написал заявление в Орджоникидзевскую налоговую через 10 минут весь вопрос был решён вот как нужно работать, а я четвёртый год хожу что бы уточнить платежи за 2017 год хотя зачем мне это нужно я в свое время всё без задержек внесла, а налоговая в данном случае посадила платежи неправильно и ошибки свои сейчас исправить не может или не хочет
11
1
11 Ekim 2021
Приезжала сдавать декларацию, специалист при входе доброжелательна проверила документы, подсказала что нужно доделать и указала на пару моих ошибок. Всё исправили и приняли мою декларацию. Выражаю вам большое спасибо! Там работают действительно квалифицированные специалисты!
1
1
20 Nisan 2021
Вот это у них сервис! 2 часа футболили,6 талончиков,талончик принимают,идите получите талон в другое окно! Просто кошмар,офигеть можно! Наверно,если бы я 3 рубля налога не доплатил,весь город перевернули бы и за 6 секунд всё нашли бы!!! А так фигли,за справкой об открытых счетах предпринимателя пришёл,счётов которых у меня ни когда и не было! И...что интересно,написал заявление и неделю ждать эту справку! Вот это дебилизм! Я простой налогоплательщик,физическое лицо,казалось бы проще паренной репы,вбить в комп номер ИНН и всё появится,но нет же блин неделю копаться им надо! Ну ладно,успехов им в таком важном деле! Но профессионализма у них ноль,полный отстой! Наверно у них все сотрудники жертвы ЕГЭ,по блату на эти места попавшие,ни какой грамотности! Ни чего толком не знают, к друг другу по кругу бегают и спрашивают,а как это-а как это! Такого цирка я ещё ни где не видел!
7
2
30 Mart 2022
Сегодня посетили данную налоговую, приятный вежливый персонал особенно ресепшн. В окне конечно хотелось бы чтоб было так же но как есть уж
2 Haziran 2021
Все только ругают, а я хочу похвалить. Был сегодня 02.06.2021 в этой налоговой, в окне 10 у Переходовой СП. Сразу не смог предоставить нужную информацию, поэтому специалист посадила меня за компьютер, где в моём профиле объяснила мою ошибку и исправила её. Спасибо вам большое. Приятно, быстро, профессионально. Мой вопрос решился за 10 минут. Если все специалисты будут такими грамотными, то отзывы будут только хорошими
1
1
27 Eylül 2022
Очень отзывчивые сотрудники, все подробно объяснила где что как заполнять ,спасибо сотрудник Ахметьяновой
29 Ağustos 2021
Недавно перешла в Вашу налоговую и наконец-то удалось разобраться с задолженностью. была у Вас две недели назад, очень доходчиво мне объяснили почему у меня был начислен налог по транспортному средству. С вниманием без лишней нервотрепки. Спасибо за профессионализмом.
1
6 Ekim 2021
Сдавал отчётность, все быстро и чётко. Все объясняют, подсказывают, и помогают исправлять ошибки. Даже очередей не было.
1
1
15 Haziran 2022
Все сотрудники очень вежливые и хорошо делают свою работу.
3 Haziran 2020
Работают приятные люди. Спасибо большое! Всегда все обьяснят. Не создают каких то проблем. В общем просто отлично выполняют свою работу. На входе всегда встречает сотрудник, который грамотно подскажет. Даже сейчас, во время ограничения в работе, не пришлось тратить время и нервы. Спасибо еще раз!!!
2
9
6 Aralık 2020
Посещал это учреждение несколько раз, пытался получить пароль к личному кабинету. Всё хорошо, пароль дали, но сначала квитанции сразу всучили под роспись, видимо что бы отчитаться типа "У него квитанции были , а он не заплатил". Отчасти понимаю, НО....
Вот беда, домой пришел - пароль не работает. не могу войти в кабинет.Через некоторое время ещё делаю попытки - не работает.
Через две недели вновь поехал это заведение узнать почему не работает личный кабинет ну и получить новый пароль( в себе уже засомневался).
Получил новый пароль и телефон службы поддержки.
Через день пытаюсь войти - всё повторяется.
Потом начал звонить в службу поддержки, мне сказали что не может быть это я сам виноват.
Снова пробую получаю такой ответ: " Сервис авторизации сейчас не доступен и т.д...."
Думаю - ладно, хоть какая то обратная связь.
Позвонил снова, та же девушка сообщила мне что сайт днем не работает- тех. обслуживание, пробуйте вечером.
И вот сегодня 06.12.2020(воскресенье) в 20:17 пытаюсь заплатить налоги, налоговая не хочет их получать!
Возникает вопрос: " Почему люди (налоговая) живущая на средства от сборов налогов так ОТВРАТИТЕЛЬНО относятся к рядовому налого платильщику, который и платит им.
Оценка - ЕДИНИЦА!
17
2
23 Eylül 2020
У них теряются заявления, отчёты. Поэтому когда сдаёте им документы-делайте ксерокопию или сдавайте в 2х экземплярах-чтобы они расписывались.
Я ИП, по прописке относилась в другой район. Потом прописалась в Калиниский. Они предъявили мне, что я не платила налоги. Хотя я всегда всё вовремя платила. С этой налогой даже запрос не сделали в мою предыдущую налоговую, хотя это легко делается. Я пришла, написала заявление, приложила копии заплаченных платёжек-потом оказалось, они потеряли его. И посчитали, что я не сдавала ничего. Приставы арестовали счета. Пол года не могла разобраться, пока я жалобу не написала.
А сейчас спустя 2 года выясняется, что моё дело висит на сайте приставов, потому, что 31 налоговая не может сделать нужную справку т отправить приставам. Теперь я опять больше месяца не могу найти конца и края-дебилизм
9
1
22 Nisan 2022
Была на мастер-классе, помогли составить декларацию, спасибо большое.
15 Ocak 2020
Это такое место, где сидят недавольные женщины. Все нужно вытягивать как и что сделать какие документы принести. Мы не работаем и незнаем что для чего нужно, а они чутьли не цокая работают. Фууу нехочется туда ходить даже. Разбавьте им коллектив мужчинами может по добреют😄😄😄 и заставьте улыбаться каждому клиенту. Смотреть противно на высокомерные лица
27
1
5 Şubat 2021
отфутболивание. Снять арест не возможно. Арест по налогам на 13 тыс., а заставили оплатить даже то, что не в аресте, с трактовкой: иначе не снимем. Но арест с карт так и не снят!
4
1
14 Nisan 2021
Ужасное обслуживание. Гоняют из окна в окно, игнорируют вопросы. Ощущение будто не понимают где они и что делать.
Посещение 14.04.2021
4
1
28 Şubat 2022
Очень благодарен за ваш труд .СПАСИБО
1
8 Aralık 2020
Декларации, документы теряют! Из за них арестовывать счета, подают в суд. Кошмар, а не налоговая! Приходится несколько раз сдавать одно и то же. А они ни в чем не виноваты...
7
1
28 Mart 2020
Хорошая организация грамотный консультант электронная очередь. Конечно ИНН на второго ребёнка на обычной бумажке дали без логотипа без ничего
4
7