Коллеги, всем кто планирует сотрудничать с данной организацией, прошу вас подумать ещё раз!
Так как данная организация:
1. Ведет себя безответственно
2. Не предоставляет возможности быстрой коммуникации с поддержкой
3. Имеет технические неисправности, при которых работать не возможно, поддержка которая просит номер договора вместо того что бы сначала помочь
Мы подписали и оплатили услуги данной Организации ещё в Пятницу ( 09.08.2024 ), на момент написания данного комментария уже четверг ( 15.08.2024 )
А у меня все ещё не настроена телефония, так как технические неисправности в данном сервисе, не дают возможности провести настройку, а Поддержка не может оказать поддержку
И Менеджер к сожалению тоже не как не могут повлиять на данный проццес, при том что по словам менеджера моё обращение было передано Вышестоящему Руководству, котору видимо не до забота о свойх клиентам
Поэтому прошу вас подумать готовы ли вы потратить своё время и деньги на сервис который не может перекрыть ваши базовые потребности как Клиента/Потребителя
Если вам будет интересно что я буду делать сейчас:
1. Разрывать Договор и Требовать возврат
2. Также писать Жалобу в Защиту Прав потребителя!
Олег Миркин
4. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
MTT'LER büyük federallerdir ve bu her şeyi söylüyor, operatör mükemmel, kalite zirvede, tarifeler standart, ancak hizmetler onlardan önce bağladığımızdan çok daha iyi ve daha düşünceli.
Orijinalini göster · Русский
1
Лиза Панина
8. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2024
Хороший провайдер по виртуальной телефонии. Удобно что есть бесплатный тестовый доступ, легко подключать новых сотрудников, грамотная помощь по сценариям для клиентов.
3
Семен Паринов
10. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2024
Только в МТТ нашел нормальный вменяемый АМО CRM. Все встраивается без проблем, интерфейс интуитивно понятный и защита информации на высоте. Спасибо!
2
Максим П.
10. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2024
думал расширять колл-центр, уже просчитывал бюджет и искал сотрудников. Друг посоветовал обратиться в МТТ и подключить голосового помощника. Идея была отличной - нанимать никого не пришлось, где то 25-30 звонков уходит на робота.
2
Вера Самойлова
11. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz 2024
Очень реалистичный голосовой бот с синтезатором речи: отвечает без задержек, сразу и не поймешь, что робот. Рекомендую.