Elbette onların tekelci olduklarını ve tüm incelemelere derinden hapşırdıklarını anlıyorum. Gazmegöl'de - hayaller gerçekleşiyor ve sadece onlar var. Çünkü daha küstah dolandırıcılarla tanışmadım. Sayacın geçerlilik süresinin sona erdiğini bildirmek onların güçlerinin üzerindedir ve mecbur değildir, ancak ödeme en az bir gün ertelenirse, o zaman numarayı hemen bulurlar ve aramak ve uyarmak için zamanı bulurlar. BORCU ödeyin. Neden Perşembe öğleden sonra "kontroller" ile gelelim? Hesaplama neye gidiyor? Babaların gelip evde kimsenin olmadığı gerçeği, oh evet, evet kimseyi uyarmadık, kontrolün 7'nci olduğunu yazacağım ve 28'den bir parça kağıt bırakıyorum (ustaca bir şema, telefon dolandırıcıları yasadaysa, veriler yasalarla korunuyorsa).içtenlikle onlara her yerde onlar kadar hizmet verilmesini diliyorum.
Bu organizasyon bir şeydir! Tüm ödemeler için tek komisyonlarına sahip olmalarına ek olarak, borçsuzlukla ilgili bir sertifika almak için pencerede sıraya girmeniz, makbuzu almanız, ardından Kuban kredisinin kasiyer penceresinden sıraya girmeniz ve sertifikayı ödemeniz gerekir!!!! Bankaya daha fazla komisyon ödedikten sonra!!! Çekle pencereye dönün ve sertifikayı alın. Sertifikaların ödendiği tek kuruluş budur!!!!
Норм контора.
Вполне дружелюбный персонал (в частности женщины по работе с клиентами).
Помогали при пломбировке счетчика газа и в дальнейшем тоже.
Благодарю за качественную работу.
Yüksek kaliteli ve oldukça hızlı danışma. Artıları burada sona erdi. Sayaç mühürlenene kadar gazın doğru hesaplanması değildir. 33 günde koşan 33 küp için, tüketilen ortalama orana göre tahakkuk ettiler -3.200₽, sıyırma!!!
Подавала документы на заключения договора, особо ничего не объясняют. Я молодая и работаю примерно в такой сфере, а вот пожилом людям тяжело заполнять. Если работаете с людьми, то будьте готовы, что надо общаться и объяснять.
Подал документы, сказали ждать месяц, дамочки-посетительницы сказали не меньше полтора месяца, подключили на следующий день, газ пустили на второй, счётчик опломбировали через 2 дня, все.... у меня дома ГАЗ
Все сделают, чтобы вы ходили по кругу ради элементарной бумажки. Отвратительное обслуживание клиентов. Без разбора отправят вас, а потом сделают лицо кирпичом такого не было.
Если в двух словах: бюрократическая тягомотина. Чтобы подписать договор нужно собрать кипу документов. Вишенкой на торте оказалась справка о составе семьи. Зачем?! Ведь есть же счётчик. Ответ достоин гения: если счётчик будет неисправен, начислять будем по количеству проживающих. А почему не по средним показаниям? Ответа нет. Отношение к клиентам как умолишенным. Порадовало только то, что очередь проходила достаточно быстро
Стульев для посетителей мало.
Оплатить можно в кассе Банка Кубань-кредит, где принимают только наличные.
Для оформления нужны ксерокопии. Специалистам трудно копии с документов снять? И это в 2024 году🤦♀️
Копии снять можно: пройти квартал, где тоже принимают наличные. А за перевод по номеру телефона ещё и отчитают😂
В добавление к отзыву Натальи Даниловой:
Если с правку о составе семь ещё как-то можно объяснить, то на кой ляд вам справка о наличии животных!?!? Или на них тоже будут начислять "если вдруг счетчик выйдет из строя"!?!?!?
А давайте тогда считать средний доход семьи с учетом животных...
При сдаче документов для заключения договора поставки газа-первичный сказали ждать месяц, Почему так долго, внести реквизиты в типовой договор и в базу как нового абонента, для чего ждать месяц? Дали телефон узнать о готовности договора 6 -62-71. Дозвониться не реально, трубка на дозвоне -звоню уже 4день. Почему я должна отпрашиваться с работы и ездить каждый день из Краснодара в Динскую, чтобы только узнать о готовности?!
Заключили договор на газификацию прошлым летом, в декабре уже получили проект. Но следующий этап монтажа слишком затянулся благодаря прорабу Юрию, который "кормит нас завтраками " до сих пор! 22 августа , наконец-то, он соизволил отправить на наш адрес монтажников. Ребята работали весь день, оставили трубы для завершения работы на следующий день, но....вот уже два месяца все стоит! А Юрий продолжает обещать завершить начать работу!
Все, кто проводил газ через коммерческую организацию, давно уже с газом.
Все сроки договора давно истекли. Готовим документы в суд
Тихий ужас, через личный кабинет абонента одни отписки, дозваниваться бесполезно, ехали из Краснодара 1 час по пробкам приехали 15.30 всё поздно, принимать не будут. Расстроенные нервы, зря потраченное время. В субботу, воскресенье у организации выходной. Работают до 16.00 . Как работающему человеку приехать что бы попасть не понятно. Приезжали 3 ноября, предварительно зайдя на сайт что бы узнать работают 3 ноября до 16.00 или сокращённый день, информация что до 16.00 по факту приехали 13.40. , нас не пустили вывесили распечатку что до 14.00. Прямо квест какой-то.
Подали документы, ждать сказали месяц, а передо мной мужчине, что через 2 недели, но скорее всего раньше. Они заключают типовые договора. Почему так долго? В договоре только ФИО и адрес изменить, плюс номер счёта создать и номер счётчика внести. Тянут время. Зато с улицы зашли, папочку оставили. Т.е. платно у них всё быстро. Ужас.
Работают быстро, но не вся необходимая информация информация сообщается сразу (нужен не только оригинал, но и копия, а сами не делают, бумаги нет). Не сообщают о готовности договора.
Прочитала отзывы. Ничего не меняется. Для того чтобы получить справку или что- то оформить, нужно пройти через грубость 2 дамочек пожилого возраста , отсутствие начальника на рабочем месте до 15. 00, различного рода бюрократические препоны, огромные очереди. Все недостатки в работе данной организации можно перечислять очень долго. Посетители вынуждены стоять,так как просто не на чем сидеть. Через всё это пришлось пройти нам, чтобы получить наипростейшую справку, которую в других организациях выдают бесплатно онлайн. Мы потратили на это весь день. Полнейший беспредел. Терпеть такое отношение не намерены. Будем жаловаться в вышестоящую организацию. Хорошо, что не так часто приходится с ними иметь дело.
Рабочий день в абонентском отделе до 16…. Ехала из Краснодара целый час. Приехала без 20 минут 4 и…. Почти ничего не успела((( И договор на обслуживание газовых приборов заключили без меня!!!! Подпись на договоре не моя!!!
Ни кто спокойно не уходит, у всех притензии. Мне допустим присылали квитанции на соседа, а потом приписали не существующие долги, арестовали счета. Межрегионгаз не удосужился уведомить своего абонента, о том что возбуждено судо производство в его сторону. Беспредел одним словом.
Отвратительное обслуживание персонала. Грубят посетителям, на просьбы что-либо объяснить или помочь, делают с таким видом, будто их попросили о чем-то похабном. Единственный нормальный человек там - это охранница
Очень неудобно, что нет электронной очереди. Когда стоит толпа, всегда будут желающие "просто спросить" . И когда очередь 7-8 человек и принимает только одно окно, это всегда долго.
Фамилию абонемента присвоили самостоятельно( причём это проблема у многих в Агрономе) и для того чтоб поменять надо кучу бумаг, отстоять в очереди и через месяц узнаю , что опять фамилию не поменяли, на что опять мне дали те же бумаги для второго круга ада. Неужели нельзя взять специалистов кто может работать с компьютером. Сил нет уже. Главное ничего этим богиням не докажешь.
3
İ
İsimsiz yorum
27 Ekim 2023
Очень плохо что нет талонов для очереди,живая очередь что не очень удобно,пока писала заявление уже заново надо было ждать.
Очередь как в мовзалей... Проблема проблем.... Ответы по шаблону... Ка будто вы не спрашиваете а они за это деньги получают, а как будто вы у них денег просите и вам делать нечего и вообще сколько можно ходить.....
По ошибке случилось неправильное начисление оплаты за газ. Думал будет ругань и огромные очереди, а в итоге быстро и легко все исправили. Приветливый и дружный персонал, все быстро и четко сделали👍
Организация почти как Динской МФЦ, но по надменности точно опережает. А желание вникнуть и помочь в вопросах напрочь отсутствует. Гражданки операторы, "спасибо" за железобетонное равнодушие.
Нечего хорошего в таких местах не происходит. Сотрудники не бывают на своих местах. Никто ничего не знает, не могут даже подсказать когда будут на месте. Все на негативных эмоциях. Ставьте лучше солнечные панели и забудьте про эти места. Берегите себя и свои нервы!