Мы свои дела закончили быстро, заранее взяв талон по телефону на время. Однако кишма народу, все злые, тупят. Девочки в регистратуре,держитесь! Вы молодцы! Шустрые и вежливые👍
Рядом с Мфц есть парковка, которой можно пользоваться, но не всегда бывают места. Удобно, что теперь любые гос.услуги в одном месте, а не бегать по разным инстанция. Ближе к вечеру МФЦ всегда загружен, часто очереди и приходится долго ожидать приёма.
Всё в одном месте. Удобно. Бывают очереди, но персонал работает быстро. Оформляли документы при рождении ребёнка ( прописка, подтверждение гражданства), подтверждала личность для госуслуг, Перепрописывалась. На приём можно записаться через личный кабинет.
Ужасное обслуживание. Персонал свою работу не знает. Раза 3 к ним приходила за оформлением справки, сначала сказали мы такие справки не делаем, потом нужно было привезти свидетельство о заключении брака, я привезла, стали говорить что она не может быть у вас на руках, это дурдом, в итого сделали пока не повысила голос. Дозвонится не возможно.
Все хорошо организовано, работает электронная очередь. Персонал профессиональный, всегда объяснят, подскажут и покажут. Благодарю сотрудников. Документы приняли быстро и результат получили также быстро.
Сотрудники не дают талоны на регистрацию права. Время 17:00 якобы Росреестр не даёт. Сами взять не можем. И девочки на ресепшене не дают. Хотя приём документов до 19:00. Как это понимать?
Обращалась за назначением ежемесячной выплаты,принимала МитронинаОА.Отвратительное,хамское поведение.Одни претензии(необоснованные) ко мне и предыдущим клиентам.Пока я заполняла заявление она во весь голос обсуждала как и когда они с коллегой будут есть пирожные,тем самым сбивая меня с заполнения документов.Переписывалась по телефону и совершала личные звонки во время приема документов.Если так тяжело работать с людьми,не проще ли уволиться?
Единый справочный центр трубки не берет. Выдача заказанных документов только по предварительной записи. А записаться на их предлагаемое время не могу, так как работаю.
Очень долгое и медленное обслуживание, сидели, ждали очередь около 1.5 часов, работает 10-15 окон из 55, девушка спокойно встала и ушла, не обращая внимание на очередь в её окно. Ужасная организация работы.
Не знаю как раньше, но во время пандемии запись за 2-3 дня. Попав в зал по факту 80% сотрудников просто занимаются своими делами, сидят беседуют между собой, в телефоне лазиют. К чему такую очередь растягивать? Люди толпятся у входа, в ожидании своего времени.
Ни одного бланка в МФЦ не дают и не печатают, всё, что надо рядом за углом печатают по завышенным ценам, такое впечатление, что чья то кормушка.
Такого бардака ещё не встречал.
Вагон негатива: на первом этаже и окно 53 (пятница- суббота) люди, не имеющие представления о такте и внимательном отношении к людям. Эта работа не для них.
Добрый день всем , сегодня 19.01.2021 года должна совершиться сделка по недвижимости с соим дедом инвалидом который плохо слышит и плохо видит .меня как сопровождающее лицо не пустили .Сказали нельзя пускать сопровождающих, тем самым образуются мошеннические действия , прошу принять меры к сотрудникам и разобраться в данной ситуации
Это просто ужас,людей море ,как не стыдно обманывать что наше доблестное государство борется с коронавирусом,ьбманьщики и душе губы,все обсалютно предстанут пред Богом и дадут отчёт
Как и везде наверное, очереди километровые, не смотря на то, что идёшь по талону и по времени, всё равно приходится ждать долго. Персонал правда выполняет свою работу хорошо.
23.09.21 пришла подтвердить учетную запись на гос услугах. Удалили данные паспорта. Почту. Супер! Так держать! Специалист (?) Митронина О. А. Учетную запись не потдердили.
Ну что... Умудрились "разбомбить" такую красивую сберкассу (в прошлом), со своим стилем... Тройка администрации города. Всю эту линию на первых этажах зданий, вплоть до муниципалитета, надо отдать под кафе и рестораны. Это будет самое привлекательное место в губернии.
23.04.2020 Мы посетили данную организацию для получения услуги -Восстановления доступа к порталу Госуслуг .На входе нас грудью встретила женщина (работник)со словами :приема нет ,только выдача !От нас была озвучена просьба- нарочно выдать нам письменный отказ (об отказе в предоставлении услуги ),но и тут мимо ((Сотрудники предложили книгу жалоб ,в которой надо было написать о том что мы хотим получить отказ 😏Сомнительное такое предложение ,для серьёзной организации 🤦♀️Вобщем сотрудницы организации "Мои документы"хоть как то но пытались нам помочь ,за что им спасибо ,А вот руководитель Андрей Петрович Завалишин к моему сожалению не посчитал нужным выйти к нам и что-либо объяснить или как руководитель разобраться и попытаться нам помочь !Он спрятался за юбки своих СОТРУДНИЦ и просто вызвал сотрудников Россгвардии 👍💣"Молодец"Мужчина настоящий" Руководитель которому нет равных ,страна будет гордиться вами Андрей Петрович 😉Кульминацией данной ситуации стала поездка на служебном авто Россгвардейцев,отдел полиции,писание заявлений и объяснений и куча убитых нервных клеток !Я считаю что такому руководителю как Завалишин не место на руководящей должности ,он бесполезен как Таракан и помочь нам в вопросе не смог ,и решить ситуацию испугался самостоятельно .Кстати в восстановлении пароля нам так и не помогли ((PS Я просила книгу жалоб для записи моей уверенности в некомпетенции Завалишина ,но мне по его приказу ,сотрудница отказала 🤷♀️сказав что достаточно вызванных сотрудников Россгвардии 🤔Я тут что подумала ,а почему я должна просить книгу жалоб 🙄разве она не должна храниться на стенде 🤔даже в период карантина
Оооо, это вообще помещение-пробка!!! То электронный вариант очереди не работает, то лыжи не едут! Народу куча, сотрудники, на мой взгляд по объявлению на столбе пришли! Прям жопа!!!