Ооочееь грубые работники)) Ну это наверное классика. Любой филлиал МФЦ в России славится своими тетками , которые вечно ворчат на тебя за то, что ты какой то документ не принес или не в бахилах зашел.
Неоднознаяные впечатление.
Была предворительная запись, для ее активации нужно обратиться в окошко, на не ранее чем за 10 минут. Обратился раньше - за 15 мин, сказали ждите. Следом обратилась видимо уже закомая специалисту девушка риелтор, ей почему то активацию на мое же время сразу произвели. Совпадение - не думаю.
В остальном норм, услугу получил, в обозначенный срок.
Раньше было как то побыстрее всё,в этот раз ,чтобы получить одну справку пришлось отстоять две очереди,сначала в одном окошке проверили док-ты,потом опять очередь за готовыми,в другом окошке опять проверили документы и выдали справку. Лишние движения и трата времени и нервов.
Очень много народу, окна не справляются с потоком людей....Сидит один регистратор, образуется 2 очереди не понятно для чего...Одни кто уже был у регистратора, сидят и ждут когда выкрикнут их фамилию. Это просто ужас. Как мин. там нужно потратить 4-5часов, чтоб отстоять в живой очереди. Есть запись в 17 окне,но она на месяц вперёд....А если нужно срочно, стойте в очереди.
Отвратительное обращение, к пожилым, у компьютера нужно посадить человека который бы помогал в оформлении, т.к. некоторые бабушки и дедушки, просто не умеют пользоваться и ждут очереди, чтоб им все оформили, а если бы там сидел человек, очередь была бы значительно меньше.
Кароче, я не в восторге от того как у нас работает мфц...Уж очень много времени там нужно потерять,чтоб получить услугу.
Обращался при получении паспорта дочери в 14 лет. Первый раз администратор , просто дала памятку и отправила читать, даже не записала, а там очередь на две недели вперед. А пришел второй раз , девушка и записала на какой день удобно, и объяснила что принести , за сколько до очереди придти, в какое окошко зарегистрироваться. Совсем другое дело. Видно человек на своем месте, и всем помогает. После этого и на очередь внимания не обращаешь. Тем более стульев предостаточно.
Отвратительно все... Где у них все специалисты? Для подтверждения учётной записи сидела в очереди 2 часа. В фойе мертвые цветы, часы стоят. Укомплектуйте специалистами мфц, это же не мыслимо столько ждать.
Очень долгое обслуживание из-за малого количества специалистов. Для получения услуги пришлось просидеть целый час. Но специалист обслужил быстро, ответил на все вопросы.
Опять же рядом со домом , и это радует! Персонал отзывчивый и всё налажено: очередей не видно и ропота недовольства не слышно. Все работает в ритме профессионализма.
Отзывчивый персонал. Мы ходили туда чтобы выписаться из комнаты. Все доступно объяснили. Есть детский уголок. Очень удобно. Мы пришли с ребенком, и пока мы были заняты ,она смотрела мультфильмы.
Большой, Светлый, хорошо оформленный зал. Есть несколько компьюторов для обучения или для работы минут на 5-10. Персонал вежливый, много кабинок для приёма клиентов. Особо радует широкий комфортный пандус для лиц с ограниченными возможностями. Парковка далековата. Но не критично
Уже 2 года как не дают людям самостоятельно взять талоны. Спрятались за окошком, постоянно прикрываются, что висит программа, растянули очередь на месяц, люди стояли в 2х очередях, что бы с начало записаться на листочек, потом ждать как по бумажке вызовут. За что им 1 место??? кошмарное руководство. специалистов вечно не хватает, работает то 3 то 5 человек, физически не справляются..Почему больше не берут людей?? окошек в 3 раза больше.
Низкий уровень квалификации сотрудников. Особенно в справочном столе, на входе. Некоторые вообще не понимают что конкретно нужно людям. Скорее всего из-за слишком большого количества услуг, которые они взяли на себя,а сами не справляются.
Обслуживание мне понравилось, получил QR КОД без проблем, была небольшая очередь, но это компенсировалось прекрасным отношением сотрудников к своей работе!!!!
Подавали заявление и специально спросили список документов. Пришли по талончику, с нас требуют справки, о которых не было сказано. Вы там не общаетесь между собой или что? Все говорят разную информацию
Чтобы получить распечатанный Q-код, потратили с мужем 2.5 часа. Музыка играет, дополнительный шум, а сидеть приходится далеко и не очень слышно, особенно старикам, как девушка выкрикивает фамилии... Там не только заразиться можно(стоят и сидятлюди друг на друге)...
В первую очередь не дозвонится вообще я звоню несколько дней уже во вторых предварительную запись убрали по всей России а Наватроицк у нас походу не Россия напишу жалобу