Очереди огромные, запись на 3 недели вперёд. Попасть на приём к специалисту, человеку с плавающим графиком просто не возможно. Столько специалистов ведут приём, а динамики нет. Не удобно.
Мне все понравилось, вежливо и по делу. Оформила субсидии, подсказала работник по др.льготам. Записали заранее на сл.визит в удобное мне время. Спасибо
Хорошо работают, только очень долго) Чтобы прикрепить учётную запись ждала больше часа, зато все сделали, спасибо девушке которая работала в 1 окне, помогла разобраться во всем!)) в принципе все культурно и вежливо, в отличии от филиала в Тц Весна, там одна женщина на "ресепшене" прямо царь, уж с таким пренебрежением отвечала))))
Суббота рабочий день в графике , здесь указано что до 17.00 открыто , по факту центр не работает , все закрыто . В подобных случаях надо давать корректную информацию и о часах работы в праздничные дни
Сдала документы 18.12.19 (смена фамилии) сказали "примерный срок исполнения 25.12.19, но по факту их скорей всего сделают после праздников, придет смс уведомление". По факту документы получила в начале февраля 2020 года, звонки в мфц остались без ответа, документы пришлось забирать из других организаций самостоятельно, т.к. из мфц их отправили 13 января, потому что я их не забрала. На вопрос почему уведомление не пришло сказали " не знаю, наверное технический сбой". Это же серьезная организация, что за сбой? Раз так, значит нужно повторно рассылать смс. Ну и да... не всегда можно получить талон, "на сегодня нет, приходите завтра"...
Пришла в будний день, а мне говорят: надо по талонам, талон брать с утра или запишитесь на другой день. Я, конечно, сказала всё что думала по этому поводу и что жаловаться буду, потому что живу в 10 км. от МФЦ и работаю ежедневно. В итоге через 10 минут приняли документы и всё сделали. Почему бы сразу так не делать, не дожидаясь негатива. Мало того что в поликлинику ни к одному врачу не попасть благодаря талонной системе записи, так ещё и в МФЦ эту дурь протаскивают. Зал между прочим был практически пустой, родительская суббота по церковному календарю была, отсюда хотим - работаем, не хотим - нет талонов.
Скажу одно прошло все быстро, но я с пригорада, об этом они у молчали и пытались за 2 месяца обменять паспорт, за 3500,доехал где прописан(7км) и зделал за неделю и оплотил только пошлины
Обслуживание нормальное, но у сотрудницы МФЦ было такое выражение лица, мол что вы суда припёрлись . Хотелось бы , что бы сотрудницы были более доброжелательней к людям.
Удобно, что есть такой центр, меньше очередей при оформлении, хотелось бы чтобы уведомляли о принятии решения по пособиям. А то звонишь концов не найти
R
rk
15. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2021
Образец взаимоотношений чиновников и остального народонаселения. Все четко, вежливо, быстро. Жаль, что еще не все привели к этому формату.
Не когда не попадёшь на прием... если в 7 очередь не занял...то только через месяц попадёшь по делам к специалисту!!!!
Оценка 2
И +звезда за то что девочки дружный коллектив,было у меня много документов...они все помоги специалисту что оформляла меня!
Очень удобно и быстро. Хороший центр для решения многих задач, не нужно стоять в очереди, тратить свое время и нервы. Хорошие и коммуникабельные девочки, с которыми приятно сотрудничать
Мне очень понравилось! Приветливые сотрудники, которые более подробно рассказывают о своей услуге! Находят выход из трудных ситуаций и идут навстречу клиенту! Спасибо за высокий сервис!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников центра МФЦ, за быструю работу, за вежливое отношение. Спасибо. Делала паспорт, сделали на 8 дней раньше положенного срока. Благодарю.
Хорошо организовано, была 2 раза, последний- во время пика ограничений, работали чётко. Может быть иногда задержка очереди, но не так уж и надолго, минут на 20. Персонал вежливый.
Отличное место, много окон, и даже если днем приходится ждать много времени своей очереди, это все равно лучше, чем записываться за месяц вперёд чтобы попасть на приём, или приходить с 7 утра и стоять в очереди за талонами, чтобы попасть день в день. Поэтому для меня это лучшая организация, тем более что по всем вопросам👍