Остался очень доволен обслуживанием и тактичностью работников. Был на приёме у Светланы Трухина (если правильно запомнил), очень грамотная и вежливая девушка. Видимо начали подбирать персонал культурный, потому что раньше было хуже.
В это Мфц обращаюсь с 2013г., в целом персонал квалифицированный, но бывают исключения, и даже не в плане приёма документов, а в плане отношения к человеку. Поэтому пожелаю специалистам терпения и мудрости🙂
Мало приятного в бумажной волоките. Что касается этого отделения динамично проходит очередь,без внимания не оставляют посетителей,нам попадались сотрудники грамотны и компетентны.
Один оператор говорит одно, другой другое, а проверяющий третье. Если вы туда попали, то готовьтесь к квесту все круги ада!
Справки надо брать такие, чтоб прям слово в слово совпадали и желательно текст уточнить у пары специалистов.
Фото 3х4 можно сделать у девышки на входе, но тоже не советую. Ей плевать как вы вышли на фото и кстати фоток она делает всего 2 и за 180 рублей. В другом месте девушка делает 6 фоток за 150 рублей и прежде чем печатать показывает фото для согласования.
Пришли порешать вопрос о госуслугах забыла пороль. Мальчики все сделали грамотно объяснили и сделали упрощённый вход в госуслуги. Большое спасибо теперь не забуду стало проще. Спасибо.
Для чего создали эту организацию? Чтоб разгрузить другие, я так понимаю. Тогда будьте добры решить мои проблемы,, а не футболить, особенно по номерам тел где не берут трубки. Не хватает юридической грамотности сотрудникам.
Сегодня подавала в Советском районе в МФЦ в 4ом окошке документы на Путинские выплаты. Спасибо огромное этой доброй, приятной женщине. И вообще, в этом мфц все сотрудники классные,ни разу никто не нахамил, очень приветливо встречают всегда, отвечают. Дяденька на входе, который температуру мерит, тоже оч хороший! всё на высшем уровне!!!!!!!
Много раз обращался к специалистам данного МФЦ - работники отзывчивые с большим уровнем профессионализма. Не один нюанс юридической процедуры не был пропущен. Так держать!
Самое лучшее мфц во всей Волгоградской области. Мне посоветовали обратиться, сказали если помогут то только там. Отзывчивый, уважительный, внимательный персонал. Объяснил что приехал с области пошли на встречу и приняли без предварительной записи. Побольше бы таких людей, профессионалов своего дела.
Лето, жара, держат людей на улице. Хоть бы скамейки поставили, две стоят на солнце. По обслуживанию все отлично. При оформлении субсидии узнала много нового, то что очень полезно. Девушки приветливые, приятно общаться.
Место просто пышет негативом!Постоянные очереди!Вечно не работающие окна.Из 27 функционирует 7-8.Из-за некомпетентности сотрудников пришлось ехать в другое мфц,чтобы решить вопрос с документами.
Сегодня были в мфц с маленьким ребёнком, попали сначала к сотруднице по имени Наталья, фамилию к сожалению не запомнила, она нам подробно объяснила какие документы нам нужны, далее проводила к другому специалисту - Куренко Н. А, которая была весьма заинтересована в оказании помощи, всё объясняла и помогала, мы остались очень довольны. Огромное спасибо вам, девочки, за ваш труд.
Здорово. Взял талончик без очереди, и сразу же пригласили к окошку.. Всё ясно рассказали... Рекомендую
3
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир
10. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2021
Были в данном центре 24 сентября. Впечатления от приёма остались положительные. Вежливые сотрудники, работу свою выполняют чётко, грамотно. Несмотря на огромный поток посетителей, работают оперативно, никто не сидит без дела.
В который раз все грустно. Специалисты вежливые конечно,но крайне невнимательные
Ошибки в каждом листе,готовые документы мы не могли вовремя забрать,их отправили в красноармейский район,потому что,как объяснила ведущий специалист,оператор был их Кировского района (бред какой-то)подскажите ,куда жалобу писать,уже слишком накипело
Всегда попадала на точное время по записи, сотрудники вежливые, помогают заполнить заявление, все обращения прошли отлично, без потери документов и т. п.
Я не первый раз пользуюсь услугами МФЦ по разным вопросам. Благодарна специалистам за оперативность, доброжелательность. Рада, что у нас есть такой центр.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Ванек Справедливый
10. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Очень все грамотно сделано , отзывчивый специалисты , сервис на высоте!
Сегодня попала на прием к Измайловой Марине Николаевне МФЦ Даугавская 4. В процессе оформления дополнительного документа (с диска) в Росреестр задала уточняющий вопрос по поводу адреса объекта или кадастрового номера, который ей нужен для составления документа. На ровном месте сотрудник сказал, что ей НИЧЕГО НЕ НАДО, это ВАМ НАДО. Отвратительно, не умеет общаться с людьми, испортила настроение на целый день, оказала услугу на уровне того, как высмеивают в комедийных программах. Хамство и неуважение, незаинтересованность в вопросе клиентов. И эта фраза исходила еще и от соседних сотрудников. Обслуживание в МФЦ Даугавская 4 не сравнить с обслуживанием в МФЦ на Комсомольская 10. 2 разных мира. На Комсомольскую всегда приятно ходить, грамотные, воспитанные сотрудники.
Обслуживание на высоком уровне, специалисты доброжелательные. Очень благодарна Наталье Владимировне Кучерук, ее профессионализм и отзывчивость помогли решить мою проблему.
Очень нравилось туда ходить. Всё чётко. Специалисты грамотные. Со всеми моими вопросами справлялись. Когда работал Кировский МФЦ меня тоже всё устраивало пока их не закрыли. И когда мне опять потребовались услуги МФЦ они проконсультировали по телефону , разобрались в ситуации и перезвонили. Спасибо им за профессионализм.
ОК. Персонал хороший, но они не успевают справляться с таким потоком... Надо увеличивать. С такой нагрузкой справиться не каждый сможет. Текучка наверное сильная, что обязательно скажется на профессионализме.
Ужасные особено пожилые консультанты ставят сябя выше всех отношение как будто одни дураки приходят они там самые умные так притом пытаюца хамить и выставить на показ . Молодые консультанты намного уважительно относяца пытаюца помоч даже .
В период ограничительных мер в связи с коронавирусом очень трудно записаться на прием! То никак не запишешься по причине отсутствия записи, то не дозвонишься чтобы записаться, а если и дозвонишься то запишут не сразу, а 2 недели еще ждать приёма. Сидят в зале много свободных специалистов, но не принимают. Сроки получения результатов раньше было одну-две недели, теперь месяц ждать! Получить документы тоже только по записи!
Систему не продумали, зато ходят маски всем поправляют, температуру измеряют на улице, если маску забыл- не пропустят, прямо на улице "фильтруют" народ! За организацию работы и кто придумал этот бред -"2-ка"! Специалисты сидят в масках, задыхаются, вентиляторы в лицо себе направляют чтобы в этих масках, в которых они сидят весь день не задохнуться, уж не знаю меняют ли они эти маски каждые 2 часа, если нет- то какой толк в них сидеть, просто бред!