Ужасное обслуживание,три раза меня сегодня гоняли,просто поиздевались и толку ноль,хотя с первого раза можно было раззуть глаза и сказать ответ нет,два документоведа не разбираются в статьях и читать документы нормально не умеют,одна так вообще сказала что помогают юристы,обидела меня этими словами ужасно,я пришла за бесплатной помощью в связи с тем что нет денег на юристов а она посмела такое ляпнуть,очень обидно,горький осадок долго будет у меня на душе,не хотят помогать никак,дают заполнять заявления не объясняя и не дают образец заполнения,сиди и думай как написать правильно и что написать,хотя обязаны дать хотябы образец для заполнения,просто ужасно.
Хочу поблагодарить Наталью Владимировну Пушкину за отзывчивость, внимательность, доброту и профессионализм. При обращении в Мфц за услугой по оформлению документов я получила помощь в полном объёме . Спасибо большое за таких отзывчивых компетентных сотрудников !!!!!
Уважаемые сотрудники МФЦ.
Хочется сказать вам огромное спасибо за ваш труд.
К вам приходят разные люди с разными характерами и сложными вопросами.
И каждому надо правильно всё объяснить и решить его проблему.
От всей души хочу поблагодарить Китаеву Любовь Яковлевну, Олейник Олесю Вячеславовну, Лядвигу Надежду Александровну вас за внимательное обслуживание.
Было приятно ваше доброжелательное и вежливое отношение к посетителям.
Большое вам спасибо!!!
Видно, что вы руководствуетесь принципом, записанном в одной мудрой книге: " Не отказыаайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь ему помочь" ( Притчи 3:27).
Очень хочется, чтобы благословения Бога изливались на вас рекой.
Быстрая работа, хороший персонал . Очень чистый пол и опрятный дизайн здания и помещения внутри в целом. Также мне кажется очень удобно что располагается возле школы , подросткам в особенности:)
Получал там паспорт,Отлично и быстро все оформили а также там понимающие люди я первый раз паспорт делал очень долго и мне все объясняли Ка кэто делать чтобы потом не допускать такого так что все 1000000000/10
Отзыв низкий, потому что когда я ходила делать паспорт, мне просто сунули бумажки и сказали подпиши и не объяснили для чего и еще когда я ходила про пушкинскую карту узнать мне сунули бумажки и сказали зарегистрируйся на гос услугах, извините почему там со мной разговаривают на «ты», я понимаю что я младше но клиентоориентированность должна присуствовать
5
4
Петр Георгиевич
10. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2024
Везде чисто и опрятно, работники очень милы и знают свое дело. Что большая редкость сейчас в наших гос.учережлениях)))
Когда б я не обратилась,я не видела ,чтоб кто то себя вёл агрессивно,психованно(по сравнению с больницей ) благодарю весь коллектив ,за улыбку и вежливость !!!
Очень хорошо девочки работают,вежливые приветливые,вот так нужно просто научиться работать как эти девушки, всегда приветливые подскажут помогут, объяснить почему как и что где находится, молодцы они
Грамотные сотрудники, вежливые. Очень неудобно, что нет возможности распечатать документы с цифрового носителя или с телефона на месте. Приходится бежать в Приморочку или Деловой центр. )
Доброжелательны работники, вежливые улыбаются очень приятно помогают влюблм случаечистота аккуратность вот это заведение движется к цивилизированому миру там люди стараются помочь чтобы легче жилось
Скажу что нужная контора, но есть некоторые НО... Обращался по замене паспорта, отказали, так как прописка Приморская, а не Арсеньевская. Сейчас может что и изменилось. Но недавно надо было восстановить доступ на Госуслуги, помогли, отработали быстро и без заморочек. Так что надо уточнять)))
Много бабок, очень длинные очереди, долго делают документы, часто допускают ошибки, вроде нормальный персонал, состояние здания вполне хорошее, но осадочек неприятный остался
Обращались много раз. Приятная обстановка. Да, периодически приходилось посидеть в очереди, до 20 минут ( это максимум). Вежливый персонал, готовый помочь. Девочки ни разу никуда не послали, даже если вопрос был не их профиля - помогали по мере возможностей.
Прочитала чей-то отзыв, что цена завышена. Совсем не согласна. Цены на многие продукты и непродовольственные товары приятно удивляют, поэтому захожу туда частенько.
Всегда быстро, качественно и вежливо обслуживают, консультируют по различным вопросам. Персонал доброжелательный, всегда улыбаются, интересуются чем помочь.
Ужасное отношения к людям. Обозвали мою маму мерзкими словами из-за того, что не понимает в использование пк. В итоге помощи никакой, гос. Услуги не помогли восстановить. Обозвали маму бездарность и т.д. Буду жаловаться в выше стоящий органы на эту женщину.
За 2021 год приходится посещать МФЦ довольно часто🙈 Бывают большие очереди, но как по мне это не страшно, так как видно что специалисты работают, а не сидят тянут время. По всем обращения замечаний нет. Понравилось то, что в том вопросе где мне было непонятно сотрудники объяснили всё кратно, но очень доходчиво 👍 Маленький минус это девушки на входе (ресепшен или стойка администратора, не знаю как правильно у них называется) - бывают грубы с посетителями
Сотрудники всегда приветливые, все понятно объясняют, ни каких больших очередей, как раньше, все понятно и доступно. При чем все социальные услуги здесь можно оформить.
Меня все устраивает, работники почти все отзывчивые и вежливые. Электронная очередь удобна. Кондиционер очень радует в такую жару. Да по работе с документами всё хорошо. Не нравится размещение самого здания, не удобно добираться
МФЦ Арсеньева выдал справку о прописке умершего на день смерти с неверной датой смерти. Заказывать и забирать справку ездили из другого города. Позвонила оператору колцентра, чтобы узнать как быть в таком случае. Девушка оператор заявила, что справку по ф10 они не делают. При чем здесь форма10 вообще? Или кроме этой справки она больше ничего знает? В общем получить какую-либо информацию у оператора мфц не получилось.
Ужасное отношение, нет ни помощи , ни поддержки, были сегодня в третьем окне нам даже не помогли подтвердить учётную запись, настроение испортили на весь день пришли домой расстроенные.
Организация не плохая , но есть отдельные не дочеты, обращались за справкой о состави семьи но небыли прописаны по АГО так девушка на ресепшен слушать не стала отправила по прописки ( справка нужна была на приобретенную квартиру в Арсеньеве), и ситуаци с масками, выгоняют человека без маски, нам кажется можно уже и поставить апорта с масками либо выдавать на ресепшене
Все устраивает. Девочки все внимательные, всегда помогут. Но летом очень холодно в помещение. Кондиционеры, можно было бы и на меньшую температуру поставить. А то придёшь и за болеешь. Все таки, там и пожилые и дети бывают.
Подавали документы на оформление купли продажи недвижимости, умудрились потерять договор🙉пришлось снова обеим сторонам подписывать его. Удобств для людей никаких, воды нет,зато тщательно следят за тем, чтобы маска была одета подобающим образом. Компьютера для общего пользования тоже нет, а ведь как было бы удобно на месте сразу зайти на госуслуги (к примеру), или распечатать документы. Терминал тоже убрали. Если нет с собой банковской карты внести оплаты нет возможности наличными. Ну осталось сиденья ещё убрать🤣зачем людям комфорт? Пусть крепнут и закаляются, таковы наши суровые реалии🤷🏻♀️
6
1
Waleppe
14. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2022
Очень вежливый и компетентный персонал. Единственный момент, нужно было зарядить телефон буквально 5 минут, чтобы вызвать такси, у меня травма ноги, отказали по причине запрета руководством использования розеток посетителями.