Можно и вежливо разговаривать, а не хамить. Не успела объяснить проблему, как сразу стали перебивать и голос начали повышать. Спасибо за такое прекрасное отношение! Желание туда приходить совсем нет.
Всё отлично электронная очередь очень удобно квалифицированные сотрудники быстро подготовили документы всё понятно пояснили дали адреса где можно получить справки для дальнейшего оформления документов
Сегодня пришла забрать справку об отсутствии судимости. На рецепшн видать ученица, но рядом с ней три сотрудника, наверное учителя. Меня предупредили, что ждать долго. За полчаса, что я смогла подождать, вызвали только три человека. Из 15 окошек работает только пять или шесть, не посчитала. Зато по залу ходят сотрудники, кто с чайником, кто просто прогуливается. В зале много клиентов с детьми, но это никого не заботило. Когда уже в нашем МФЦ будут работать компетентные люди? Завтра опять пойду, справку то получить надо.
Ставлю четыре. Было одно не приятное недоразумение. Пришлось в один день отстоять в очереди дважды. Девушка допустила грубую ошибку в оформлении документов. Когда пришли исправлять то, попали в другое окно. И другая долго не могла понять как быть дальше, звонила ей на телефон,но она была по дороге на работу,как то странно в рабочее время. Сказали прийти через два часа. И нам пришлось вести дедушку по жаре опять. Но до этого всегда было всё хорошо.
Здорово, что есть МФЦ! Все проблемы можно решить в одном месте! Обращалась несколько раз по разным вопросам и всегда оставалась довольна обслуживанием: быстрый и качественный сервис, вежливые и красивые сотрудники. Супер!
Сегодня посетили офис мфц в ст.Полтавская,нас обслуживала Оноприенко Л.А.,сотрудник вежливая, объясняет по делу всё четко. Очень приятно когда тебя обслуживают такие сотрудники
Некомпетентные сотрудники. Много раз получали отказ через неправильно составлнных заявлений. Одна из сотрудниц на нотариальном переводе поставила свой штамп, чем и испортила документ. Начальник взяла на себя ответственность и перевела нам документ. В итоге, в новом переводе ошибка в фамилии. Перевод и заверение опять нужно делать
4
В
Виталий Васильев
11. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz
В июле 2024 года не пускали людей внутрь здания. Жара стояла ужасная, маленькие дети и старики стояли под открытым солнцем в очереди чтобы попасть внутрь здания.
Очень плохо. Какая-то предварительная запись, которая по факту никак не работает, очереди начинаются с получения талончика, для чего тоже нужен паспорт-странная система. Сделать копию или распечатать документ тоже нельзя, даже платно. Ужасно. Везде МФЦ работают для быстрого решения вопросов и получения результатов, но здесь для дополнительного сбора людей в довольно тесном помещении.
Ужасная работа всех пунктов МФЦ Красноармейского района. Назначают даты получения документов, приезжаешь - ничего не готово. Уже три раза приезжала за одним документом, так и не получила. Телефон вообще не берут. Одна звезда и то только потому что нельзя поставить минусовые.
Добрый отзывчивый коллектив. Всегда подскажет, всегда поможет. Несколько раз оформляли сделки, проблем не возникло. Единственный минус это очень наглый, напыщенный директор. Которая ставит себя выше людей. Желаю коллективу директора получше
Уровень образования очень низкий. Приходиться проверять и исправлять ошибки. Сознательно не предупреждают о необходимых процедурах, итого оплата удваивается.
Хорошее место. Все вежливые все что нужно делать подскажут. Можно сдать документы в одном месте и не бегать по всем инстанциям. Один минус всегда много людей
Люди работают не компетентные,несколько раз гоняли за разного рода бумагами.прописаться целая проблемма.документы в электронном виде не все из них умеют обрабатывать.сколько окон ,столько и разных мнений о собираемых документах.постоянно,консультируються с паспортным столом и вот удача!!!!приняли документы,но напрощанье ошорашили тем,что паспортистка скорее всего не примет....
Четыре звёзды за ожидание (больше часа), в остальном все отлично, быстрое, грамотное и профессиональное оформление сделки (минут 10-15). Большое спасибо.
Дозвониться не возможно. Для чего нужны телефоны в таких организациях. Моей маме нужно было просто приписать адрес для получения пенсии почтой. Потому что почта начали носить пенсию когда им хочется. По адресу где она сейчас проживает нося 8 го числа каждого месяца, но ей могут и принести на день позже. Хотя на сколько я знаю пенсии не имеют права задерживать.
В этом году были станица Полтавская с мае месяца по июль обслуживались в этом здании Ну надо сказать что сейчас всё современная вежливый и девочки всё объяснят расскажут покажут заполняют бланки очень всё быстро само здание красивые чистые с кондиционерами самое главное быстрое обслуживание клиентов большая пятёрка жирная + 5
Был в этом ПФР один раз. Сам живу в Краснодаре. Но могу сказать, по сравнению с Краснодарскими ПФР, в Полтавской прям неожиданно прекрасное обслуживание. Очередей нет. Может это из-за того, что в четверг были, не знаю.
Но обслуживание отличное. Человеческое отношение. Мой вопрос сразу не был решён, но это по вине ЗАГСа.
Просидела в очереди 6 часов, туалет сотрудники закрывают на ключь, очередь волшебным образом сбросилась как будто клиент не подошёл к окошку хотя я сидела возле прям этого окошка, но доказать ничего не смогла, чудное ожидание без воды,еды и туалета непередаваемые ощущения. Сотрудница которая принимала документы искренне пыталась помочь, но в конечном счете отправила меня в органы УСЗН для уточнения информации. Незабываемый день.
Подавал документы на замену паспорта. Хочу отметить профессионализм, быстроту обслуживания и улыбку, что сейчас редкость, в общении специалиста Семушиной А.Е. Остались только положительные эмоции
Доброго времени суток. Я из Ростова-на-Дону, не раз обращалась в МФЦ в родном городе. Каждый раз как поход в бой. А сейчас, во время пандемии туда пробиться практически не реально. Так сложилось, пришлось два раза обратиться в МФЦ в Полтавской. Оба раза были по разным вопросам и довольно ёмким. И вот в Полтавской оказалось, что посещение МФЦ может быть легким и даже приятным. Все с кем пришлось общаться хорошие и грамотные СПЕЦИАЛИСТЫ. Спасибо огромное. Отдельное спасибо девушкам, которые занимались моими вопросами. Их имена в фото.
Отвратительное отношение к посетителям. Некомпитентные сотрудники МФЦ. Не могут принять правильно заявление. Всё приходится переписывать. Даже в датах приёма заявления делают ошибки. Нам пришлось трижды приезжать в МФЦ ст. Полтавской из г. Краснодара.
Очень вежливая девушка сказала, что принять меня по моему вопросу ,может исключительно по предварительной записи (через десять дней). Хотя посетителей, кроме меня, было ещё один человек. Жесть.. А так чистенько , свежо, спокойная атмосфера... 😂
Приехал в мфц закрыть ип, получил номер по очереди, номера окон 1-12,после первого часа ожидания у меня появились сомнения что очередь шла странно не по порядку 56-57-58 итд как должно быть , возникло ощущение как то что-то не так,с надеждой но сейчас мой номер появится на табло просидел второй час, но после как парень такой же как я не выдержал и начал возмущение на ресепшене, что она ответитила - вы кто льготник? Предоставте мне документ... Не дождавшись своего вызова я позвонил по своему делу в налоговую и спросил можно ли мне сдать в другом мфц, после одобрения и потеря времени и нервов я уехал с этого места
Отвратительное отношение к людям, время ожидания больше часа, работают 4 окна из 16-ти!!! Это вообще как?! Сотрудники, которые не обслуживают, сидят, смотрят по сторонам или в телефон, почему бы в это время не вызвать очередной номер?? Я в шоке от такого обслуживания! Люди просто ничего не боятся, ни контроля сверху, ничего!