Записалась по талону в приложении, по приходу к своему времени меня просили подождать 1,30 просидела просто так. Смысл тогда я записываться за 3 недели ??? Отношение ужасное у женщины в регистратуре. Табло с талонами тоже не работает. Очень долгое ожидание. Единственный плюс девушка все подробно обьяснила как и какие документы подавать, за это спасибо
Безобразие. Век технологий, а чтобы попасть на приём надо идти и записыааться. Нет ни электронной записи и трубку телефона не берут. Не все дома сидят, чтоб без конца везде ходить. Люди тоже работают.
пришли 07,12,2021 ко времени ,назначенному на прием по телефону. очереди в 9 часов вообще не было. вопрос решили, пока девушка заполняла заявление проконсультировалась насчет прописки с инспектором ближнего окна. девушки очень обходительные и ответили по существу. была приятно удивлена! отлично!
МФЦ - очень нужная организация. Хороший график работы, вежливые и компетентные сотрудники, грамотное обслуживание. Рекомендую обращаться за решением проблем в МФЦБорисоглебска
Обратилась в отделение в г. Борисоглебске за услугой, предварительно 2 сотрудника офиса мне сказали что данной услугой я могу обратиться в мфц, так же спрашивали в регистратуре, звонида перед записью на гор.линию чтобы уточнить, в итоге талон брали придя лично в офис, рассказав какие услуги необходимы!
В назначенный день пришли для подачи заявления, ждали более 1 недели. В результате ниодного заявления принято не было, сотрудник заявил что данной услугой они не занимаются и отправили в налоговую самостоятельно все делать...
Сотрудник в регистратуре крайне некорректный и некомпетентный человек.
Профессиональные сотрудники. Девушки секретари не смогли ответить на вопрос, но отправили к сотруднику, который подробно рассказал, что делать моей ситуации и направил в нужную мне организацию.
Тут даже и одной звезды очень много! Отношение к людям ужасное! Дозвониться вообще не реально! Я третий день подряд звон, и трубку не берет никто!! Когда уже начнут нормально работать, уважительно относиться к людям! И если не отвечаете на звонки выкиньте телефон!!
В данной организации необходимо сменить сотрудников на ресепшен. Все разы когда приходилось туда обратиться по телефону-там было занято,а когда приходилось обратиться лично-барышня,видя очередь из нескольких человек,не обращала на людей внимания,а говорила по телефону,из контекста разговора было ясно,что решаются личные вопросы на рабочем месте. Непрофессионально. Меньше всего хочется ждать,пока она наговорится.
24
5
Татьяна
12. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2021
Зашли, нас направили к окну и быстро решили вопрос.
P.s. Прошло 3 года.
2021 год. Надпись на входе: "Обслуживание строго по записи".
- Здравствуйте! Мне нужно прописаться, Госуслуги пишут, что услуга временно не доступна и нужно посетить отделение ...
- Талонов нет, заходите в понедельник!
- Талонов??? В понедельник прописаться в смысле?
- Талонов на запись. В понедельник появятся талоны, если успеете, то может быть запишетесь.
То есть нужно бегать и отлавливать саму возможность записаться на определенное число, что особенно весело, когда живешь вообще не в городе.
Осенью заходила по еще по одному делу, так там на ближайшие 2 недели было "талонов нет".
А я так и не дозвонился... Воронеж - автоответчик который так же не работает как и Борисоглебский телефон. Вывод - еду туда с маской, перчатками и пытаюсь получить справку которая мне и не нужна, сыну в школу потребовалось...
Огромное количество услуг можно получить через МФЦ. Было бы лучше если бы некоторые сотрудники всё таки работали и выполняли свои обязанности, а не просто отрабатывали свои часы.
Дозвониться невозможно. Уже 2 недели кормят завтраками. Где ваш начальник и куда он смотрит? Хамство сотрудников дополняет картину. Мне интересно кто из ваших сотрудников будет платить за меня штраф за документы, которые вы не можете сделать?!
Сотрудников на ресепшн надо сменить, постоянно грубят, причём всем. Грустно смотреть как объясняют всем пожилым. Говорят одно, потом другое. Сотрудник мужчина, вообще обслуживает плохо, всё время пока делал документы постоянно стучал пальцами по клавишам и делал лицо буд-то я его достала, зачем тогда вообще работает?!
Сотрудники мало того хамят и выгоняют клиентов со словами за 15 минут ничего не сделают. Хотя была электронная запись и время 16.45, а рабочий день до 17.00.Так ещё и нарушают указ губернатора. Сидят на рабочих местах без средств индивидуальной защиты. Сколько раз приходилось обращаться один только негатив после посещения данного мфц.
Сегодня посетила мфц. Записывалась туда через портал официального сайта правительства воронежской области, иначе было невозможно попасть на приём. Приняли хорошо. Без грубости. Строго по времени. В целом я довольна.
Хамское отношение к людям!!! Невозможно дозвониться. А если дозвонишься,сотрудница,отвечающая на звонки и выдающая талоны, хамит! О том,что прием отменили никто не сообщил.
Ужас,не можем востонновить пароль на госуслугах две недели,и приём по живой очереди отстояли два часа вышла администратор объявила что госуслуги не работают.
Старое историческое здание, полы проседают,хотя на вид нормальные.Много народу,но все спокойно и деловито. Операторы всегда вежливы и предупредительны.