МФЦ Мои документы
109 yorum
27 Ağustos
Мои самые искренние слова благодарности девочкам, работающим в МФЦ г. Фокино!!! Всегда улыбчивые, отзывчивые и готовые помочь, очегь много разных обращений решала с ними, большое спасибо за труд и отзывчивость! Всем рекомегдую обращаться сюда.
7 Ocak
Я не единожды посещала МФЦ, как и каждый житель города. Классно, когда в одном месте можно провести различные сделки, подать заявления, сдать документы на возврат денег за билеты, оплату расходов за квартиру и решить множество других вопросов. Самое интересное, что сотрудники всегда на высоте, держат высокую планку культурного и профессионального уровня. Респект!
3
11 Ağustos 2023
МФЦ создавалось для удобства граждан и экономии времени. Я сегодня пришла в МФЦ и взяла талончик, консультант сказала время ожидания от часа и более. Просидев 2,5 часа решила разузнать в чем дело, талончики на табло загораются, но из зала ожидания никто не выходит? Оказывается передо мной запись четыре человека и один по талону в среднем на одного человека около часа и того ожидания около пяти часов. Удивляет что об этом никто не говорит работает три окна и одно скоро закроется. Люди могут весь день просидеть и так и никуда не попадут. Раньше для записи выделялся один день в субботу, а сейчас безобразие полнейшие. И самое печальное, что альтернативы другой нет.
12 Temmuz
ВСЁ НА 5 БАЛЛОВ. ИРИНА ТОЛЧЕВА СПЕЦИАЛИСТ КЛАССНЫЙ!
1
26 Eylül 2023
На моё удивление нет очередей и сотрудники вежливые. Стоит подойти к стойке регистрации и там вам подскажут и всё подробно расскажут.
1
11 Haziran 2023
Не всегда можно получить квалифицированную помощь. Несколько раз сотрудники предоставляли информацию,которая не соответствует действительности. Провести в ожидании можно и час ,пока тебя примут.
6 Ağustos
Место душевного спокойствия)
11 Ağustos
Все хорошо но долго ждал
12 Kasım 2023
Очень грамотные специалисты, объясняют всё подробно и ясно.
14 Haziran
Хорошее отделение
20 Aralık 2021
На удивление очередей практически нет. Работают вежливо и оперативно, даже немного не привычно, неужели мы по тихоньку развиваемся. А так в целом, записался, пришёл к назначенного времени и быстро получил услугу.
11 Mart 2023
Обычный центр, каких множество по стране. Периодически чтоб попасть к специалисту, нужно выждать очередь
7 Aralık 2021
Все замечательно устроено! Девочкам-работникам огромного терпения, уж слишком много неадекватных и агрессивных клиентов! Обращались с целью получить паспорт ребёнку, условия замечательные, и госпошлину на месте оплатили и фото сделали! Отдельное спасибо Хабаровой Н. С., замечательный работник, вежливая и приветливая!
4
2 Ekim 2023
Минусов не увидел, всё сделано для удобства посетителей
27 Aralık 2021
При посещении решила вопрос, надо было установить госуслуги. На ресепшене девушка мне помогла. Все понятно объяснила. Большое спасибо. Если есть вопросы по поводу госуслуг советую обращаться туда.
3
15 Kasım 2023
Вечером телевизор смотреть невозможно. Почти постоянно плывет.
9 Ekim 2020
Очень удачное решение федеральных властей по созданию МФЦ, где можно населению решить почти все вопросы по оформлению документов.
Помещение хорошо оформлено. На входе получаете квитанцию своей очереди и в холле на диване ждёте, когда вас вызовут. Консультацию вы можете получить сразу, при входе в МФЦ, где милые девушки разъяснят вам всё. Например, какие документы взять при оформлении недвижимости.
Существует шесть окошек, где вам быстро и качественно оказывают услуги.
Перед зданием есть парковка.
4
29 Nisan 2023
Всегда вежливое обслуживание, помощь при обращении)
1
26 Nisan 2021
Консультанты грубые, зашел не довольным голосом оденьте маску , будто я ей денег должен и не отдаю ей, хотя она и так у меня одета была- промолчал. Услугу видите ли не могут предоставить интернета у них нет, когда появится не знают. Получается что без него вы просто бесполезная организация, жди и надейся что он появится, так и хотелось им сказать давайте я вам с телефона Wi-Fi раздам😂.
8
2
13 Ağustos 2021
Большая очередь практически всегда. Лучше предварительно записываться. Помещение чистое. Вежливые сотрудники.
29 Mart 2021
Сдала документы на паспорт 1.03.21,,,,по месту прописки должны делать не более 10 дней,,, пообещали прислать смс,,,,, прождала 3 недели,, позвонила, , сообщили, что паспорт готов,,, забрала, пришла в банк, для замены паспортных данных,, банк сказал, что паспорт не действителен. Теперь надо брать справку в мфц, что паспорт действителен. А из-за этого очень много дел не сделанных. Не уж то так трудно отправить смс и активировать паспорт. Ужасная работа!
5
1
4 Ocak 2023
Из многофункционального центра превратился в выборочно функциональный центр
24 Ekim 2023
Отношение свинское,особенно 1 окно😡
27 Nisan 2021
Дурдом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Девушки не знают не законов, юридически не подкованы, несут такую охинею, что слов нет..... Бегает туда сюда, чтобы узнать как правильно оформить документы в россреест.... 1 час 30 минут, заняло время чтобы все это провети документы.....
7
1 Ocak
Очень удобно!
1
29 Haziran 2022
Сказали что Документы должны прийти 27.06 ,сегодня 29.06. Документы так и не пришли,сорвали мне планы
2
10 Mart 2020
Практически бесполезное место. Продублировали уже имеющиеся службы, к которым люди привыкли по месту обращения и к работающему в них персоналу. В МФЦ набрали на работу практически незнающую и но имеющую опыта молодёжь. Перечень документов для обозрения и обращения органы и перечисление самих органов,в которые можно обратиться через МФЦ, поэтому приходится спрашивать на ресепшене, где могут посмотреть и сказать, что за данным документом вы должны обратиться только в саму службу, а в нашем перечне для выдачи такого документа нет. А ты стой и гадай где можно проверить действительность и правомочность такого ответа. Делать нечего, время потрачено даром, на вопрос: как работает та служба, в которую нужно идти, ответ отрицательный: в наши обязанности не входит давать такие ответы и иметь такую информацию. Возможно в таких отдалённых местах, как пос. Дунай, Подьяпольск, Путятин и нужны такие центры, но в самом Административном центре муниципалитета зачем содержать целый штат неопытных служащих. Люди перестали туда обращаться и идут по старым адресам.
Лучше бы наша Администрация позаботилась о том как пожилым и малоимущим гражданам добираться в различные места города не на такси по 100 рублей за одну две остановки, а на маршрутке или автобусе. Пешком от остановки транспорта можно дойти, а вот из дома с окраин города проблематично, а на такси не по карману...Но у кого об этом болит душа в Администрации, если они рядом живут или имеют личный, а то и служебный транспорт, да молоды ещё, коли работают ещё.
Место выбрано не плохо, оборудовано для удобства ожидающих очередь на современном уровне, но не отвечает требованиям запроса в полной мере, чтобы не обращаться туда, где данный документ будет выполнен. Считаю, что организация и работа данного учреждения до конца не продумана и пока себя не оправдывает, не знаю как в других местах и городах, но в г.Фокино за хорошей вывеской и оснащённым оборудованием кабинетов для полного удовлетворения запросов граждан, оно работает не более чем на 50% от затрат на его содержание...
7
9
13 Aralık 2023
Хорошо работают
1
27 Mayıs 2022
Зал ожибания проста на ура зал зделан для дитей есть все
1
3 Kasım 2020
Хорошее обслуживание! Быстро и качественно!. Мне персонал и сам офис понравились. Мои запросы и вопросы там решились.
3
29 Kasım 2022
Персоналу5+Вежливость терпение грамотность
20 Kasım 2022
Молодцы, выполняют свою работу как надо
3
12 Mayıs 2021
Я не знаю для чего они нужны. Паспорт- идите в УФМС и т.д. казалось идея хорошая но у нас не прижилась почему-то. Во Владивостоке работает.
1
2
6 Kasım 2022
Всё отлично, оперативно!
3
24 Mayıs 2021
1.30 сиделав очереди, что бы поменять паспорт! 24.05.2021г. Из 6 окон работало только 2 окна. И что можно сказать без цензуры!
4
25 Nisan 2021
Отличные специалисты всегда приветливые, помогут и подскажут
3
1
22 Temmuz 2023
Персонал грубый
1
14 Ocak 2022
Вежливый персонал. Красивые девушки сотрудники )))
3
1
12 Ekim 2021
Лучше бы государство его не открывала сидят там штаны протирают с людьми работать не умеют и не хотят
1
4 Nisan 2022
Возмущена, общением с тупым компьютером, это ужас, просто издевательство на человеком!!!
1
14 Ocak 2019
Минусы: Нет терминала для оплаты услуг.
Иногда нужный документ отправляют искать самому в интернете и самому распечатывать или идти на их стоячий комп и набирать. Нет дополнительных стульев при необходимости их негде взять. Зал ожидания находится на задворках, указателя нет. Нет свободного столика или стойки чтобы посетитель мог разобрать свои документы, справки, приходится все делать на коленке.
Плюсы: Большинство работников честно и добросовестного выполняют свою работу и с пониманием и уважением относятся к клиентам.
Задумка не плоха, все в одном месте, но на деле не так!!! Поди туда, возьми оттуда, принеси нам а мы отправил дальше.
5
1
4 Haziran 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Говорят одно, а потом футболят. Наберут без образования. Администратор фокино хамка.
3
5 Şubat 2022
Оперативно, удобно, комфортно.
25 Kasım 2023
Быстро
22 Eylül 2020
хороший офис. грамотно обслуживали. на все вопросы проконсультировали.
3
15 Ekim 2019
Закончился срок действия водительского удостоверения. В МФЦ сделали все быстро. Принесла только мед.справку. В МФЦ заплатила гос.пошлину, сфотографировали, написали заявление. Вот такой сервис мне нравится.
6
2
28 Haziran 2019
И разу не сталкивалась там с хамством, а это уже плюс)) в помещении приятно, персонал тоже вежливый и исполнительный. Минус - начальник...., неприятная женщина. Из-за недавних сокращений, осталось мало работников, поэтому ожидание в очереди теперь занимает немало времени.
4
7 Temmuz 2019
Удобно,но не все работники внимательны и достаточно квалифицированные. Все документы проверять надо досконально, часто делают ошибки и теряют документы
5
3 Kasım 2019
Хорошо обустроенное место для людей, внимательный персонал, быстрое обслуживание!!
5
3
18 Mayıs 2019
Не доволен что постоянно зависает программа! Это не профессионально ! Программист сделай свою работу! Люди из-за этого теряют своё время а это уже не первый раз!!! Работа персонала в целом устраивает!
6
1