Большое СПАСИБО специалистам МФЦ на Щербакова,26. Профессиональное,вежливое и внимательное отношение к посетителям. Особенная благодарность Максимовой Елене Сергеевне за квалифицированность,подробное объяснение неясных моментов в моей возникшей ситуации,и решении ее сразу .Всем сотрудникам МФЦ хочется пожелать здоровья,хорошего настроения,всего самого наилучшего!
Грамотные сотрудники, проконсультируют по интересующим вопросам. По утрам много посетителей. Электронная очередь. К сожалению, нельзя записаться по телефону на определенный день и время.
Доброжелательные сотрудники. Иногда приходится по долгу ждать, в очереди, приема.
İ
İsimsiz yorum
7 Şubat 2023
Обслуживают впринципе недолго
Лично мне не понравилось только одно:
Есть такие специалисты, которые очень резко и грубо отвечают вам на вопросы
Или наоборот очень нехотя и медленно
А так всё хорошо👍
3
1
В
Вячеслав
14. seviye şehir uzmanı
26 Ocak 2023
Есть конечно нюансы, но прогресс налицо,хороший ремонт,удобный график,много окон для приёма специалистов, есть вопросы к персоналу,но думаю всех обучат и будет всё хорошо налажено.
Первый раз обратился, и был готов к чему угодно, только не к такому профессиональному обслуживанию!!!! Высший класс, это невероятно, никто не хамит, к моей проблеме отнеслись действительно с человеческим участием. Уважению нет предела.
Спасибо огромное великолепному специалисту Чуевой Т.Г.! Приехали из другого города в первый раз для оформления сделки по недвижимости, всё сделала очень быстро и оперативно! Во второй раз талон на приём был только через 2 недели, пришлось бы всё это время находиться в Мурманске, Чуева Т.Г. приняла нас, войдя в наше положение, и оформила документы! Побольше бы таких специалистов высокого уровня обслуживания и, главное, человечности!
МФЦ можно назвать эталоном для госучереждений, внимательное отношение к клиентам, профессиональное отнощение к насущным проблемам и оперативность, вот качества которые позволяют поставить высшую оценку работы этого центра...
Обратилась в МФЦ для постановки человека на временную регистрацию. Попала к специалисту Валякина Ю. А. Более грубого, не воспитанного специалиста не встречала в данном учереждении. Пришла в 9:10, специалист была недовольна, раздражена и показала это всём своим видом и речью. На просьбу показать где надо расписаться, выслушала куче неготива в свой адрес. После того как документы были приняты, на следующий день написала мне в вк о не правильном заполнении, так ещё и написала "ЗАПОЛНЯТЬ НАДО ВНИМАТЕЛЬНО! "
Быстро,качественно ,девочки пошли на уступки ( я забыла документы дома ) все получила в срок
Единственное попросила файлик,к сожалению отказали ,пришлось нести в руках документы ,чтобы не помялись
при плохой погоде ,но это не критично
Некомпетентные сотрудники. Так как я больше не проживаю в г. Мурманске, на мою мать была оформлена у нотариуса доверенность на продажу моей квартиры. В доверенности четко прописано, что она имеет право получать и подписывать от моего имени любые необходимые справки, в том числе "с правом получения архивных копий правоустанавливающих и регистрационных документов" для продажи недвижимости. Ей трижды приходилось обращаться в данный МФЦ за справкой, и каждый раз ей делали не ту справку и говорили явиться позже. На третий раз ей дали "бумажку" с отказом предоставить нужную справку, так как она не является собственником и не прописана в данной квартире. На то, что она является моим законным представителем по доверенности, они (сотрудники) сослались на то, что "написано, что справка дается только собственнику". И всем все равно, что по данной доверенности она действует от лица собственника. По логике сотрудников, доверенность, составленная у нотариуса, не является юридически значимым документом и оформлять ее не имеет смысла? В результате неграмотности специалистов мне придется лететь за данной справкой в г. Мурманск. Расходы на перелет и вынужденный отпуск за свой счет, а также все сопутствующие расходы, я собираюсь взыскать в суде.
У девушек за стойкой нет точного списка документов.
Спросив 2 раза,собрав все,придя к окну,нас оповестили о недостающих документах и коппиях,все опять по кругу...ехать 20 км,брать документ,сидеть очередь,успокаивать ребёнка,а все потому что девочки за стойкой не компетентны.
В целом нормально,в окошечках девушки стараются помочь,есть ещё огромный минус что нельзя зделат копии,приходится бегать в другие организации.
Нет такой услуги даже за деньги.
Очень хорошие и добрые девочки там работают, практически все. Всегда всё расскажут, поскажут и помогут. Сколько раз там бывала, столько раз я уходила довольная, проблемы решены или скоро всё решиться, ведь со мной работали знающие своё дело специалисты. Так держать!
Видимо, я, попала в очень отвратительный день. 1,5 часа на улице в ожидании открытия. При этом , где-то 15-20 в очереди. Дальше такое столпотворение народа и это в пондемию. Издевательство над пенсионерами. Ведь что бы записаться на продление субсидии и не создавать очередь, надо выстоять бешенную очередь за талончиком. Что за издевательство над пенсионерами. Это, как с инвалидами было. Без рук и ног, а приедь и подтверди что не вырасли. Теперь для нас нищебродов это подтверждение. А ведь у них всё в компьютере занесено, и можно все отслеживать. Боже когда же разруха в их головах прекратиться.
Обращалась не единожды, всё очень понравилось. Прекрасное отношение к людям со стороны персонала. Девочки (специалисты) всё рассказали и подсказали как лучше заполнить документы. Спасибо большое им за работу.
Администратор, который работал на выдаче талонов по терминалу 23.10.2021 г. Не спрашивала у клиентов фамилии, а только на какое время записаны и выдавала талоны. Я была записана на 10:00, впереди стояли у кого на 10:15. Поэтому они пошли на 10:00, а я меня пригласили к окну 10:17. Пока ждала своей очереди, администратор стала спрашивать фамилии, а не только на какое время им назначено, и попросила их подождать. Когда попросила книгу жалоб, спросили почему, народу много, терминал не выдавал талоны, и после услышала, что я скандалила. В чём мой скандал? Зачем запись?