Был там однажды. Впечатлений не очень много, они далеко не радужные. Учреждение занимается бумажной работой. Много нюансов, оценка работы - результат. У меня тогда получилось, чего и всем желаю. Удачных и краткосрочных всем посещений!
С людьми разговаривать вообще не умеют, спросить нечего нельзя, сразу начинают орать, мы Вам тут не прислуги и бегать перед Вами не будем. Очень высокого мнения о себе.
Какое-то издевательство вместо услуг.
Например, для того, что бы зарегистрировать учётную запись на ГосУслугах, что бы записаться в Эл. Очередь, нужно уже быть зарегистрированым на этих самых ГосУслугах. Обслуживание никакое, подошёл к стойке в 13:29,запись на 13:30,сказали не будут обслуживать, пошёл в зал ожидания ждать ещё 1 минуту, что бы подойти.
Возник вопрос-позвонила по телефону, трубку сразу подняли и грамотно проконсультировали. Позднее пришлось обратиться с запросом о предоставлении информации к директору Дрынкиной Ольге Дмитриеевне-она отнеслась с пониманием к моей проблеме, быстро и четко оказала содействие в её решении. Остались только положительные впечатления от работы сотрудников МФЦ.
Ужасное место, где специалисты работают медленно, совсем не уважая клиентов. Я простояла с талоном полтора часа, и за это время 'специалист' успела принять только 1 человека, хотя с ними лично она работала минут 20, а все остальное время перекладывала бумажки. И за 20 мин до закрытия объявила, что больше не принимает, я возмутилась, на что она ответила, что ей столько не платят, чтобы принимать так долго людей. Это ужас!
Ответственные сотрудники. Грамотный подход к очереди(электронная). 100% оказание предлагаемых услуг. Из минусов - производить оплату не удобно. Стоит только терминал сбера.
Работники хамы! Совершенно не умеют или не хотят работать с людьми! Отвратительное отношение. Лишний раз пошевелиться боятся, зато нахамить запросто.
13
2
İ
İsimsiz yorum
6 Aralık 2018
Молодцы что придумали такой сервис. Что касается конкретно МФЦ Трехгорного то обращался несколько раз. Оценка 5 баллов. Молодцы девчонки,работают замечательно!!!
В МФЦ была пока что только один раз. Всех вызывают по времени, по очереди. Никакой толчеи. Всё сделали очень быстро. Персонал ответил на все вопросы и все пояснил.