Чисто, просторно, удобные диваны для ожидания. Ждать практически не пришлось, сразу пригласили к окошку. Приветливые работники, грамотно и быстро разрешили наш вопрос.
Не однократно обращались, специалисты супер, вежливые, отзывчивые. Профессионалы , все очень быстро , редко в каком учреждении так работают с клиентами. Здоровья вам милые девочки!!!
Очень хорошие сотрудники, все вежливые, всегда подскажут, помогут! Очень быстро и профессионально принимают документы. Есть запись на некоторые услуги по телефону, а есть живая очередь. Работает кондиционер. Всё на высшем уровне!!! Молодцы!!! Благодарю!!!
Не профессиональные сотрудники, обратились за 4 дня туда 2 раза, и не получили не одного ответа. Мне очень интересно, для чего они там находятся? Одна ввела не правильно паспортные данные из за чего у нас теперь большие проблемы. Другая сказала обратится к роботу. Больше туда не ногой и вам не советую. P.S. обращалась не конкретно от своего лица. Моему мужу нужна была помощь, но увы. Слава Богу, я прописана в новочеркасске и обращаюсь в мфц по прописке (по ул. Дворцовой) вот там замечательный персонал, все расскажет, даже сами могут проводить к специалисту, помочь оплатить.
Это самое лучшее МФЦ в Ростовской области. Поверьте мне , я в Ростове жила много лет. Там не воспитанные дамы сидят, грубят, а здесь просто , как в сказку попал, и помогут, и подскажут , и направят... Спасибо Вам девочки! Только к Вам теперь еду с любым вопросом.
Чистый ухоженный зал, очень уютно, персонал в зале приветливый, вежливый что не скажу за специалистов желаю как можно больше им работать над собой и над общением с клиентами
Не всё говорят какие документы нужны и тд, и что можно оформить, некоторые не могут объяснить что как работает и тд. Обслуживание нравится, по талонам довольно таки быстро, в принципе сотрудники вежливые и терпеливые
Для поселка просто супер! Лучше чем в городе! Рекомендую! Зал просторный, вежливый персонал. Консультант на входе, отвечает и помогает со всеми вопросами!
Очень нравится работа сотрудников. Быстро, качественно, участно. Всегда чисто в помещениях. Приятно и комфортно находиться. К такому сервису следует стремится всем организациям.
Такого хамское отношение не видела давно. Отдать реквизиты банка на получение пенсии потратили час!!!!! И то после скандала, почему люди, которые заходят и через несколько минут в сопровождении видимо их сотрудницы проходят к окну и их быстро обслуживают. Для них это норма.
Была приятно удивлёна очень внимательным отношением девушек сотрудниц. Очень комуникабельны, вежливы, граммотны, готовы помочь в самых казалось не разрешимых ситуациях. Приятно когда есть такие службы, которые посещая радуют своим обслуживанием. Если бы было 10 звёзд поставила бы 10.
P.S. Да и ещё забыла, внутри зеркальная чистота. Спасибо большое всем сотрудникам за службу.
Работа налажена на пять с плюсом!!! Все специалисты знатоки своего дела. Всегда профессионально решают вопросы. В зале всегда уютно, ожидание сведено к минимуму
На мой взгляд до самого лучшего отделения мфц именно этому отделению Октябрьского района очень далеко,там единицы девочек которые работают компетентно и знают свою работу ,но к сожалению из них это несколько человек!Все остальные невоспитанные и некультурные,хамство на высшем уровне!из-за невнимательности и неправильной подачи объяснения ксерокопию отправляют делать через весь район,это даже не по человечески!Считаю что сотрудникам не хватает корректности и воспитания по отношению к клиентам!
Вчера были в отделение МФЦ п. Каменоломни. Пытались сдать документы на детские выплаты и выплату с материнского капитала.
По телефону 2недели записались, по телефону никакие вопросы не уточнили, записали на 16часов (примерно, за час до завершения рабочего дня) не предложили прийти раньше. Когда пришли по записи, картина в отделение
-народа на приём нет
-сотрудники сидят в телефонах
-ко мне подходили без маски
На моё обращение о мат капитале, сказали, а мы не успеем!
Молча перевели на другого сотрудника! Обращаются, через весь зал. Сотрудник на которого перевели, не соизволила подойти, разговаривала хамски, грубила, и не даже не удосужилась проверить справку о заработной плате. Направили меня к начальству, т. к. не хватало справки и решить вопрос, что делать. Начальница, стояла с сотрудникам - общалась, смеялась, не обращая внимание, что мы к ней подошли. На следующий день, меня без проблем тут же записали! Без предварительной записи! И когда документы начали оформлять, увидели ошибку в справке. Документы естественно не приняли. Из всего выше сказано, можно делать разные выводы! Время до праздников мало и работа мфц в таком режиме не даёт возможности исправить ошибки! Из-за компетентности сотрудников! Почему нельзя все просмотреть и указать на все ошибки и дать возможность сдать документы!
Обратилась сюда и не разу не пожалела, девушка, которая занималась моими документами очень милая, рассказала всё подробно, расписала по полочкам. Спасибо ей огромное за работу
3
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Б.
6. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Добрый день. 7 лет мы приезжаем только в это МФЦ из г. Новочеркасска. Конечно бывает,что сталкивались с МФЦ в нашем городе и однозначно лидирует МФЦ на ул. Дзержинского. Спасибо всему персоналу! Спасибо за грамотных сотрудников,спасибо за отношение к посетителям,за лояльность и человечность! Однозначно рекомендую данное МФЦ!
Отзывчивый персонал, получилась ситуация, что в договоре нашли опечатку, так мы прям на месте исправили. Есть зона для посетителей, оборудованная компьютером, интернетом и принтером.
Кунда Юлия Николаевна ссеродня принимала у меня документы на выплату из материнского капитала, разговаривала в повышенном тоне, надменно, оскорбительно, небрежно относилась к моим документам, на вопросы с моей стороны не отвечала, хамила и насмехалась. По воросу второй услуги, сказала что ей некогда, и отправила в общую очередь ждать другого специалиста.
Была дважды, в первый раз сотрудник был вежлив и компетентен. Второй же раз я поехала к сотруднику, звали ее Кунда Юлия Николаевна, сотрудник общался надменно, высокомерно, разговаривала со мной вопросом на вопрос, другие сотрудники ее поправляли. Это я сдавала документы для оформления права собственности на квартиру. На мою просьбу сменить тон и общаться нормально, ответила нейтрально и снова продолжила .. ушла оттуда и возвращаться желания больше нет.
Добрый день, в МФЦ, расположенном в пос. Каменоломни, в котором часто бываю по роду службы, меня всегда радует профессиональный и в то же время индивидуальный подход, четкое выполнение необходимых операций. Прием осуществляется в назначенное время, в уютном офисе с красивыми цветами. Как говорится, все проблемы разрешимы, если люди не равнодушны и открыты к сотрудничеству.
Подача пакета документов для регистрации права собственности заняла не более 20 минут. Внимательные сотрудники, приятная атмосфера в зале ожидания. Общее время нахождения в МФЦ составило 28 минут, включая оплату пошлины и измерение температуры. Внимательные сотрудники и приятная атмосфера в зале ожидания. Очень понравилось, приятно удивлена.
Уже не первый раз приезжаю из Ростова подавать документы именно в это МФЦ. Слаженная и качественная работа. Очень вежливые и компетентные сотрудники. На любой вопрос дают четкий и ясный ответ.