В МФЦ г.Лысьва обращалась уже несколько раз. Очень грамотные, вежливые, внимательные специалисты. Все мои вопросы были решины быстро и профессионально. Хотелось пожелать коллективу и дальше так работать.
МФЦ г . Лысьвы ,отвратительное не профессиональное поведенте сотрудницы Мартин Ольги ,во время подачи заявления на получения ГПЗУ предъявляет притензии к соискателю услуги ,что мол услуг тысячи и она не знает ничего ,а вы тут ходите и просите принять заявление в градостроительный отдел . Так же отказалась сделать копию кадастрового паспорта во время принятия заявления ,а это всего 2 бумажки , сказав ,что здесь у неё не копировальня и она не собирается ксерокопировать ничего. Так если вы не хотите и не можете работать освободите место для других ,не надо сидеть с недовольной рожей и делать одолжение людям приходящим воспользоваться услугами МФЦ !
Обращалась в МФЦ неоднократно, впечатление складывается неоднозначное смотря к какому специалисту попадёшь, с некоторыми общаться очень приятно, выходишь с отличным настроением, а с некоторыми напротив, ещё и документы умудряются отправить ни в ту инстанцию , это вообще перебор. Хочется пожелать девушкам быть более приветливыми, сама понимаю то это труд очень тяжёлый, целый день принимать документы и обрабатывать их. И ещё просьба к администрации г.Лысьвы, создать условия для работы специалистов, сидят в каком то закутке, нет дневного света, нормального проветривания. Нужно выделить для МФЦ достойное помещение, т.к. сотрудники принимают документы почти служб всего города, должно быть все продумано, а то бедные клиенты толкутся в предбаннике, да и сотрудники МФЦ сидят как в бочке.
Давно не был, но при последнем посещении (04.23) оказалось, что сервис отличный. Всё хорошо объясняют, по времи все приемлимо не надо ждать как раньше или записываться за долго.
Очень быстрое обслуживание по моему вопросу, вежливый персонал, единственное маленькая площадь помещения для такой организации, поэтому часто большое скопление людей.
Обращалась в МФЦ уже не один раз, вежливый персонал, помогли с документами, все корректно объяснили. Также записывалась через онлайн запись, намного удобнее, никуда ходить не нужно, выбираешь сама подходящее для себя время и день, идёшь уже без очереди.
Не компетентное обслуживание. Завершение работы персоналом ранее графика. Не корректное поведение (не достойное службы). Бездействие в сложившихся вопросах.
Не правильно составили заявление ,после чего паспортный стол забрал паспорт у мфц и выписал административный штраф в размере 2000 р ,сотрудник в декрете который накосячил, руководитель звонила в паспортный стол пыталась договорится...в итоге решением проблемы в этом цирке с руководителем мфц было подписать в МВД протокол после чего получить уже паспорт и принести копию к ней для оплаты. В итоге штраф платить уже не собираются(( проблема не решена готовлю документы в суд.
Вопросы всегда решаются вовремя, персонал вежливый и доброжелательный. Хочется пожелать, чтобы пожилым не навязывали цифровизацию, т. к. большинство из них даже не имеют смартфонов и пользуются простыми кнопочными телефонами.
Сходила был вопрос можно ли оформить детские пособия через гос услуги.сидели две девушки говорили между собой дали бумажку сказали звоните записывайтесь и дальше обсуждать свои проблемы . лудче бы и не ходила один вопрос зачем они там сидят
Безобразная работа!!! Концов сроду не найти. То Пермь виновата, то Путин, а сами ничего не могут сказать. Цыфровизация!!! Два месяца одну бумажку немогут оформить.