Работники не все но часть работников вообще не знают слово вежливость,
..у части компетентность в вопросах вообще нулевая..нам одна отправила типа мы не правильно пришли..когда обратились в Социальный фонд то нам сказали что работник Мфц не права,.. не про нацию ,нация не при чем..так вот это девушка работала в пятёрочка на заводской а потом в Победе и каждый раз обращался к ней она такая хама,один раз в этом магазине пришлось ей немного жёстко высказать..так она сечас в мфц устроилась ,и мы с супругой пришли и она типа консультанта что там на компьютере помогает..такая грубая ,вежливость ноль...следующий раз придётся как то реагировать либо руководству либо в Минэкономики Тульской области..печально что это структуру сделали для упрощение ,что б людям легче было решать свои проблемы но часть сотрудников путают работу со своим домом...
Впервые побывал в МФЦ. Круто: чисто, культурно, вежливо, быстро. Электронная очередь, и даже по пунктам её меню сопровождает сотрудник. Консультант объясняет каждый шаг, спрашивает разрешения на запросы информации и т.п.
Персонал приветливый, очень удобно, что всегда есть пустые окно и можно оформить документы не записываясь.
Парковка так себе и стройка рядом - но терпимо, мы же в МФЦ не на отдых ездим...
Одни ПЛЮСЫ, минусов не обнаружила. Грамотные, вежливые, внимательные. Пришла по одному вопросу в процессе задала ещё 100, и на все получила ответ. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Очень благодарна всем сотрудникам МФЦ. Очередей не бывает. Всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Профессионалы. Обращаюсь часто, всегда вопросы решаются грамотно.
5
1
Z
Z
9. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Все очень быстро. Работают до 20 ч вечера. Удобно. Есть туалет, это большой плюс так, как многие едут из других городов. Небольшое помещение. Но ждать не приходится совсем.
Работа МФЦ довольно-таки хорошая. Персонал приветливый, да и сотрудники хорошо обучены и не отвлечпются на уточнения как из то вопросов.
А теперь о самом помещении, это конечно КОЯШМАР. Как в такое маленькое помещение могли впихнуть МФЦ. Очередь на несколько человек, если придти с продавцом и риелторами, то разместиться негде физически. С колясками зайти в МФЦ, как и выйти отдельная проблема и, за ступеньки в районе входной двери, да и разъехаться там будет не реально. Как это отделение посещать людям с ограниченными возможностями для меня загадка. Неужели во всём Ясногорске нет достойного помещения на 1 этаже для МФЦ???
Переодически обращаюсь по бумажной волоките, работницы всегда с улыбкой, вежливы и доступно объясняют. Приходила всегда утром и с очередями не сталкивалась, после обеда уже более людно, но процесс приёма жителей происходит быстро.
Этот МФЦ образец и пример, как надо работать, для всех подобных учреждений России!!! Безумно любезные сотрудники. Все объяснят, подскажут. Тратиться минимум времени. Очень профессионально!!! Теперь лучше проеду с Тулы 40 км сюда и сделаю все быстро и спокойно, чем буду стоять в очереди в Тульских МФЦ. Огромное спасибо....
Отличный МФЦ. Вот оформили быстро. Приняли даже раньше времени, так как не было народу. Персонал обходительный, вежливый. Ответят на всё вопросы. Рекомендую это МФЦ для решения вопросов по Ясногорскому району.
3
1
Г
Георгий
7. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Все делается быстро, вежливо, по делу. Твердое пять, и спасибо сотрудникам за хорошую работу!!!
Часто обращаемся в данный центр, все очень нравится. Персонал вежливый и всегда готовы помочь. Практически нет очередей. Желательно предварительно записаться.
Самые лучшие,самые коммуникабельные,самые вежливые и самые компетентные сотрудники работают в Ясногорском МФЦ! Спасибо огромное! Проконсультируют, помогут заполнить документы, всё точно и в срок!
МФЦ работает как часы, заранее записалась, приехали ко времени, приняли строго в назначенный час. Очень удобно, что рядом с МФЦ юридическая контора, где можно составить быстро любой договор, распечатать доккменты, сделать копии. С учетом того что Ясногорск это районный центр и посетитнли едут с деревень округи, все можно сделать прямо на месте. Нет такого бардака как в московских МФЦ, где никогда не принимают в согласованное время.
Очень добрые и отзывчивые сотрудники. Подсказали как будет лучше и сделали всю бумажную работу. Вообще МФЦ очень удобное место, можно сразу несколько дел сделать.
Может мне не повезло, но попал на прием в тот день, когда не работали дисководы и сотрудники долго не могли открыть компакт диск от кадастровой службы.
Хороший офис. Все чётко и быстро. Очереди практически нет
4
Artem Puchkov
17. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2022
Проводили сделку по покупке участка. Персонал грамотен, очень вежлив и услуги сделал быстро. Несколько раз вели в этом МФЦ документы и всегда всё вовремя.
Омерзительное место!!!!!!!
19 августа 2021 в 9:00 я посетила это ужасное заведение.
9 августа 2021 имела глупость обратиться в МФЦ на улице комсомольской, г. Ясногорска.
На входе с надменным лицом меня встретила Крючкова Елена Николаевна .
На аппарате я выбила себе талон, женщина оказала достойно услугу (не помню к сожалению ее ФИО)
Перед моим уходом она мне сказала, что выписка будет готова в течении 3 рабочих дней и о ее готовности мне придёт или смс уведомление или я могу посмотреть в интернете ее готовность.
19 августа я пришла в МФЦ по улице комсомольская, г. Ясногорск.
На входе никого не было, постояла я минуты 2 (не критично) и о, чудо, с тем же самым надменным лицом словно лебедь выплывает Крючкова . Я ей объяснила, что с 9 августа 2021 года жду выписку и уведомления по смс как мне сказал сотрудник МФЦ. На что она на повышенных тонах начала мне орать «Какая смс, ВНИМАТЕЛЬНЕЕ НАДО СЛУШАТЬ, ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ».
Я молча удалилась к окошку специалиста.
На что Крючкова проследовала за мной, и с сарказмом в моем присутствии состоялся диалог Крючковой с женщиной , которая оформляя мне эту выписку 9 августа.
-К. Она сказала, что ты ей сказала, что смс прийти должно.
-Ж. (С усмешкой) Ага, да.
Я просто обалдела, было впечатление, что я пришла к кому-то домой и нарушила их покой!!!!!!!!!!!!
Периодически бываем здесь. Всё отлично! Приём по записи, без очередей и суеты. Один раз опоздали, приехали перед закрытием. Но всё равно нас приняли без вопросов. Спасибо персоналу за хорошую работу.
Отвратительный сервис. Обращались 2 раза заказать выписку из ЕГРН, ехали после работы и не было с собой кадастрового номера квартиры. Заказывать ЕГРН по адресу с точной площадью почему то не умеют, а также посмотреть на сайте Росреестра отказали.