Çalışanların müşterilere karşı iğrenç tutumu, evrak işlerine geldiler, terminalin bağlantısı kesildi ve neredeyse sonuna kadar açıldı, canlı kuyrukta yaklaşık bir buçuk saat beklediler, sadece bir pencere kabul ettiler, oturup dinlediler Çalışanlardan biri çok yüksek sesle ve iki müşteriyle uzun süre flört ederken, sonuç olarak 40 dakika sonra ikinci müşteri kabul edildi, ancak kapanmadan 40 dakika önce çalışan bize kaba bir şekilde bizi kabul etmeyeceğini söyledi. Sonuç olarak: müşteriye karşı kabalık ve boşa harcanan zaman!!! Eğer sorum çözülmezse, daha yüksek makamlara şikayet edeceğim!
Отвратительная работа офиса.Манитор не работает,принимает документы одно окно.На просьбу организовать еще рабочее место для приема ,получен ответ:,,свободные специалисты обрабатывают информацию,полученную вчера,,.В результате за час принято 3 человека.
Сотрудники не знают ничего , кроме как зарегистрироваться на госуслугах и сделать прописку. По всем остальным вопросам пожимают плечами и говорят , что мы такое не делаем, хотя , должны. Не компетентны вообще.
Хороший офис с отзывчивыми специалистами. Народу не много. Очереди нет. Можно записаться на удобное время. Специалисты помогают в оформлении документов и все объясняют.
Работают не все окна. Порой приходится довольно долго ждать в очереди. Нет разделения на подачу и получение документов, в итоге вместо того чтобы забрать документы за 30 секунд, ждёшь полчаса
Что с вами сегодня ребята?три раза по 20ть минут я в очереде первая,но трубку никто не берёт!Вы думаете у меня времени свободного масса?Или с деревни к вам добраться легко задать один единственный вопрос:что там с моими документами которые сдала в апреле??
По телефону сказали что примут без предварительной записи. Приехал в офис в 15:15. За 45 минут до окончания рабочего дня никто не захотел принимать. Прямым текстом сказали "мы домой собираемся". Директор офиса вышла спустя 20 минут как ей доложили об инциденте. Пожала плечами.. Раньше шутки были про работниц паспортного стола, скоро пойдут про сотрудниц МФЦ.
Много окон. Очередь продвигается быстро. Пришла менять паспорт но забыла свидетельство о браке . Приняли заявление без него. Все нужные документы они нашли в базе данных.