Очень много вольности у сотрудников, из 5 окон может работать 2. Захотели, встали, пошли по своим делам. К вечеру ближе к 20.00 отключают аппарат электронной очереди. И начинают специально, работать медленно.
Ставили машину на учёт, так нам после после оплаты пошлины, девушка не дала чек. Когда заметили, что чека нет, то нам минут 20 его пытались распечатать и за это время прошла наша очередь. Приезжали почти первые к 10.30ч., а уехали 15.30 ч. НЕ СОВЕТУЮ
Приехала сюда, чтобы оформить прописку. Когда приехала во второй раз, чтобы забрать паспорт, работник с 4 окошка хотел отправить меня в Мервино. Потому что они забыли отправить один из документов, поэтому отправиться должна была я. Хорошо что вмешался муж и поставил работника на место. Люди обращаются в мфц, сидят очередь 2 часа, чтобы потом не ездить по всему городу. Вообщем, я в шоке.
После 19 чачовталон взять не сможете. Но вас по возможности постараются обслужить в порядке живой очереди. Из за перезаключения договоров на газовое обслуживание, народу много.
Все хорошо, отличное качество обслуживания. Но только для заключения договора на газовое обслуживание из-за одной газовой панели пришлось прождать своей очереди 4 часа.
Не понравилось грубое,переходящее на хамство общение специалиста,а именно Сорокиной Натальи. Ничего не объясняет,попыталась не принять документы,но не вышло. Работая с одним клиентом,умудряется нагрубить гостями,сидящим в зале ожидания.
Причем на столе стоит "бейдж" с фамилией Сорокина,а документы подписывает под фамилией Белоусова.
Жаль,что один сотрудник портит отношение ко всему отделению в целом
Понравилось то что не так много посетителей... офис просторный , чистый... специалист быстро обработал документы и составил договор... в общем молодцы девочки.!!!
Лучшее отделенее! 100%! Всем рекомендую! Ставил здесь машину на учет немного опоздал по записи думал уже скажут приходи потом, но нет! Добрые и Вежливые сотрудники оперативно помогли мне! И всё решили быстро грамотно ничего лишнего! Все по делу! Спасибо Вам! 🙏🤝🤝🤝
Приятные сотрудники, всё продано объясняют, если есть вопросы сразу отвечают. Принимают довольно быстро, долго ждать не пришлось
1
1
А
Андрей Ф.
9. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Попали в субботу. В связи с договорами на газ было очень много посетителей. Работали все "окна". Очередь не очень быстро,но двигалась. Специалист, которая с нами работала, грамотно и доступно все объяснила, подсказала. Очень качественно и быстро обслужила. И, по наблюдениям во время ожидания, все специалисты высокого уровня.
Очень маленькое отделение, очередь большая. зашёл однажды вечером посередине недели за час до закрытия чтобы подать документы на регистрацию, сотрудники рекомендовали не ждать так есть вероятность что я не успею пройти. Ждать не стал, на следующий день пошёл в другое отделение.
Пояскова Марина Владимировна (спец1 кат) всем видом показывала, что предоставление услуги ей в тягость. Неохотно выполняла свои обязанности. Прошу рук-во принять к сведению информацию!
Отвратительно не компетентный персонал , каждый раз из четырех раз находят , что то новое (ошибки ) , а сразу не могут все и сразу подсказать . Или говорят , что все хорошо ,но потом оказывается , что так нельзя!!!! Попытка постановки автотранспорта на учёт . А сегодня 13.01.23 сотрудник сам не захотел изучать (ознакамлтааться ) с документами , а просил затитывать из в слух . Просто скотское отношение .
Супер!!!
Регистрировал прицеп. Записался на сайте, приехал к указанному времени и через 50 минут уехал с номерами.
Я думал так не бывает. По сравнению с ГАИ на Солнечной просто СКАЗКА!!!
Лучшее отделение!
Приветливые и компетентные сотрудники.
Нет очередей.
Всё сделали очень быстро.
Плюс очень удобный график работы.
Теперь только к ним.Всем рекомендую!
Оооочень долго! То перерыв у оператора, то по телефону болтает кто-нибудь, только парень у них молодец, в основном вся нагрузка на нём. Талон получен был в 13.42, прошла к оператору в 15.36.
Почему на сайте МФЦ нет информации,что приема по живой очереди НЕТ...и какой смысл тогда в талонах в зале.Стойки помощи не работают...спросить некого!Почему не предупреждать людей,что прием только по записи через интернет...и не вводить людей в заблуждения...мы все ценим своё время.
Отвратительное место, ужасное отношение к людям. Пришла за два часа до закрытия, обслуживать не стали, талон не выдали.
Сходила в другой,все сделали за пол часа.
Получала несколько услуг в этом центре. Вежливые и компетентные сотрудники, в помещении комфортно находиться, услуги доступны, на вопросы подробно отвечают.
Сотрудники данного отделения отказались принять документы,мотивируя тем,что на это нужно 50 минут,хотя эту же услугу в другом отделении,оказывали 40 минут.До закрытия оставалось ровно 40 минут!!!Просто сидели и ничего не делали.Зря только ехали с центра!Позволяла бы работа,то приехали бы раньше
В данном отделении,а именно в тц м5 молл совершенно некомпетентный персонал,грубые хамки,переходящие на личность,работать не хотят,не хотели нас обслуживать,им там не место.
Работают настолько медленно, что в очереди сидели больше часа! Из пяти окон работает только два. Специалисты не компетентны, несколько раз ездили из-за того, что они «забывают» сказать какие именно документы нужны в нашем случае.
Самый удобный график работы. Существенный минус - отделение маленькое, всего 5 регистраторов. Но как правило и посетителей почти нет. Особенно свободно вечером