МФЦ Мои документы
688 yorum
4 Ağustos
Был совсем недавно, оформляд загранпаспорт, мтлая, вежливая девушка помогла правильно и быстро оформить заявление , подсказала как это можно легко и удобно пользоваться госуслугами
Спасибо
1
1 Eylül
Нормальный отдел МФЦ. Принимают по-разному, попадала и в большую очередь. И когда не особо много было людей. Можно записаться у них на удобный день и время, и уже вас примут без очереди по талону. Девочки обслуживают разные ( есть очень приятные и вежливые, но и грубиянок хватает) График работы хороший. В один день работают до 20. В субботу тоже работают, но тут уже сокращённый день
3
5 Kasım
Хорошо организованная работа с населением! В одном месте можно решить практически любые вопросы. Персонал высокой квалификации. Работают быстро и четко! Спасибо огромное!
2
2
29 Temmuz
Хочу пожелать всем кто трудиться в МФЦ, без вас и ваших душевных и профессиональных качеств мы бы мучались и бегали как в былые времена по кабинетам и различным ведомствам. Особенно сегодня хочу поблагодарить Афанасьеву Ирину Владимировну, она из своих личных побуждений выяснила для меня в каком направлении мне дальше действовать чтобы не тратить зря время. Спасибо за душевную теплоту и отзывчивость!!!
1
17 Temmuz
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ Кирдяновой Лилии Ивановне...Приняла быстро, четко.....доброжелательная, милая....Спасибо Вам Большое!!!
1
25 Haziran
Обратилась в Мфц 25.06, в 18:48, девушка регистратор уточнив за какой услугой я пришла, стала говорить, что талон она не даст, потому что время подходит к завершению рабочего дня.
После моего возмущения, что в других организациях возможно и без 1 минуты получить талон и обслужат, регистратор предложила пройти к старшему сотруднику за уточнением информации.
К сожалению не запомнила имя старшего сотрудника, она была достаточно вежлива, все понятно разъяснила и предложила пройти за талоном. Меня пригласили в 32 окно к Макаровой Наталье Владимировне, без единого возмущения приняла документы, внимательно выслушав мою просьбу и несмотря на время окончания рабочего дня и обслуживания посетителей, была очень вежлива и компетентна.
Выражаю огромную благодарность за приятное обслуживание этим прекрасным сотрудникам!!!!
4
15 Kasım 2023
Хорошо оборудованный большой МФЦ, есть даже диван и кресла в зоне ожидания, игровой уголок для детей.
Квалифицированные и внимательные специалисты центра вникают в проблемы и помогают решить. Администратор при входе пояснит и направит. Есть даже компьютер и принтер общего пользования, при необходимости можно доделать документ, чем я и воспользовался! Благодарю сотрудников МФЦ.
3
11 Aralık
Bugün annem Mfc'yi Endüstriyel alanda ziyaret etti. Konut için tazminat alma adresinin bir iletişim şubesinden diğerine aktarılması konusunda. Degtyareaoi Anna Olegovna'nın randevusuna gittim. Annem 78 yaşında. Bu "uzman" anneme bağırdı, nedense yardım atama görevini üstlendi. Bu "uzmanı" ziyaret ettikten sonra annemin tansiyonu 220'dir. Bu çalışana karşı MFC yönetimine kesinlikle resmi bir şikayette bulunacağım. Degtyareva, ziyaretçiden belgeleri kabul etmek sizin işiniz, ama evde bağıracaksınız.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül
Даже звезду жалко ставить. Так случилось, что пришлось восстанавливать госуслуги (самим это было сделать никак, только через мои документы). Не дали ни талона, ни какой либо консультации. А их так называемый "специалист" сказал что ничем помочь не может, приходите через неделю. Ситуация когда твоими данными владеет кто угодно и может сделать все что угодно у них ответ "ничем не можем помочь". В другой филиал съездили там за 10 минут все сделали.
1
1
4 Ekim
Несколько раз обращалась сюда за различными услугами. Вот совсем недавно была здесь, необходимо было срочно получить справку для работы. На стройке информации девочки помогли получить быстро талон, да и в очереди ждала совсем недолго. Даже на работе удивились, что я быстро вернулась.
11 Aralık
11.12.2024 tarihinde, ehliyetinizi yenilemek için Sanayicideki MFC ile iletişime geçtim (pencere 9). Sırada bir saat oturdum, operatör trafik polisine kamu hizmetleri portalı üzerinden kayıt yaptı. Sözlerime göre, devlet hizmetleri aracılığıyla evde kanepede kendim kayıt yaptırabiliyordum, oraya gitmem benim için uygun değil, bu yüzden size döndüm, şunu söyledim: "Bunu hepimiz yapıyoruz! ". Bir hafta önce, MFC aracılığıyla bir arkadaşından 12 Eylül'de bir belge paketini kabul ettiler ve ehliyet almak için onlara gelmelerini söylediler. Neden farklı çalışıyorlar? MFC ve vatandaşların rahatlığı için yaratıldı!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Eylül
Отличное место,много специалистов,что очень радует,когда бы не пришла всегда народу минимум,время ожидание не долгое,специалисты вежливы,ответят на вопросы и подскажут что и как.
1
20 Şubat
Очень удобное расположение,но даже с большим потоком народа специалисты справляются.Единственное, что не все комуникабельные и знают все тонкости своей работы.Обращалась к специалисту,к сожалению ввёл не правильные данные.Не совсем приятно потерянного времени.Если возможно,то обучить получше своих работников,чтобы они не бегали друг от друга спрашивая совета.
4
2
18 Haziran
Вежливый персонал, очень приятно к ним возвращаться) Всегда помогут и подскажут, спасибо большое. Народу правда всегда много, можно пол дня просидеть в очереди, но это не вина персонала!)
1
21 Eylül
МФЦ очень удобен, прям рядом с домом. Сотрудники вежливые, всё подскажут. Единственное что электронная очередь со всех сторон кричит, а так нормально
1
1
17 Eylül
Приемлемо, радуют мягкие диванчики. Касательно компетентности бо́льшей части сотрудников - большие вопросы, вводят в заблуждение, когда не знают ответа на вопрос. Но, всё-таки хорошо, когда есть единицы, способные реально помочь и разъяснить.
3
18 Ağustos
Оформляла 13.08.24 свидетельство о смерти в 3- м окне (ЗАГС). Оператор неправильно проинформировала, что для вступления в наследство нужно взять справку 8 в паспортном столе - желательно без выписки умершего... Я удивилась и дважды уточнила... Все оказалось совсем наоборот: пришлось возвращаться в МФЦ, выписывать человека. Зря потраченное время и деньги на консультацию у нотариуса!
1
1
26 Nisan
Очень крутой сервис!! Всё объяснят, подскажут, как и что нужно сделать. Помогут максимально быстро оформить нужные документы!! Удобная электронная очередь, много окон со специалистами. Молодцы!!
1
1
21 Ağustos
Отвратительное обслуживание мою проблему не решили только перекидывали из окошка в окошко ни у кого нет доступа как мне сказали даже адекватно не сказали куда обращаться и что делать ,но на третий раз перекидки моего талона всё таки нашелся адекватный специалист которая помогла мне спасибо Ильвире Владимировне
2
15 Mart
Огромное спасибо сотрудникам за внимательное, грамотное обслуживание. Есть возможность записаться по телефонуна приём, что очень удобно. Обращались неоднократно, впечатления только положительные.
1
14 Temmuz
Каждые пол года я приношу свои документы на субсидию , народу много, но очередь большая и сидеть иногда можно долго, но в последнее время я стараюсь прийти после обеда и очередь идёт быстро.
15 Eylül
Пришла .Стала записываться через электронную очередь,предупредила что по инвалидности.оператор поставила в общую.после того как я сказала что инвалиды без очереди.оператор сказала.что только 1группы.Плохо что оператору надо рассказывать .а не она должна знать.
1
22 Kasım
Genel olarak, her şeyi beğendim, geniş bir oda, birçok uzman penceresi var, ancak sadece iki tuvalet yok, tuvalette sedulka kağıdı yok. Bu uygun değil ve tuvaletlerin yanındaki sıra da değil.
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül
нарушают сроки предоставления цслуги. вылача паспорта должна производится в течение 5 р.д. Прошло 8р.д. заявление до смх пор в работе! в расписке срок получения услуги 20.09 но воз и ныне там.
19 Eylül
Отличное расположение данного офиса МФЦ, быстрое и качественное обслуживание👍
9 Kasım 2023
Хочу выразить благодарность специалисту Ермолаевой Наталье Александровна. Профессионал с большой буквы работает быстро и очень уважительная с посетителями приклонного возраста. Остались очень довольны.
2
18 Kasım
Организация расположена на 2 ом этаже, что очень неудобно и недоступно для маломобильных граждан. Кроме того для пожилых людей поднятие на 2 этаж пешком очень тяжело, почему то никто про это не подумал.
16 Ağustos
Специалисты работают отлично. С разносторонними делами справляются. Единственный минус что летом жарко и душно. Нужно больше кондиционеров. Ну и мигрантов большие очереди, давно пора их принимать отдельно в других учреждениях, а не смешивать местное население и тем самым задерживать местных)
1 Mart
Все очень комфортно. Зона ожидания сделана с душой и подготовлено для посещения с детьми. Молодцы, наблюдается полная забота для посетителей.
1
5 Ekim
Наконец то поставили комп и принтер, не надо ехать домой чтобы исправить цифру в доках и искать принтер чтобы распечатать доки, и главное что это бесплатно!
20 Temmuz
Отличная организация, вежливый и компетентный персонал, помогли на 150%,
4
23 Mayıs
Была здесь один раз, впечатление хорошее, люди занимают очередь, но в итоге проходит приём быстро, сотрудники обслуживают хорошо, очень внимательны, подсказывают, как заполнить документ, если нужно.
2
20 Ekim
Хороший центр, спокойно сидишь, обслуживают вежливо и качественно
1
1
17 Kasım 2023
всё удобно, кроме одного, пандус на входе очень крутоват, на инвалидной коляске ну оооочень не удобно тяжеловато забиратся одной. а в остальном все ок, и лифт и внеочереди принимают, и туалет для инвалидов тоже есть есть.
1
9 Kasım 2023
Отличное обслуживание, хорошее отношение к клиенту, не смотря на большое количество людей пригласили как многодетных по льготной очереди, терпеливые, особая благодарность Сургачевой Ольге Николаевне, рекомендую всем.
1
2
21 Nisan
На момент обращения за консультацией, все рассказали и путанные объяснения выслушали. Записываться лучше заранее онлайн - время очень экономится. По живой очереди многое от количества человек зависит.
1
25 Ağustos
Крутой мфц! Людей постоянное множество, а в очереди сидишь не долго. Молодцы. Работа организован правильно.
1 Nisan
Нравится всё. Можно записаться заранее по телефону по своим вопросам. Народу много, но и район большой. По возможности обслуживают быстро.
4
1
18 Ekim 2023
Периодически обращаюсь в этот центр. Огромное спасибо сотрудникам за чуткость и внимание. Благодарю старшего специалиста Яшину Людмилу Филипповну за своевременно оказанную мне помощь. Здоровья Вам и вашим близким, успехов в работе, побольше благодарных клиентов.
2
2
10 Ekim 2023
Взяла консультацию что узнать перечень документов для подачи на выплаты на ребенка. В 14 окне женщина вместо того что бы мне сказать какие документы я должна принести для подачи на выплаты начала меня «лечить» мы сами также подаем через портал гос услуг, все это здесь есть, зайдите ищете. Я пришла за помощью, чтобы мне назвали перечень Документов которые я должна предоставить а не для того чтобы меня лечили. Я прекрасно понимаю то что все хотят снизить загруженность своей работы но не все умеют пользоваться телефоном тем боле порталами госуслуг.
Когда я попросила мне помочь, она начала бегать, по всем сотрудникам узнавать как через портал госуслуги подать, и какие документы мне вообще нужны. Вывод такой что сама сотрудница которая вела консультацию сама ничего не знает, но пыталась выставить себя очень крутой у умной . А пользование телефоном и порталами хуже чем у меня . Ужасно
5
1
16 Eylül
Огромный центр. На входе вежливый консультант, очередь не более 3 человек. Вежливые сотрудники
20 Şubat
Хороший магнит. Ассортимент бывает лучше, чем в других их этой сети. Вежливый персонал. Чистый магазин. Аптека магнит тут же.
3 Ekim
Специалистов много, оформили быстро, специалисты хорошие
3
12 Aralık 2023
Ужасно долго ждать ответа оператора. Был 28 в начале разговора. Ждал ответа более 25 минут. Это называется всё для людей.. Хочу дополнить от 12.12.2023 г, за последний месяц был в МФЦ несколько раз, после предпоследнего раза 9.12.23 подхватил там расператорное заболевание, насморк, головная боль, сидел на выдачу документов 40 минут.....! при переполненном зале ожидании в МФЦ, сегодня 12.12.23 заметил, что рецеркуляторы отключены (ждём наверно очередного всплеска ковида), часть персонала не компетентны.
4
2
29 Şubat
Самый лучший МФЦ по сравнению с другими очень хорошие сотрудники очень доброжелательные грамотные и знают свою работу
1
16 Aralık
Sıradan bir dükkan, fırfırlar olmadan. Fiyatlar ve ürün yelpazesi diğerlerinden çok az farklıdır
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak
Такое чувство что в городе работает только одно МФЦ, постоянно много народу! Специалистам хочется сказать большое спасибо за вежливое и быстрое обслуживание.
3
1
23 Ekim
Большое помещение, много окон принимает, комфортная зона ожидания
1
25 Ocak
Отличный магазин, красивые и умные сотрудники! Захожу с радостью, спасибо большое наши друзья за внимание и помощь!!
1
2 Eylül 2023
Сегодня 02.09.23 посетила мфц на промышленной г.ульяновск. С третьего талона попала к профессионалу своего дела Пахоменко Татьяне Николаевне. Что я могу сказать, побольше таких специалистов и пусть вновь поступившие работники, проходили практику именно у неё. Какая притягательная и приятная женщина. Очень приятно с ней общаться. Всё разъяснить, разжует и в рот положет. Очень мало таких людей. Спасибо за внимание
1
2