Подавал документ на получения субсидии, персонал отзывчив, очереди нет, пришёл взял номерок и через минуту вызвал специалист в общении вежливый, все рассказал и сообщил когда я могу получить
На ресепшене крайне неприятная женщина вечно всем не довольна, как будто ты пришёл не за талоном к ней, а занял денег и не отдаёшь, такие люди не должны работать на приеме посетителей конечно, портит все впечатление, сама Организация нормальная претензий по работе не было
Сегодня 13 03 20 в 17ч 55 м попытался войти, дверь была закрыта на ключ . А добирался через весь город чтоб забрать паспорт. А написано приём до 18 ч. Что скажете на это .
В целом обстановка дружественная к посетителям. Процесс неплохо организован. Но специалисты часто некомпетентны. Делают ошибки, Неправильно консультирует. Часто действуют шаблонно. Но это касается всех МФЦ города. Центральный чуть лучше.
Зачем писать, что работаете до 20:00, если в 19:30 приехала и уже талоны не даёте. Моё дело занимает ровно 10 минут, уже проходила эту процедуру в другом МФЦ.
Очередь минимальна..сотрудники, в основном, компетентны..но нужно их обучать не высказывать своих умозаключений, а говорить по существу, т.к. такое поведение портит общую картину мфц...по моему вопросу дали консультацию.....единственное, нужно искоренять безолаберность и безтактность сотрудников