Персонал работает очень медленно, из 5 окон работает 2 окна, на 3-ем стажёр. Квалификация специалистов требует повышения, т.к. не полностью или неправильно информируют людей. На диваны садиться нельзя, эту мебель вообще уже называть "диваном" нельзя. А ещё хотелось бы вешалку для одежды, питьевую воду и туалет.