Спасибо большое очень довольна оперативной работой.
Вчера буквально были в нашем мфц в Сибае. Девочки все очень приветливые, общительные. На любой вопрос знаю ответ и подскажут как заполнить и помогут получить талон. Несмотря на то что мы пришли за час до закрытия, нам успели все оформить, подключили второго специалиста. В зале есть и охрана и девочки-консультанты ходят, что не понятно можно подойти спросить. Иногда просто заходишь в другой гос.орган и залы пустые, никогда нет и не знаешь куда идти, что делать…
Радует и то что девочки знаю башкирский/татарский языки, так как часто у меня в мфц ходит бабушка и на родном языке ей выражаться проще. Она также довольна работой. Поэтому спасибо сибайскому мфц за организацию работы и за такой хороший подобру персонала.
Очень компитентные, вежливые работники. Всё делается быстро и качественно. Объясняют максимально доступно клиенту. Точны, вежливы, корректны. Всем им спасибо, успехов в работе и удачи.
По простым вопросам возможно и справляются, а как доходит до уровня специалистов, то полный ноль. Два раза отказывали в предоставлении услуги, в промежутке ещё бегала доносила документы в итоге снова не то. Сходила на прямую в организацию к ВЕДУЩИМ СПЕЦИАЛИСТАМ и всё отлично. Нужно натаскивать девочек индивидуально или в системе чтоб было у них всё рассписано.
Работой МФЦ очень довольны. Система оповещения,записи и пр.на уровне.
Ждём когда МФЦ станет еще более объёмным по оказанию услуг, что бы пресечь всю оставшуюся беготню по ведомствам!
Единственное замечание. Пожалуйста, обратите внимание на бланки образцов заявлений,которые заполняются как сопутствующие документы и подаются операторами посетителям- ошибки в названиях ведомств, падежах и склонениях, в оформлении.
Нормально,сделал там паспорт, быстрое обслуживание,персонал был добр ко мне,
Большое количество профессиональных сотрудников,при входе вам все объяснят и помогут
Большой просторный офис. Персонал квалифицированный доброжилателен очень быстро обслуживает. Многие вопросы решаются в одном месте очень удобно. Рекамендую всем.
3
2
İ
İsimsiz yorum
21 Ekim 2023
Много раз приходилось обращаться в МФЦ, ни разу не уходила, как говорится пустыми руками. Всё вопросы и проблемы решаются. Всё что касается документации, всё грамотно, правильно и быстро.
Не смогли оформить документы на новорожденного ребёнка, сказали ехать по месту прописки, а место прописки Баймакский район. Один и тот же регион какие могут быть проблемы по оформлению таких документов?
Удобно, быстро, грамотный персонал, работают кондиционеры, много мест для ожидания, девушка на входе готовая помочь по любому вопросу. Рекомендую для посещения.
3
2
Карина
8. seviye şehir uzmanı
15 Eylül
Девочки не всегда могут проконсультировать, в целом все быстро и без проблем.
Специалисты такие себе,все новенькие
Толком не могут ничего объяснить,так как сами не разбираются в услугах(
В итоге все переофоримили сами через гос.услуги
Очень удобный и хороший центр. Всё очень быстро и легко можно сделать. Любые решить вопросы касаемые документов. Ни какой очереди и долгих ожиданий. Очень приветливый и обходительный персонал.Можно самому выбрать удобное время и дату посещения. Большая и удобная парковка.
На ресепшн быстро записали к специалисту на нужное время.Специалист работала внимательно, разъясняя непонятные моменты.Подробно отвечала на возникающие вопросы.Была приветлива.Хорошая деловая обстановка .
Пришли как-то в субботу, девушка очень нервная была на ресепшене, хотя время было всего 2 часа дня, отговаривала людей сидеть по живой очереди, мол работаем до 4 и вы не успеете приходите в другой раз. Если все раздражает, стоит задуматься, работать ли вам с людьми. На наши вопросы тоже отвечала не особо охотно, будто пришли лично к ней домой.
Качество обслуживания и уровень компетентности на твёрдую 3!
3
1
З
Зульфия
4. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2022
Некомпетентные сотрудники. Подавала заявление на выдачу полиса ребёнку в октябре т.г. Сотрудница всё время сидела, читала регламент работы с таким документом. В итоге просидела у них почти час. Через час после моего отъезда попросили приехать и поставить подпись ещё в одном заявлении. Беспредел
Легко дозвонится для предварительной записи. Всегда перезванивают перед приёмом, напоминая о дате и времени посещения. Здание оснащено электронной очередью и таблом, в указанные сроки всегда дают ответы на запросы и заявления
Очередей нет, сотрудники фонда умело распределяет людей по талонам. На любой вопрос или просьбу помочь реагируют охотно, доброжелательно и профессионально.
Добрый вечер!
Очень приветливые сотрудники.
В ожидании очереди провели не более 5 минут - всё подробно и ясно объясняют.
Всё что необходимо можно оформить что касаеться документов.
Спасибо!!!
Все в принципе неплохо. Не все сотрудники в курсе некоторых услуг. Один раз документы приняли, через день пригласили переделывать заявление. Во все остальные посещения все прошло гладко.
Была давно в этой организации, очередь доходила быстро ,объясняли сотрудники тоже все доступно,грамотно и самое главное вежливо, единственно расположение у мфц ну уж слишком как мне кажется далече и райончик такой оторвановксий
Раньше было проще попасть на приём, сейчас создают не нужную волокиту!!! Полупустое здание три посетителя, однако нужно записываться предварительно за два три дня!!!!!!
Так долго ждала когда поднимут наконец трубку,подняла ,на мою просьбу записать в очередь на прием,буркнула ,что плохо слышно и положила трубку,это просто возмутительно,набираю по новой минут 10,этот бесконечный курай в ответ,чем вы там занимаетесь ,даже не можете ответить на звонки
Очень удобно через МФЦ подавать документы в необходимые инстанции для получения тех или иных услуг (например, чтобы оформить детское пособие, получить прописку и т.д.). Хороший и приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание населения г. Сибай.
Обслуживание не понравилось вообще! "Специалисты" не компетентны,обслуживание длится ооочень долго! Мало того ещё и хамят!
В последнее время ситуации там и вовсе доходят до абсурда из-за отсутствия масок и перчаток. С ходу начинают "лаять", словно псы на цепи.
Прошу обратить ещё внимание на то, что за оплату квитанций в терминале, что там стоит, взымается немалая комиссия! Идёшь оплачивать в ближайший банк, то по приходу обратно туда, чтоб довнести квитанции, надо заново брать талон и сидеть ждать длительное время!
Короче,дурдом!!!