Приходилось пользоваться услугами данного МФЦ, доброжелательные специалисты, все услуги оказывают во время. Спасибо большое за такой сервис, который доступен в разных городах России. Мне очень помогает.
В целом - очень неплохо. Очередей нет, все цивилизованно, как и в других отделениях. Ездили не в час-пик, поэтому нареканий,что долго ждали очередь нет. Все быстро оформили, нам все подсказали, все рассказали, мы довольны
Недавно переделывала соц выплаты.Всё понравилось девочки -грамотные все подсказали и помогли в оформлении,граммотные работники.Без очередей и все быстро.
Хочу написать, что прошлые года было намного быстрее работа этой организации, очень редко когда зависали в долгом ожидании. Сейчас то там не хватает рабочих рук, то немного график другой, местами не удобно , много стажёров, это и хорошо- больше будет людей за рабочим местом, а по скорости конечно хуже. Вот всё таки хорошо, что есть такое место где можно решить много различных вопросов!
Спасибо за хорошую работу, за внимательное отношение к клиентам. Чисто, удобно, свежо в жару, тепло в холодную погоду. Хорошо налажена работа. Спасибо.
была сегодня для регистрации иностранного гражданина. пришли за час до закрытия и без уведомления. дали бланк, заполнили. на ресепшене был вроде руководитель. посмотрел - вроже все нормально, дал талон. специалист в 6 окне - ФИО не известно, на просьбу представиться сказала, что она специалист 1 категории, а имя так и не сказала, начала по шаблону сверять и оказалось, что в графе город - слово есть перед клетками, надо писать не Абинск, а г.Абинск, а абинск г. нельзя - и так в каждом пункте. в итоге в приеме отказано, совет - заполните за деньги и не морочьте голову. пошла к руководству - раньше хоть что то можно было решить, сейчас - ничего. он просто хороший человек, далекий от услуг МФЦ. в общем даже в крайнем случае туда ни ногой. лучше краснодар - там более компетентные люди работают.
Постоянные очерёди,не смотря ,что по талонам прием.Работают не все окошки-могут просто жевать жевательную резинку и принимать документы при посетителе(не все,но есть такие)Очень медленное обслуживание.
Ужасно. Девочка не поняла меня. Оформила совершенно другую сделку. Сказала что я сегодня должна оплатить 2300 рублей. Потом оказывается не то и мои деньги просто сгорели. Я должна буду ещё побегать чтобы мне хотя бы вернули 50 процентов. Вообще будет внимательны. Не платите за то что делать не будут.
Очень длинные очереди, или мало сотрудников. Для оформления прописки, ждали 2,5 часа.
Есть зона ожидания, есть свободные места, рядом можно купить кофе, но все же 2 с лишним часа в очереди , очень долго , за это снижаю оценку
Все нравится все отлично персонал все умнички все звёздочки работают на отлично
Выглядят также побольше вам хороших клиентов поменьше нагрузки и много много денег🌷
Вчера обратилась в наше МФЦ, необходимо было подать заявления на получение ИНН ребёнку и на санаторно-курортное лечение, взяла талон, людей было не очень много, на талоне было указано что впереди меня 11 человек, прождала 1,5 часа, но это ещё не много, если учесть что мой супруг день назад в очереди провел 3 часа. Вызвали меня к 8 окрошку прием вела Белая Э. Н. я сразу сказала, что мне необходимо оформить определённые документы, она мне сразу сказала, что мы наверное не успеем все сделать так как у неё через 20 минут обед , но с большой неохотой начала распечатывать заявления. В одном месте я допустила ошибку и она стала возмущённо высказывать, что у неё обед, а я тут ошибки делаю, времени уже пол четвёртого, а она ещё не обедал, у неё обед по регламенту, а она тут со мной сидит, пока я заполняла заявление она собирала сумку чтобы поскорее уйти. Есть девочки-специалисты очень обходительные и терпеливые, но только не Белая Э. Н. с ней сталкиваюсь не впервые и каждый раз такое отношение.
Не знаю зачем нужна эта контора, меняла паспорт при смене фамилии, 2раза возвращали то по причине неправильного заполнения бумаг, то оказалось что прописки нет. Когда вернули документы 2й раз пошла напрямую в паспортный стол. Потеряла и время и деньги. Квитанцию оплатила в МФЦ, а услугу не оказали. Сейчас надо менять ИНН и страховой пенсионный, а желания идти туда никакого нет
Из 13 окон работало только 5. Обслуживание оочень долгое, пришлось просидеть в очереди 1час 45 минут. Сотрудники не компетентны в некоторых вопросах. Больше посещать этот центр нет желания.
Приехала делать паспорт ребёнку 14 лет(ребёнок инвалид) сразу предупредила, спросила ее закатить на коляске, они сказали выйдут сами к машине! Спасибо большое! Вышли и всё ребёнок расписался как мог!
Достаточное количество окон для решения вопросов. Но при получении талона к специалисту, сотрудник не верно понял вопрос, поэтому специалист не смог решить вопрос.
Отвратительная организация работы. Из 14 окон работают 2, девочки просто перемещаються в красивой одежде по залу ожидания клиентов отвечая на вопрос когда будут принимать: У НАС ПЕРЕРЫВ! Людей битком, дышать не чем, сидим уже 3 часа очередь сдвинулась на 10 человек. Слов нет, отвратительный сервис!!!!!
Пришла в отделение мфц в субботу, людей мало, работают все окна, получила талон на подачу документов и уже через 10 минут вышла, довольная обслуживанием! Спасибо 😊
Обслуживание отвратительное, огромные очереди, сотрудники работают медленно, от записи толку нет, сидели более 2-х часов на обед ходят всем коллективом, оставляя работать всего 1 окно, просто ужас
Сделанно всё хорошо , удобно для людей места хватает, плохо что закрыли кассу. Обратил внимание что знакомые девушек с окошек берут талончики и показывают им и они вызывают их без очереди вот вам и электронная очередь.
МФЦ очень грамотный . Редко очереди, грамотный персонал. Девушки дают подробную информацию, нет склок, характерных для подобных заведений. Очень хочется надеяться,что долго будут поддерживать уровень!
Большое, светлое помещение. Много мест для сидения. Но всё равно бывает очень большая электронная очередь. Один раз специалист бал не компитентен по моему вопросу, вовремя не сообщила о одном документе, пришлось приходить дважды.
Сотрудники(девочки) молодцы знают свою работу хорошо, как на ресепшене так и по самому делу. Вопрос с подачей документов решился в течении часа. Охранник просит, чтобы все были в масках. Не смотря на то что по моему вопросу 6 человек было передо мной, а общая очередь 27 человек ожидание оказалось быстрее, чем предполагали даже девочки на ресепшене.
Была 2 раза , и на удивление дважды не было очереди, что существенно меняет ситуацию в лучшую сторону . А вот , операционист попалась недовольная . Удивляют такие сотрудники , как будто к ним домой пришла и прошу о помощи . Я не говорю , что надо улыбаться , но хотя бы не раздраженно отвечать . Боишься задать лишний раз вопрос, или недослышать .
Всё неплохо,конечно один Центр,это мало для Абинска( тесновато), да и очередь постоянно,с контакными номерами проблема- ни один не работает,чтобы позвонить предварительно узнать,об услуге или ещё что- нибудь это невозможно,значит нужно ехать в Мфц,что бы узнать обслуживается ли данная услуга и какие документы для этого нужны,а что бы узнать нужно ещё и в очереди остоять.