Hizmetin hızlı olduğu, danışmanın profesyonel olduğu birkaç yerden biri. Ve en önemlisi, küçük kuyruklar, büyük olasılıkla şehirden uzak konum ve hızlı hizmet nedeniyle nadiren çok sayıda insan olduğunda.
Специалист, которая мне попалась, оказалась очень отзывчивой и внимательной. Когда не получилось отправить документы, звонила несколько раз, приняла вне очереди. Особенно мне понравилось, что можно распечатать недостающие документы самостоятельно (компьютер и принтер в свободном доступе).
Ужасный филиал!!! Хожу по незначительным вопросам в силу территориальной близости. Но и в этих случаях обязательно возникают какие-то неприятности. Распечатать ответ из ГИБДД (причем госуслуги отправляют в МФЦ) не могут, так как не знают как, но за распечатку документа 50₽ будьте добры заплатить. Если пришёл подросток- будет сидеть до скончания века, так как у них МНОГО НАРОДУ, это чем надо руководствоваться, чтоб такое сказать? Много народу- не выдавай талоны! И таких примеров масса!!! Поменяйте заведующую- глядишь, что то изменится.
Спасибо коллективу МФЦ на адм. Нахимова! Всегда профессиональное обслуживание, не поддельное участие в решении вопросов всех клиентов. Администратор предлагает предварительную запись, всё корректно объясняет. Все страются максимально быстро оказать госуслуги. Была сегодня. Работала одна смена. Но, сотрудницы работали максимально быстро, очень вежливо, никакой суеты, просто профессионалы! Клиенты разные, но нервы и выдержка у сотрудниц на зависть. Приятно туда приходить за услугой. Стараюсь ездить в этот филиал, хотя ближе 3 других. Большое вам спасибо за ваш не легкий труд!
Очень медленно работают. Прием длится по часу. Сотрудники некомпетентны. Разговаривают между собой по личным вопросам. Такое ощущение, что мы пришли к ним домой. Но я так понимаю писать отзывы бесполезно, меры не принимаются
Обращаемся в МФЦ по мере необходимости. Частенько бывают очереди и большая загруженность, но работники стараются найти время и уделить всем внимание и помочь. Девочки большие молодцы!
Отвратительный филиал. Администратор не смогла ответить ни на один вопрос. Специалист отказалась оформить документы на детские пособия. Уверяла что у меня всё равно будет оказ. Ванга блин.
Очень хороший центр с удобным расположением. Всегда можно узнать, спросить как на охране, так и у операторов. Девочкам отдельное спасибо за доброту , отзывчивость и оперативность.
Очень классное место, работают профессиональные сотрудники. Всегда мало людей, вопросы с документами решаются максимально быстро, хорошая парковка, в здании МФЦ чисто, уютно и есть туалет.
Замечательное обслуживание! Отлично организована работа центра! Девочки- операторы всё прекрасно объясняют, улыбчивы, тактичны, приятно с ними работать! Спасибо большое за помощь!!! Спасибо руководителю за отлично организованную работу учреждения!!!
Хоть народ и меняется там постоянно, подозревая, что зп маленькая, но специалисты нормальные. Понимающие). Руководство МФЦ - пора бы уже задуматься о прибавке к ЗП. Самим Вам не стыдно? Если бы за каждого клиента вы бы доплачивали бы хотя бы по 1 рублю - уверенна, что и работники были бы довольны и клиенты. Потому что старались бы принять быстрее, чтобы заработать. Стимула у сотрудников никакого нет. Задумайтесь о мотивации!!!
Забыла документ ребёнка при оформление паспорта. Кто-то из сотрудников мфц адмирала Нахимова ,скорее всего специалист ,оформляющий документы , позвонил и сообщил, что я оставила прописку ребёнка в мфц. Когда пришла забирать уже готовый паспорт , сказала, чтоб отдали прописку ,которая была забыта у них же ,на что мне ответили три разных специалиста ,к которым я обратилась в тот день , все по разному. Администратор сказала, что забытые документы и вещи утилизируются в течении 2х недель, специалист выдавший паспорт сказала мы ничего не выбрасываем ,хранятся документы забытые месяцами. А заведующая, к которой я обратилась после того как все ее сотрудники обыскали все шкафы и сейфы и ничего не нашли, вообще мне ответила, что может вам звонили *** и вы не забывали у нас ничего. Тем самым прикрывая свою организацию и сотрудников в том ,что документ мой потеряли в итоге они сами ,а признать это не хотят. Предложили единственное решение, съездить в паспортный стол и оформить дубликат прописки ребёнка.
Вот такие "ответственные и честные сотрудники " в том числе заведующая, в данном мфц на адмирала нахимова .
В отделении 2 зала, один из них почти никогда не работает, или принимает один человек…
В последний раз неправильно составили документы ( ,пришлось переделывать самой через официальный сайт организации, в которую подавались документы …
А так, в основном не много народу, это конечно плюс
Отличное обслуживание! Прекрасный, комуникабельный и отзывчивый персонал! Удобное расположение. Рекомендую обращаться, всегда помогут и подскажут как лучше сделать.
Вполне удобно,комфортно. Бывают и небольшие очереди,но по сравнению с другими организациями вполне терпимо. Обслуживание нормальное. Хамства и грубости не замечала.
Замечательный мфц, чистенько, когда я обращалась туда, народу совсем не было, услугу получила в течение 20 минут. Спасибо. Правда на ресепшне не было администратора, и люди ждали его минут 15, а в остальном все Good!!!
Вот работают , так работают, что значит у руля стоит грамотный руководитель. Достойно внимания и поощрения со стороны города. Четкость, способность вникнуть в проблему, очень радует.
Как и все бюджетные организации ( начиная прям с охранника, который сидит в наушниках и спит за постом. Все через чур деловые, ни кто не горит желанием помочь, всё через силу. Ну а помещение стандартное.
Я на днях оформляла договор купли- продажи гаража .Девушка консультант мне всё доходчиво обьяснила,какие документы мне нужно принести для оформления сделки.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу МФЦ на улице Адмирала Нахимова ! Уважительное отношение к посетителям, помощь и советы!!!! Спасибо вам! С наступившим Новым Годом весь коллектив!!!!!!
Ни один раз обращалась в это отделение МФЦ ( хотя сама живу на Трусово), нравится отсутствие очередей и вежливый персонал. Особенно хочется отметить специалиста Ларионову, за подробные консультации и качественное и своевременное оказание услуг.
Проводили сделку купли-продажи квартиры в этом отделении. Все было быстро и просто. Очередь есть небольшая, намного меньше чем в других отделениях. Вежливые операторы.
Огромная благодарность Главному специалисту Гарновой Е.А. за оперативную, качественную работу и помощ в оформлении сделки купли продажи! Всё прошло быстро, 10-15 мин и мы завершили сделку! Всех Вам благ!
Работники МФЦ отказались предоставлять услугу, оправдывая это тем, что таковую не предоставляют на территории Астраханской области. В итоге в МФЦ на боевой все сделали быстро и без вопросов.
Лучшее МФЦ города, грамотные специалисты, знают ответы даже на сложные вопросы, девочки всегда готовы помочь. хорошая организация работы, быстрое и качественное обслуживание.
Все прекрасно. Там очень грамотно руководитель работает, женщина. Ходит, спрашивает тоже чем помочь, когда девочки заняты. Всегда участвует, не сидит как все руководители в кабинете.
Увидела нас тремя детьми, очень помогла консультацией