пришол взять талон жене тк она была на работе, а модератор сказал что талон может получить лично лицо обращающее в МФЦ по паспорту. Я ей показал расписку о том, что документы были приняты в том числе и паспорт жены на замену. И сказал что если я сейчас эту расписку передам любой другой женщине вы дадите талон? на что модератор ответила да. ПОЛНЫЙ БРЕД.
Дофига народу каждый день, конечно, 1мфц на 2 города
3
А
Айше А.
2. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2019
Администраторы большие молодцы, отвечают вежливо, помогают. На провокации особенно агрессивных гостей города отвечают улыбкой, будут объяснять несколько раз одно и то же. Приятный внешний вид сотрудниц. Задержка по талону была небольшая-все хотят по-больше расспросить сотрудников в окнах, вот и задержка. Мне помогли, в отличии от МФЦ Кировского района. Рекомендую.
Взяла талончик на 17:30 в итоге приняли после 18:30! На вопрос когда примут и сколько ещё ждать, никто дать ответ не смог. После скандала и угроз что все будет записано и выложено в интернет, меня приняли моментально, но на табло номера моего не объявили что бы я не смогла этого зафиксировать. Когда хотела подойти к терминалу и оставить отзыв, меня не пустил охранник. Хотя у них на стене написано что после приёма все могут оставить свой отзыв через терминал!
Любители отфутболить и дезориентировать. Чтобы получить адекватную и достоверную информацию приходится ходить по нескольку раз, пока не попадешь на ответственного сотрудника. Жалко потраченных сил и времени.
Определение «быстро» и «вежливо» - не подходит под описание о данных сотрудниках, которые «работают» в этом МФЦ! Как будто на рынок в алкомаркет обращались! Городским властям нужно тщательнее выбирать сотрудников на такую должность! «Лицо» этого МФЦ благодаря таким сотрудникам получилось быдловатым, что прискорбно!!!
Чёткое выполнение работ.Без суеты.Чисто.Светло.Без шума.Помочь готовы сотрудники с любой проблемой .Обслуживание на уровне.
4
1
Maria Mityukova
9. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2021
Почему такой недоброжелательный персонал работает?
Это же структура обслуживания и работа с людьми! Будьте, пожалуйста, учтивее и внимательнее к обратившимся.
Спасибо.
Подавал документы на "....", всё отлаженно, вежливо, профессионально. Очередь по времени, талончики онлайн, короче спасибо Вам за такие новшества, сколько нервов и времени теперь будет пущенно впрок)))
Всё быстро. Но ! Всегда всё проверяйте на месте, т.к. очень много ошибок делает оператор при наборе всех доков. Не проверите сразу - Ваша проблема- будете переделывать. А так - всё СУППЕР. проверяйте даже пробелы...
Очень удобно сделана очередь: ты заходишь говоришь зачем вы пришли получаешь толончик и ждёшь. Ждать можно там внутри на диване или пойти по делам(главное непропустить свою очередь).
Внутри есть кондиционеры
На регистрацию прав собственности на период самоизоляции попасть вообще не возможно, пытался и по электронной записи, по телефону, и так приходил - бесполезно. В других мфц ситуация такая же....
Красивое здание. Приветливые сотрудники, приходилось обращаться - спасибо. Моё пожелание - добавить в "одно окно" всю "коммуналку", чтобы не бегать по сему городу с квитанциями по оплате. Спасибо.
Грамотно организованный посреднический "узел связи" населения со многими гос.учреждениями. Самый главный плюс в его работе, моё мнение, отсутствие огромных толп людей в этих же гос.учреждениях.
Все просто отлично, При входе помогли , записали на нужное для меня время. Пришел посидел на мягком диване подождал минут десять , приняли документы и все сказали когда приходить.
Не понравилось что медленно работают с клиентами, и ждёшь свою очередь почти пол часа , обращение грубое , хочу чтоб были вежливые и работали а не медленно чтоб не ждать пол часа.