МФЦ Мои документы
476 yorum
16 Mart 2021
Приходилось пользоваться этими услугами .....меня все устраивает .запись электронная . По времени. Все вопросы можно решить в короткое время .класс
3
13 Ocak 2022
Ужасное заведение. Запись была на 12 часов, перенапраляли в 4 окна. Так вопрос и не решен. Ужасно работают. До Москвы, как до китая им.
27 Şubat
Хороший мфц
13 Mayıs 2023
Там работают только грубияны ☹️
20 Eylül 2021
Мне очень нравится. Можно найти практически любые продукты, и не только..
24 Kasım 2019
Работники вежливые, есть стажеры, которые консультируются с опытными инспекторами, все неплохо. Спасибо, что появились МФЦ. Удобно. По-европейски
6
29 Haziran 2022
Постоянно много людей, но как-то быстро проходишь. Ждешь минут 5-10 и вперед
10 Nisan 2021
Все кто сталкивался с оформлением док-ов знакомо это место. Очень долго, сотрудники не могут ответить на обычные вопросы((( По мне...фу.....стараюсь избегать...
1
31 Ekim 2021
В очереди просидела с 10.30 и до 15.00 не дождалась и ушла. Талон был Т 45, на 15.00 пригласили талон Т 30.
1
1
2 Ocak 2022
Огромные очереди, без записи делать нечего, запись за неделю, в помещении обычно более 50 человек
1
17 Aralık 2020
Покупаю земельный участок, решила его оформить на 16летнего сына. Предварительно позвонила на горячую линию спросить какие док-ты нужны мне как покупателю-сказали, что личное присутствие ребенка и наши паспорта. Записались на 16.12.2020 в Экобазаре. Когда подошла очередь оператор сообщила, что необзодимо св-во о рождении ребенка, остальные документы приняла, я сказала, что св-во довезу. На след. день привезла св-во о рождении, отстояла в очереди, но оператор в 1 окне сообщила, что при подаче док-та необходимо, что-бы ребенок лично присутствовал при этом. Хочу узнать это что было? Такое издевательство над посетителями. Неужели нельзя сразу предупредить о всех нюансах подачи документов. У ребенка школа, курсы по урокам, тренировки. У меня работа. И мы должны выбрать время, что-бы 3 раза приезжать в центр.
17 Eylül 2020
Какой толк стал от этой организации, опять очереди, записи на неделю и больше, если много свободного времени или нечем заняться, посетил мои документы, почему у нас любое хорошее дело заканчивается так? Одно удобно, это парковка, на первом этаже кофе, продукты, кафешешки, магазинчик.
4
9 Haziran 2023
Девушка Елена молодцы
20 Ağustos 2019
Около двух часов просидели в очереди, плюнули и ушли, записавшись на другой день. Постоянно нарушается регламент по времени ожидания в очереди. Работает мало окон. Руководитель в ответ на мою претензию сказал вообще глупость: "Я такой же человек, как и вы"... Не понимает он своей ответственности и роли...
Цитата из ст. 18 Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684:
"При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей:
а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи;
б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания"
(в ред. Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684)
14
3
5 Aralık 2022
Долгие очереди, предоставляют не все услуги
18 Mayıs 2023
сделали все быстро 👍
1 Aralık 2022
Не прислали уведомление, о готовности выписок ЕГРН.
23 Ağustos 2020
отвратительно!!!!
мне исполнилось 20 лет, надо было поменять паспорт. в итоге вместо 10 дней жду уже месяц!!!!! ну что там такого делать? номер, серию и фотографию поменять..... даже одной звезды не заслуживают (когда подавала саму заявку на замену паспорта - отвратительный сервис)
3
24 Ocak 2022
Нормальное обслуживание есть где присесть в ожидании очереди вообще все нормально.
1
17 Kasım 2021
Без окон. Без дневного света. Огромное количество народа. Основная масса - получают паспорта РФ.
22 Temmuz 2022
Ждать в очереди очень долго, а так в целом всё нормально.
1
10 Ağustos 2022
Не всегда персонал может решить все вопросы по гос услугам
1
12 Ağustos 2023
Молдцы сотрудники
3 Temmuz 2023
Очень маленький МФЦ
28 Aralık 2021
Отличное место, объяснили как записаться на приём, какие документы нужны с собой.
2
3 Eylül 2019
Ужасные и бесконечные очереди. Если придёте с грудным ребёнком оформлять документы и пособия. Будьте готовы просидеть в очереди не менее двух часов. Работники сами не знают весь перечень услуг которые они должны оказывать, не могут точно сказать какой пакет документов вам нужно будет собрать. Приготовьтесь бегать туда несколько раз и не забываем про двух часовые очереди. Предварительно записаться очень тяжело и ждать минимум неделю, это в лучшем случае. Некоторые работники позволяют себе дерзить на ровном месте. Потому что им так хочется. Про сайт я вообще молчу. Информация на сайте не обновлялась по меньшей мере года два.
10
11 Nisan 2023
Спасибо человеческое
2 Kasım 2019
Пришлось обратиться в это центр. Впечатления отвратительно. Специалисты сидят не компетентные. А ещё узнали что мы из Московской области. Так нам сказали что это вам не Москва у нас другие законы. Так что получается Москва и Калуга два разных государства? Приезжали из Наро-Фоминска три раза, отсидел огромные очереди, заплатили деньги. И ничего не с могли добиться. А вопрос о наследстве умершего человека. И эта недвижимость находится в Калужской области. Зачем нам эти центры которые ничего не могут?
Только собираются деньги с людей не за что. И конечно же получать зарплату.
8
2
12 Ağustos 2021
Сдали все документы на патент, сказали прийти через 3 недели получать, два дня стоим, и до сих пор не можем получить
2
3 Ekim 2020
Очень долгие очереди. А некоторым посетителям за "красивые глазки" дают "специальные" талончики и народ проходит без очереди. Полный беспредел. Сотрудники не приветливые и грубые.
2
1
2 Kasım 2019
Безобразная организация работы. То электронная очередь не работает, то меняют время работы без уведомления на сайте. В очереди можно провести два-три часа легко. При этом больше половины окон не работают, либо там сидят сотрудники, но клиентов не принимают. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, не знают элементарных вещей, необходимых для их работы. Ну и кресла в зале ожидания просто чудовищно неудобные, проваливаются под тобой.
7
3
18 Kasım 2019
Много работающих окон по приёмке посетителя. Быстро проходит очередь, не тратишь часы на просиживание в очереди. Поставили кофе аппарат. И этот МФЦ находится в торговом центре, можно и в кафе сходить, и прикупить продукты паралельно.
4
2
7 Aralık 2019
Хорошая доступность.
Практически весь персонал (за редким исключением) вежлив и отзывчив.
Небольшой минус : очень плохо ловит мобильная сеть Билайн. Иногда не возможно позвонить
2
11 Mart 2021
Пожалуйста сделайте человека который будет действительно помогать гражданам ,а не слать их лесом и хамски общаться. Спасибо
3
26 Ağustos 2020
Из плохого - только скученность галдящих граждан и не очень граждан со всех концов необъятной родины и не родины и длинные мерзкие очереди
А можно было бы и пять поставить, но там все кресла впритык - это неудобно
1
8 Ağustos 2022
Адекватный парень работает на ресепшн! 👍👍👍
16 Şubat 2023
Грамотные специалисты
23 Ekim 2020
Простояли в очереди более 4 часов, чтобы сдать документы на прописку. Прошло 2 недели, никто не сообщает, когда получить документы.Прописали или нет? По телефонам дозвониться невозможно.....
2
8 Temmuz 2021
Четкая работа.Доброжелательное отношение сотрудников и профессиональная работа.
2
1
28 Ağustos 2020
Минус это перерыв 1300-1400, хотя на сайте не указано, девушка на ресепшене создаёт очередь, я когда зашла по очереди, работало 3 оператора, остальные просто сидели, а она говорила людям мест нет.
3
26 Eylül 2020
Сотрудники ту не очень клиентоориентированные, ну это и понятно, городок то провинциальный, разрастается городок основном за счет приезжих еще из более дальних провинций.
1
26 Kasım 2021
Полезные услуги, но́ большие очереди и запись обычно через неско́лько дней...
3
11 Şubat 2023
Отлично тогда жду ответа
28 Şubat 2020
Видно, что сотрудники заинтересованы в решении твоих проблем. Ожидание в 1,5 часа в пятницу в 12 дня не позволяет мне поставить больше 3 звёзд.
Update. Меняю свою оценку на 1 звезду после того, как мне заменили паспорт за месяц, хотя по закону у них было 10 дней. Советую напрямую обращаться в организации или пользоваться госуслугами.
4
1
25 Eylül 2020
МФЦ в принципе отличная организация. По этому адресу обращалась за услугами несколько раз. Работой центра осталась довольна.
1
23 Mayıs 2023
Всегда очередь
26 Mart 2020
Работает 5 окошек из всего множества...Сижу в очереди почти 2 часа,очередь не двигается вообще...сотрудники ходят по залу парами, народ прибывает и прибывает..на вопросы отвечают неохотно и односложно.
5
1
18 Şubat 2021
Очень долгое ожидание.
1 час пришлось ждать своей очереди, так ещё и принтер сломался + ещё 40 минут ожидания, пока отремонтируют
3
1
28 Ekim 2019
Наконец-то и у нас открыли всем удобный ,МФЦ.Работают отлично, документы делают быстро. Молодцы, не стоим на месте!!!
3
1
4 Aralık 2021
Ужасный сервис, никому не советую, неграмотные сотрудники, все очень долго
1