Отправила ребенка для создания личного кабинета на госуслугах. Результат: неверно введен адрес проживания. Теперь в кабинете высвечивается, что на сайте МВД такого адреса нет. Специалисты ничего не сделали, предложили самим звонить в техподдержку. Интересно получается, их ошибка, а нам теперь звонить и бегать по МВД. Очень недовольна!!! Буду регать вопрос на другом уровне! Считаю, что подобные ошибки недопустимы специалистами МФЦ! Оценка отрицательная!
9.11.2024 сидит двое сотрудников, очередь 6 человек, сижу уже 2 часа в очереди просто ужас. Время 13:11 и еще один человек впереди, если хотите потратить время впустую и просидеть целый день то это в эту контору.
Очень востребованное и доступное заведение для оформлении документов. Особенно для тех, кто затрудняется или просто желает облегчить себе подготовку и сбор необходимых документов для различных целей. Иногда есть небольшие очереди, но этого можно избежать записавший на прием. По записи принимают без очереди. Была несколько раз, каждый раз получала именно то, зачем пришла.
Осталась очень довольна посещением этого заведения, а особенно добрым отношением специалиста, обслуживающего меня. Согласитесь, что не каждый будет помогать возрастным людям и растолковывать всё очень спокойно. А в МФЦ такой специалист есть. Это Саитова Лариса Симоновна- добрейшей души человек. Спокойная, внимательная, доброжелательная. Спасибо Вам ,Лариса Симоновна! Вы человек, который на своём месте. Низкий Вам поклон! С большим уважением В. Н. Титович.
Ну как сказать, простое общественное место для нужд граждан, где нужно взять талончик и долго сидеть ждать своей очереди в нужное окно. Помогают конечно со многим, и кадастру через них отравляла, и мама про госуслуги ходила узнавала. Единственное, не видно с центральной дороги, проехать можно только знающим людям, остальные на ощупь.
Недавно посетила эту организацию 😅, понравилось все, заранее записали,по времени, обслуживают быстро, вежливо, информацию дали подробно, очень понравилось,с благодарностью к Юле,(окно 4),
На протяжении многих лет люди ходили по кабинетам в различные инстанции. Помню, чтобы получить один документ неделями собираешь справки у чиновников, сидишь в очередях, испытывая раздражение. Здесь все быстро. Тут же можно оплатить в терминале или с карты банка госпошлину. Крайне полезный функционал! Достаточно быстро двигается очередь.
Что хочется сказать, дорогие товарищи! История имеет развитие по кругу. Очень много лет назад в этом здании был детский садик номер 15.
Спустя полвека, снова находишь в этом здании интерес. В МФЦ быстро и квалифицированно обслуживают. Даже если не записывался.
Был приятно удивлён, узнав, что в Зеленогорске есть МФЦ. Современный офис, достаточно оперативная обработка талонов. Консультанты компетентны в вопросах - это важно. Теперь нет необходимости бегать по кабинетам, все в одном месте! Статус заявления легко отследить на сайте мфц.
Очень приятное помещение, везде стоят цветы.
Приходил по предварительной записи, в очередях не стоял, всё быстро сделали, приняли документы и потом так же быстро выдали
Пришли с женой че то оформлять, дак меня охранник отгонял от жены на соц дистанцию!!! А потом вызвал ГБР, которые приехали и судя по всему послали его, а сотрудницы при этом потокали действиям охранника! И не в какую не хотел он вразуметь, что я все таки с женой рядом нахожусь, а не с какой то девушкой мне не знакомой:)) А потом и вовсе снял маску, которую так на меня усердно одевал и на вопросы просто отиахивался! А главное, его никто лезть не просил, проявлял усердие выслужиться:)
Пришел в МФЦ в 10-00 работают они с 8-00 ступеньки не почищены от снега пожилому человеку тяжело подняться, не говорю уже о пандусе который наверное не чистился с начала зимы слой снега наверное 15-20 сантиметров одним словом бардак.
В вечернее время очень много народа, не учитывается время, что люди работают тоже до вечера. Можно отсидеть в живой очереди и уйти ни с чем. Запись на неделю вперёд, работающем человеку практически не пропасть. Либо отпрашивайтесь с работы и приходите. Очень не удобно. Один плюс, вежливый персонал.
Почему 1 грубо общаются с клиентами не хотят работать просят одеть маску сами без масок очень плоха пришёл за паспортом оказалось что мой паспорт не дествительный и помочь не хотят начальник мфц грубой формой ответила идите в полицию
МФЦ активно посещаемое учреждение, охранник следит за порядком и масочным режимом, электронная очередь, администратор регулирует процессы, профессиональные и предупредительные специалисты работают с соблюдением дистанции. Одно но, нет просторно го хола, для ожидания открытия и своей очереди не на морозе.
Персонал молодцы. Все очень удобно в одном месте. Обращалась не один раз. Три потому что в последний раз я просидела 2 часа, у одной не очень участливой и не очень опытной девушки, которая ну очень все долго делала и даже не торопилась. Было не приятно, потому что я не располагала таким объемом времени.
Скотское отношение к людям. Во время приёма мадам Саитова пролаяла мне: "ТЫ ЧО МАСКУ СНЯЛ?" Когда я стал возмущаться таким быдлятским отношением, прибежала начальница и попыталась меня же завиноватить. Впечатления от посещения данного заведения, как от колхозного курятника. Причём сами сотрудницы без
масок.
Написал в книгу отзывов. Люди, уважайте себя.начальству совет: напишите сотрудникам скрипты
Персонал позволяет себе незавуалированные оскорбления. Касаемо квалификации сотрудников - она крайне неудовлетворительная. На одну и ту же ситуацию все сотрудники дают разные объяснения на ломаном русском. Постоянно отправляют что то донести, по простому говоря - собрать 10 волчьих сами знаете чего. То есть знания о документообороте либо отсутствуют, либо сотрудникам нравится издеваться над людьми. Начальник МФЦ позволяет себе откровенные фразы в стиле "В вашем возрасте вы неспособны понять,где и че искать", без последующих извинений. Передаю привет начальству и руководству,оставлю этот отзыв еще в нескольких местах.
Отвратительное отношение к посетителям, хамское обращение со стороны начальника данного учреждения. Некомпетентность сотрудников. Не владеют информацией, какие документы нужны для предоставления услуги.
Скиталась от одного окна к другому, в итоге,изучали интересующий меня вопрос вместе с " специалистом" мфц. Будто она первый раз с этим столкнулась. Так и ушла,без конкретного ответа.
Запись всегда есть, оформляются все документы...
Мне, конечно, не так часто приходилось обращаться, но проблем не возникало.
4
2
İ
İsimsiz yorum
20 Nisan 2018
Обращалась несколько раз по разным вопросам.
Специалисты грамотные, документы оформляют без проволочек.
Правда, один раз пришлось долго ждать очереди, поэтому лучше записываться заранее по телефону. Удобно.