MFTs Moi dokumenty
131 yorum
8 Ağustos
Удачный Мфц! Мало того , что на сайте написано, что работают по четвергам с 8.00! По факту открыто с 10.00! Прождали в очереди еще 1.22! На просьбу, не забыли ли о нас, и по просьбе дать книгу отзывов, Сызганцева Юлия Олеговна осыпала нас таким количеством слов, плоть, если нам не нравиться, можем обращаться в другое мфц!! Все бы ничего, просто чистая случайность, ребенок тут , в этом городе в лагере, пришлось забрать и обратиться тут, в этом городе!! Хамское обращение!
20 Ekim
Были проездом, так получилось, что пришлось заехать в данное отделение мфц. Отличный коллектив, всё объяснили, помогли, вопрос решили. Спасибо девчонкам!
4 Eylül
Вежливый персонал, несмотря на отсутствие администратора работа отрегулирована на отлично,спасибо за оперативность
18 Temmuz
Обращалась не один раз. Девочки очень вежливые. Все спокойно объясняют. Особенная благодарность Марии Алексеевне Е
27 Haziran
Есть ли какие-то контролирующие органы этой организации? Наглым образом разговаривают по телефонам по личным делам, рассказывает об отпуске в 6 окне, и наплевать, что народа полное помещение. И никто никого не вызывает. На вопросы, что вообще происходит, реакции ноль.
1
12 Temmuz
Потрясающий сервис. Очень вежливые сотрудники. Полное ведение от правильно забить фамилию при оплате госпошлины , спасибо девушке на ресепшене, до исправления ошибок в заявлении.
23 Ocak
Пришла в 17-50. Перепутала ,что до 20 . Заходя увидела. Понимала что не станут принимать . Отправили на Свердлова . Я вызвала такси и так как работают ещё 10 минут . Не пошла на улицу мёрзнуть .
В оставшиеся 10 минут так обрадовались что никому не придется меня оформлять ,ржали во весь голос . Я тоже работник не данного места ,естественно ,но не позволяю гагатать себе так на работе . Обсуждать кисты ,больные животы , отправлять комментарии в мой адрес ,явно не уместные.
До этого обращалась по телефону и всегда так вежливы,но видимо под конец рабочего дня у дам "горит" одно место . Очень некрасиво было . Но сотруднице по телефону пять звёзд . Ржачу в рабочее время 0 звёзд .
3
4
15 Kasım 2023
Всё быстро и качественно! Обслуживание на высоте! Персонал грамотный и вежливый. Расположение очень удобное. Рекомендую. Есть парковка для транспорта.
1
17 Ekim 2023
Помещение МФЦ чистое, имеет небольшую автостоянку. Сотрудники вежливые, приветливые. Очередей огромных нет. Работуют быстро и чётко. Документы получил в назначенное время. Рекомендую.
1
1 Kasım
Крайне негативное отношение к клиентам. Аппарат талоны не выдает. Более часа стояли в очереди чтобы услышать о том, что специалистов мало и нужно проехать в МФЦ на Свердлова 23.
19 Aralık 2023
Внимательный персонал, очень быстро обслужили, добрые улыбки сотрудников сглаживают моменты сбора нужных документов, всё спокойно по доброму и подробно объясняют.
2
1 Temmuz
Постоянная очередь, то одно не работает, то другое. Хорошо что персонал как то бодрит, чтоб таких неудобств избежать. Поэтому такая реакция
23 Nisan
Приветливый персонал, недостаток : оплата услуг только наличкой, которой не у всех есть. Большинство пользуются картами. Пришлось ехать до банкамата, потеря времени. У меня Тинькофф - банкомат ул.Дзержиского 1.
1
28 Şubat
Была 28.02.2024 сотрудники - "специалист в" полный ноль. В 6 окне "специалист" так орала на мужчину в возрасте, было слышно на весь зал. Далее я по очереди к ней попала, в итоге проблема не решена, а отметка о приеме поставлена.))) Молодцы!!!! По выходу из этого чудо заведения позвонила на фед.канал))) о чудо! Проблему решили меньше минуты. Вопрос? Этим девушкам рабочие места создают?
3
4
19 Mart
Обратилась 14.03.2024 были расхождения в выписке ЕГРН. Проблему не решили, отправили на Свердлова... , на Свердлова тоже "мы ничего не знаем, езжайте туда в МФЦ, где находится ваша недвижимость..."Неграмотные, совершенно неквалифицированные специалисты! За что они зарплату получают? В селе Красноармейское решили проблему за 10 минут.
1
7 Haziran 2023
Удобное место расположение, комфортная парковка. Специалисты грамотно и достаточно быстро обслуживают. Аднимистратор нелюбезна в обслуживание. Иногда бывает очередь из малого количества персоонала
1
5 Mayıs
В целом все круто, девушки милые и приветливые. Не сидели бы и не болтали они просто так между собой. Было бы еще лучше.
1 Eylül
Это ужас, очередь ,спросить не у кого, консультанта нет, просидела 1,5 часа в итоге пришлось ехать в пенсионный фонд.
20 Nisan 2023
Зачем создана эта контора?! Часы работы совпадают с часами работы основного населения, то есть пытались упростить и улучшить жизнь людей, а по факту очередное бесполезно-ненужное звено бюрократической системы, в которое ещё нужно умудриться попасть. Работают "1,5 землекопа", скорость обслуживания полчаса, целых полчаса, время оказания услуги увеличено, поскольку они всего лишь посредники и именно поэтому "подвисают" сотрудники, что не компетентны в большом части вопросов, заявления заполняют каждый раз, как в первый раз. Чтобы сократить время обслуживания клиентов, может, стоит сократить сотрудникам время на болтовню между собой в течение рабочего времени, повышать уровень своей квалификации, и организовать все таки работу 10 окошек из 10, а не 2 из 10.
5
1
29 Kasım 2023
не самый лучший мфц. сотрудники постоянно где то ходят, очередь от 30 минут не меньше. обращение с посетителями оставляет желать лучшего. не компетентность сотрудников в вопросах очевидна. чувствуется незнание законов
4
16 Nisan
Классный сервис, понимающие срециалисты, чуткое отношение, спасибо, рекомендую!!!
2
11 Ekim
Очень медленное обслуживание, долгие очереди, по долгу не вызывают на обслуживание!
1
11 Ocak
Время 18.45. Отключили электронную очередь, как-будто талоны не выдаются. Сидят в окнах всё свободные в телефонах играют (буквально в носу ковыряются). Для чего тогда сделали им раб день до 20.00?
2
1
11 Eylül
Очень профессиональные и доброжрлательные специалисты
19 Nisan
Очень плохое обслуживание на пособие дитей можно ходить по 100раз чтобы оформить без ошибок не внимательные сотрудники.
1
1
23 Aralık 2021
Я, Миронова Ирина Юрьевна, хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ по адресу :г. Новокуйбышевск, ул. 50 лет НПЗ, за качественное и добросовестное исполнение своих должностных обязанностей. Приятно порадовало терпеливое, вежливое, внимательное отношение сотрудников к клиентам. Зонирование зала - грамотное, удобное. Очень благодарна Ярцевой Нине Валерьевне и Фоминой Юлии Анатольевне (специалисты по приёму документов). За их профессионализм, компетентность, отщывчивость, качественный и быстрый приём. Благодарю Вас за отклики на любые вопросы, доступные и понятные ответы и полное разъяснение их. Отдельно хочу отметить без укоризненную работу администратора - консультанта Суслину Кристину. Очень душевный, добрый, отзывчивый работник, и просто прекрасный человек. Спасибо Вам большое всем помощь. Выражаю искреннюю благодарность Гуровой Елене Владимировне (специалист по приёму документов) за внимательное, учтивое обслуживание и помощь в подаче документов.
Спасибо всему коллективу. Очень доброжелательные, терпеливые девушки, в наше напряжённое время..
Желаю дальнейшего развития, профессионализма и желание всегда помогать людям!
С Наступающим Новым Годом Вас!!!С, Уважением, Ирина Миронова!
3
2
7 Eylül
Понравилось. Доброжелательный коллектив.
27 Haziran 2023
Ставлю 1 звезду только за расположения данной организации. Персонал некомпетентный. Из всех окон работает только 1 и 2 окно. В 7 окне сидит специалист и уже час разговаривает с подругой по телефону. Остальные окна не работают. Люди ожидают часами. Куда смотрит руководство, не понятно.
4
2
28 Mayıs
Быстро, профессионально. Спасибо!
7 Aralık 2023
Приходили 2 раза в мфц, чтобы подать документы. Так и не получилось подать, так как работает 1 окошко!!! Безобразие! Просидели 1,5 часа и не дождались. Очень плохое обслуживание.
3
16 Haziran 2023
Маленький, но такой хороший МФЦ, очень приветливый персонал, на все вопросы ответили, всё помогли зделать. Очередь быстро подошла, так что идите туда и не за что не переживайте
3
15 Kasım 2023
Почему из 7 окошек работают 2 окна. Очередь идет очень долго. Сотрудники больше тратят время на разговоры по телефону. Руководство займитесь этим вопросом.
1
1
25 Kasım 2022
Был несколько раз, всё понравилось. Работники грамотные, вежливые, хорошо всё объясняют. Единственное иногда бывает очередь и приходиться ждать. Но в общем всё хорошо!
3
3 Ekim 2023
На удивление всё очень быстро. Персонал вежливый и доброжелательный.
1
15 Ocak
Отличный МФЦ. Очередей нет. Принимают быстро и качественно!
2
1
18 Ocak
В целом неплохой офис, но часто мало персонала, а если и сидят все равно не вызывают, даже если не заняты(((
12 Ağustos
Мой вопрос решился очень быстро
2 Mart 2023
Знание дела сотрудников мфц, приём после рабочего дня, очень удобно после работы решить свои дела,стоянка,электронная очередь,вежливость.
2
10 Kasım 2022
Хорошая организация, девчонки грамотные и главное приветливые, всегда помогут. Часто обращаюсь в это МФЦ.
2
2
2 Kasım
Всё хорошо, четко
18 Kasım 2023
Приходилось обращаться несколько раз, вопрос решали быстро, что говорит о компетенции работников.
1
6 Ekim 2023
Осталась довольна. Недалеко от дома. Персонал вежливый.
1
1
21 Haziran 2022
Чёткая работа, грамотные специалисты, чисто, очередей почти нет. В зале работает администратор, подскажет, поможет, сделает копию документов.
7 Ağustos 2023
Работают оч.медленно, талон взяли в 11.45 и сидели в очереди 2 часа до 13.35, так и не приняли. Грубят. Ведут себя не корректно!
1
1
3 Mayıs 2023
Очень вежливый персонал. Работают быстро и качественно! Спасибо!
3
31 Aralık 2023
Персонал отличный, быстро обслуживание
1
27 Şubat 2023
Сотрудники безграмотные,грубые не могут оформить социальную стипендию, как одинокопроживающему.Приходили три раза.Уважаемое,руководство ,пересмотрит свои кадры.
1
2
17 Ekim 2022
Пришли в 14.43 взяли талон
Уже время 15.55. за это время 4 раза подошли к администратору. Они отвечала,сидите ждите. Ни разу не сказала она что сотрудник который нужен нам придет с обеда 16.00. почему ваши сотрудники не сообщают нужную информацию.
2
1
10 Aralık 2022
Самое ужасное заведение, сидят всего 3 бабы которые овер медленно печатают, хамят и посылают в другие отделения, видишь ли у них выделяется на обслуживание 30 минут по регламенту, не советую данное заведение
5
29 Kasım 2023
Очень и очень ПРАВИЛЬНО и классно.......
1