МФЦ Мои документы по Ленинградской области
796 yorum
23 Kasım 2022
Хороший МФЦ. Неоднократно обращались, всегда сотрудники на высоте!
Никакого хамства и недоброжелательности.
Всегда приветливые, расскажут-подскажут...
3
15 Şubat 2022
Очень крутое мфц. Электронная очередь , много окон с операторами и все работают . Позитивный персонал . Так ещё и рядом с домом и рядом с КАД. Просто 10 звёзд
3
27 Kasım 2022
Ездим в него всегда, тк для нас ближайший. Приятные работники. Один минус большой:находится на 2 этаже , с коляской не подняться ни как. Учитывайте это
3
11 Mart
Удобное расположение и график работы .
3
19 Kasım 2021
Я очень был рад наконец то недолеко от нас открылся МФЦ .Но увы .Что бы оформит на загр.паспорт мне пришлос потратит почти 2,5 часов.место 20 минут.Пока они ничего несоображают или они незнають где они работают.Но ничего.Я думаю через год или 1,5. все у них получиться.Регистрировать человека по адресу проживания мы с 11 утро до 19 утра были там.Никто помагат нехочеть как заполнят заявления ..Оказывается они хотять помоч но не понимают как помочьСпасибо всем.
2
2
27 Ekim 2023
Быстро,очень по-доброму,даже когда оказываешься что не все документы взял с собой)
1
2
22 Ocak 2023
Регистрировал дом. Позвонили пригласили забирать документы. Приехал , постоял час в очереди, ещё час подождал в окне - документов не нашли. Как тебе такое, Илон Маск?
3
25 Temmuz 2022
на момент 05.22 сотрудниц набрали у пивных ларьков, ни чего не знают, но уверенно доказывают, что надо так сделать и ни как иначе. В результате три раза они не правильно подавали документы на регистрацию дома, потратили куча моего времени . После все надоело, поехал потом напрямую в администрацию и все сделал за один приезд.
4
2
8 Aralık 2023
Вежливый персонал. Правда не все тонкости законов знают
3
4 Temmuz 2022
Все супер, на высшем уровне всегда. Начиная от девушек на ресепшене, которые всегда все знают, помогут и подскажут, заканчивая операторами.
2
9 Eylül 2023
Спасибо людям , которые там работают. На все наводящие вопросы получила ответы. По доброму.
2
1
13 Mart 2023
Помогут, подскажут, днём народу немного и девушки хорошие работают в большинстве своём!))
3
1
29 Haziran 2022
Хамовитая и не комптентная женщина на ресепшн испортила все впечатление от посещения. Администрация, обратите внимание на подбор персонала.
Сотрудники, которые работают на приеме/выдаче документов оставили очень приятное впечатление: внимательные, знающие свое дело. Им спасибо.
2
1
29 Haziran 2021
Данное отделение МФЦ работает не первый месяц, но по_прежнему предоставляют не полный перечень услуг для проживающих там по месту регистрации, в 4 из 5 обращений нас лишний раз отправили в основное отделение г. Ломоносов!! Сотрудники в справочном окне не могут ответить на вопросы по предоставляемым услугам, их 9 окон работают не большее 4 одновременно, специалисты в окнах по обслуживанию клиентов принимают очень долго-причина отвратительно медленно работающие программы! Например, я провела в МФЦ 4часа, 1.5 часа в очереди, 2.5 часа на приёме у специалиста лишь потому, что она три раза вносила все данные и программа "ничего не сохраняла". В итоге мой вопрос так и не был решён за 1 посещение. МФЦ находится на 2 этаже торгового комплекса где нет ни лифта ни пандуса для детских колясок!! Как такое возможно?? С обратной стороны здания есть лифт для маломобильных граждан, котором можно воспользоваться с сопровожающим, НО для детских колясок этот лифт не предназначен.... Отвратительно
5
2
31 Mayıs
Мне все нравится.
3
19 Şubat 2023
Очень вежливые, отзывчивые люди работают в этом месте. Большое спасибо!
3
23 Ağustos
Работают хорошо.
1
27 Mart 2022
Была в разных мфц- это понравилось больше всех! Девочки умнички и быстро все делают, спасибо что в моем районе такое доброжелательное учреждение есть🙏
3
17 Ocak
Отличное обслуживание мой вопрос был решон быстро.в выбранное в интернете время . спасибо
1
25 Ocak 2023
Выдали паспорт с ошибкой , когда мы заметили ошибку отправили в Аннинское МВД . Их ошибка а я должен терять своё время деньги и нервы на поездки для исправления ошибки .
1
30 Ocak
Быстро , объективно , профессионально
3
1
28 Mart 2023
Отлично, все бысто и качественно. Вежливые сотрудники.
1
1
23 Temmuz 2022
Парковка хорошая, удобное местоположение. Иногда девушки на ресепшене помогают с вопросами, выдают сами документы. А иногда не очень хотят помогать, сидя в компьютере и читая новости.
1
2
5 Aralık 2022
Всё хорошо увас сотрудники отлично Всё объяснил не грубая Всё супер спасибо
3
6 Şubat 2022
Быстро, без записи и очередей, но по готовности документов не звонят.
Есть место для парковки. (Этот отзыв был оставлен мною на подачу простого пакета документов - межевание).
А вот дальше - только слезы!!! Договор купли-продажи и договор дарения оформить просто беда. Сотрудники не грамотные, из Росреестра звонят и спрашивают почему не сданы оригиналы документов, а только копии - что специалист принял, что вернул - нам "простым смерьным" откуда знать как нужно? Для этого и сидят дамы в окнах. Четко сказала, что попросил оформить Росреестр - делают приложение документов к делу, хотя просила совершенно другое, записала слово в слово просьбу сотрудника Росреестра. Девочка идет за другой девушкой, та начинает объяснять как сделать, то что нужно и ....... 2 часа в окне на составление бланка (20 мин которое занимает). А в качестве пояснения - я же не знала как это делать!
1
8 Şubat
Ученье удобно и быстро работает.
3
2 Ocak 2023
Отзывчивые,вежливые сотрудники.Не было очередей.Остались положительные впечатления
3
11 Şubat 2023
Быстро, удобно. Меньше 10 минут. Главное взять все документы и записаться он-лайн…
3
26 Şubat 2023
Современный зал, обслуживание быстрое, приветливый персонал.
1
29 Ekim 2022
Консультант неправильно посчитала 90 дней пребывания регистрации, в итоге потеряно ВРЕМЯ, дискомфорт, нужно переделывать! Сообщили через пару дней об отказе. Некомпетентность и безответственность сотрудника. Если наказания не будет- так и дальше будут косячить…
1
22 Aralık 2021
Все прекрасно, я рад, что так ответственно подходят, специалист 9 окна Валенцева Ирина Анатольевна, спасибо человеческое, за квалифицированнную помощь.
3
6 Eylül 2022
Очень понравилось,быстрая очередь,внимательные и профессиональные работники.спасибо
1
1 Kasım 2023
Супер МФЦ, всегда быстро и минимум ожидания
1
2
23 Kasım 2021
Просидели в очереди почти три часа. Народу не очень много, но обслуживание очень медленное. Из плюсов - девочки грамотные, вежливые. Видно, сто стараются каждому помочь. Работают профессионально. Чисто, есть туалет на этаже. По готовности документов всегда звонят. Молодцы, спасибо!
2
1
28 Haziran 2023
Хороший мфц, качественная работа, вежливость персонала.
3
2
1 Şubat
Быстрое и качественное обслуживание.
3
23 Ocak 2022
Приятно удивило отсутствие очередей. Время ожидания для подачи заявления и для получения готовых документов порядка 10-15 минут. Есть также возможность на месте оплатить госпошлину. Сотрудники очень вежливые и приветливые. Сняла звезду за то, что не уведомили о готовности документов, хоть обещали отзвониться.
2
28 Mart
нормально. отвечают на вопросы. Бывают очереди
2
18 Temmuz 2022
Очень понравилась все на высшем уровне все специалисты добрый и очень хорошие.
2
4 Temmuz 2023
Очередей почти никогда нет. Персонал вежливый. Рядом с остановкой
2
1
29 Mayıs 2022
Близко от Новогорелово. Небольшая загруженность. Персонал в МФЦ грамотный, быстро и слаженно работают.
1
1
15 Şubat 2022
Ощущение, что сотрудники не в курсе вообще о процедурах. В двух ситуациях отработали ужасно. Сначала оформляли квартиру в собственностиь, не все документы оформили, пришлось ехать ещё раз переделывать. Второй раз распоряжение мат капиталом, из-за того, что сотрудник мфц не верно указал назначение и не все документы приложил получили отказ, снова придётся переделывать. А уж про очереди я молчу, час это минимум
1
3
18 Temmuz 2021
Персонал отзывчивый, но очень медленно работают. Нужно больше опытного персонала или обучить всему текущих сотрудников.
Два с половиной часа оформляли документы (свидетельство о рождении ребёнка, снилс и подали на прописку ребёнка).
Все спрашивают старшего сотрудника о каждой операции, но она одна на все окна.
Ощущение, что все первую неделю работают…
С двухнедельным ребёнком сюда бы ни в коем случае не поехала, если бы знала, что все так долго. Уж лучше в Ломоносов, там опытные сотрудники работают, хоть и ехать дальше до них.
2
4
12 Kasım 2023
Мало народу обычно, вполне приятные сотрудники!
1
20 Ocak 2022
Отличный сервис по работе с клиентами , днём никогда нет очереди , по лен области лучшее отделение «мои документы», всегда подскажут и расскажут где что и когда можно получить в срок .
3
22 Ekim 2022
Все быстро сделали, нет больших очередей . Сотрудники вежливые. Спасибо! Придём ещё!
3
12 Ocak 2022
Хороший МФЦ. Уютно. Без суеты ждёшь своей очереди. Можно зарядить свой телефон - есть отдельные ячейки. Вежливые сотрудники. Вопрос в другом. А зачем всё ЭТО НАДО.
3
20 Kasım 2023
Всё как всегда, быстро, удобно 👌
1
15 Mart 2023
15 марта,время 18.00 работают 4 окна!В них сидят люди уже 35 минут.Время ожидания 1,5 часа так говорит ваем девушка на рецепшн!
2
2
23 Şubat 2021
Оценю все таки на 5⭐. Был два дня подряд. Находится на 2м этаже комплекса Новоселье. Вход через пятерку. 10 окон. При мне работало все время 4 окна. Народу в эти дни было не много. Ждал не долго. Работают не быстро. Но и отделение открыто не давно, работают стажёры. Не в чем мне не отказывали. Все чисто. При мне проходила обработка поверхностей. Все в масках. На входе антисептик. При мне звонили и говорили что чьи то документы готовы и приходите забирать. Я доволен обслуживанием. Нарекания конечно могут быть, но у меня все прошло отлично. Все приветливые и вежливые.
1