Сами сотрудники МФЦ не всегда могут решить вопрос по документам ,даже по элементарных, не хотят заморачиватся ,сразу в Приозерск отправляют. А зачем они там сидят? Окон для приёма много, а квалификации нет?!
Подавал заявление не совсем обычное. Операционистка Ильина О. проявила максимум заинтересованности в его правильном заполнении. Разбирались вместе в хитросплетениях инструкции по его заполнению, потратили полтора часа. В итоге заявление было удовлетворено точно в срок. В Приозерске этого сделать не удалось из-за безграмотности работника МФЦ.
Пою ОДУ персоналу этого мфц! Вежливые, помогли мне и госпошлину оплатить и приехала я случайно на три часа раньше, приняли . Только положительные отзывы!!!! Спасибо им всем огромное!
От всей нашей семьи благодарю Людмилу Николаевну за очень чуткое отношение к рассмотрению нашей ситуации. Такого внимательного, добросердечного и добросовестного выполнения своей работы я давно не встречала. Спасибо! Очень приятное впечатление произвело посещение МФЦ Сосново.
Это какое-то сумасшествие!
Специалист не знает, как в документе обозначена серия, с пеной у рта доказывает существование несуществующих правил, вчера они выдавали бланки, сегодня бланки уже не выдают и где их взять "мы не знаем".
Вопрос который пол года назад решился за 10 минут, сейчас решается 2 дня, а "специалист" по каждому вопросу 10 раз бегает к начальству на консультацию.
Ещё до нового года все было быстро и профессионально. Не знаю, что изменилось, но теперь это худший МФЦ, где мне доводилось бывать.
Лучший МФЦ, в котором пришлось побывать. Сотрудницы вежливв и привелтивы, всегда помогут. Время не затягивают, стараются сделать все быстро. Жаль нет Wi-Fi, как было в старом здании.
Суббота. Середина дня. Пустой зал, перед входом в коридоре перед входом 10-12 клиентов. В зал нас не пускают, хотя диваны стоят пустые. Талончики на вход выдаёт охранник по стуку в дверь, он и запускает по одному в зал, когда подходит очередь - освобождается место у оператора.
Работают только четыре окошка из двенадцати и клиенты ждут по два и более часа, стоя в коридоре.
Старушка из клиентов, отстояв уже час, просит охраника: Пустите в зал на диван посидеть, ноги не держат. Ответ: Нет, не положено.
Это правильно? Это борьба за безопасность людей?
Приятное, новое пространство с вежливым персоналом.
Минус за то, что никто не знает и не смог помочь с вопросом, как оформить землю (примыкающей к дому, который приватизирован, ранее принадлежащей лесничеству). В итоге пришлось заниматься через более компетентные органы.
Мфц Сосново. Ужасное обслуживание. Открыто ( работает ) всего одно окно. , хотя 10 сотрудниц ходят по учреждению. Только после скандала, открыли ещё одно окно, хотя сидела очередь из 7 человек. Сотрудницы не расторопные, вовремя не извещают о готовности документов. На все один ответ: мы ничего не знаем.
Очень удобно. Очередей практически нет. Сотрудники все приветливые и вежливые, всегда ответят на любой вопрос, что немаловажно! Все чистенько и аккуратно. Есть детская комната.
Решили проголосовать вСосново.Обратились в МФЦ.Нам назначили время приема.Приезжаем,отключили свет,компьютеры не работают.На наш вопрос,когда дадут свет нам не ответили и даже не извинились.Можно было бы позвонить и определиться с временем начала приема,но никто этого не сделал.Отключение света в Сосново довольно рядовая ситуация.Руководству МФЦ давно пора позаботиться о аварийном подключении,чтобы не срывать прием.
отличный МФЦ. нет очередей. Сотрудники вежливые, дающие советы. Все объяснили и пояснили. Звонят по готовности. Регистрировал сделку покупки участка. Все прошло быстро и хорошо. Большое спасибо за такую качественную работу и сервис.