Остался очень доволен посещением этого центра. Замечательный дружный ,приветливый и улыбчивый коллектив, прекрасно знающие свои дело. Очень просторный, удобны, светлый и чистый офис. Очень быстро решили мой вопрос, всë разъяснили подсказали. Обязательно буду обращаться ещё. Желаю коллективу центра успехов во всëм и мирного неба над головой. Вы супер!!!
ПЛЮСЫ: удобное местоположение, нет очередей, отличное большое и светлое помещение, указатели, газеты, различные информационные брошюры, удобные места ожидания, кофеавтомат, соблюдены требования безбарьерной среды. Режим работы ОЧЕНЬ удобный, 7 дней в неделю. В «окнах», в большинстве, доброжелательные и приветливые специалисты. Результаты (регистрация по месту жительства, оформление выплаты в соцзащите) всегда раньше предполагаемого срока.
МИНУСЫ: на регистрации неравнозначные сотрудники: от высококомпетентных и участливых до откровенно на грани высокомерия. Уж, простите за откровенную оценку. Приехали из Купчино без записи (не знали), нас не приняли. Хотя было пусто совершенно, никаких очередей и посетителей. Участливости и понимания - ноль. Речь регистратора - пренебрежительная. Мы попросили войти в положение, нам отказали, спорить не стали, уехали. Или пришли вовремя, очередей нет - сидите, ждите. Особенно огорчает фраза: «А я откуда знаю!» (это на вопрос, по какому адресу находится ближайший пенсионный фонд и соцзащита). Перед НГ, в вечернее время приема, спросила в окошке на приеме о льготах для предпенсионеров, специалист стала сетовать на усталость «мы тоже люди и хотим домой», хотя за эти минуты можно было, если знает, просто дать инф на вопрос.
Справедливости ради, отмечу, что перед Новым годом попали к регистратору, которая очень доброжелательно и понятно дала массу полезной информации, напрямую не относящуюся к деятельности МФЦ. Очень помогла, спасибо!
Думаем, проблемы в недостатке кадров и невысокой зарплате. Хотя, воспитанность и человечность напрямую от этого не зависит.
Преимущество - расположение. Наконец в нашем маленьком гетто появились.
Был приятно удивлен наличием туалетов и комнаты матери и ребенка!
Из плохого - не удачно расположены зоны ожидания. Табло только одно увидел. Остальные скамейки только на слух ориентируются.
Был два раза. Около 19ч. Ожидание минут 5-10
Персонал вежливый, местами приветливый. Чистоту соблюдают, даже в снего-дождь.