Был в этой организации дважды. Отмечу, что здесь вполне компетентный, грамотно подобранный персонал и вежливое обращение. Достаточно оперативно приняли документы и разъяснили детали. Так держать!
Очень рада, что в Пестрецах есть МФЦ. Девушки внимательные, вежливые, можно получить очень много услуг. Иногда бывают очереди, лучше записаться заранее.
Все удобно. Много места для парковки. Удобное месторасположение. Получил талон в терминале и сиди жди пока позовет голосовой прмочник или на монитор смотри в какое окошко идти. Комфортно летом работает кондиционер, очередь движется быстро. Персонал вежливый все объяснят покажут
Работают быстро. Сказали бумага будет готова в субботу.Позвонили уже среду - сказали готово. В четверг забрал. Понравилось. Только может в Куюках сделать филиал. А то за некоторыми бумагами ехать с Куюков в Пестрецы неудобно.
Оформляли документы по проданной и купленной квартире. До этого тоже здесь были. Это чудо филиал по профессионализму, человечности, культуре. Все очень быстро, тихо, спокойно, доходчиво. Огромное спасибо девочки! Вы самые лучшие! Очень прошу прибавить им зарплату в два раза минимум. 👌👍❤
Девушки умницы, профессионалы своего дела. Вежливо, грамотно, доходчиво. За одно посещение смогла решить проблему, которую Пенсионный фонд не мог решить и "тянул " три месяца!!!. Хотя это изначально работа ПФР. Ещё раз, выражаю огромную благодарность .
Мало рабочих окон, большие очереди, тупое ПО терминала выдачи. И вот ещё у них зависла система вызова по талонам, работа МФЦ парализована, больше получаса никто ничего не может сделать. Такой отличный сервис.
Один из лучших МФЦ в котором я бывала.
Сотрудники очень вежливые, клиентоориентированные. Так досконально отвечают на все вопросы, все объясняют . Меня прописку из Казани на Куюки, за 3 дня все готово было. Очередей можно сказать вообще не было.
Однозначно 5+
Милые и отзывчивые ,внимательные и терпеливые ,добросовестные и старательные ,самые лучшие отзывы о коллективе ,спасибо за сервис и обслуживание,не меняйтесь ,нам так не хватает именно такого качества в обслуживании
Хорошее обслуживание) приятные сотрудники,помагают и все обьясняют.4 ка - может быть долгое ожидание,как я поняла нехватка персонала.Все спокойно и без суеты и шума))
Почему то нас развернули, при попытке подать заявление на загранпаспорт дочери, хотя у нас было красная печать у обоих родителей о гражданстве ребёнка, в Казани взяли...
Не работает электронное табло очереди. Персонал вежливый, помогает приобрести талон, работают оперативно, компетентны, если клиентов немного, впечатления только позитивные.
Удобно, но непонятно., чтобы заменить паспорт устаревший, заставляют платить? Фотография для паспорта это непрофессиональное фото и это норма? Подавала документы на жилье после обновления паспорта, когда пришла необходимость подтвердить паспортные данные внесены в документы по жилью- оказалось нет. Пришлось по Он лайн заказывать платно. Время было ограничено. Все документы в МФЦ есть, почему дополнительно запрашиввют копии??
Всегда помогут в любых вопросах. Все честно, руководствуясь законом объясняют любой вопрос. К каждому подходят индивидуально, разбираясь в проблемах населения.
Обычно здесь немного людей. Всё принимают быстро. Специалисты - профессионалы. Подавал заявление на замену паспорта, обозначили один срок, а сделали на 6 дней раньше. При этом позвонили и сказали в какие дни и в какое время можно приехать за готовым документом.
Очень вежливые сотрудники всегда стараются помочь людям и у них это очень хорошо получается я рада что у нас такие хорошие сотрудники работают таких местах благодарю и низкий вам поклон спасибо что вы есть и помогаете людям.
Сегодня делала выписку в Пестречинском МФЦ на Гагарина 46. В 9 окне работала ведущий специалист Эльза Хамитовна, сразу объяснила какой талон взять, и она же оформляла документы. Сразу видно профессионал с большой буквы. Все объснила, помогла заполнить и по времени очень быстро все сделала. Как хорошо, что есть такие специалисты!!!!!
Очень вежливые сотрудники. Всё очень понравилось. Подавала документы, перед тем как должны были быть готовы, заранее позвонили, предупредили что пока не приезжать не готово было, на следующий день позвонили, можно было забирать. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием, молодецы, спасибо большое вам.
Обслуживание хорошее, но раньше был человек, который мог помочь в случае затруднения выбора куда взять талончик. Непонятно кого можно попросить чтобы помогли. И очень длинные очереди, много времени уходит на ожидание...
Пришёл оформлять Карту болельщика, несмотря на внушительную очередь был одним из первых, кого позвали к окну. Если получать не самую популярную услугу - одно удовольствие!
Посещала неоднократно
1. Переоформление прописки - пришла взяла талон, несколько минут, написала заявление, отдала документы, через 45 дня готов паспорт.
2. Присоединение зем.участка - пришла взяла талон, несколько минут написала заявление, сроки сразу оговаривают, в назначенный день получаешь документ.
Не смотря на то что живу в Казани, и далеко ехать - это того стоит, все быстро, четко и профессионально.
Помещение небольшое, но никакой очереди на запись к специалистам нет. Все сидят и ждут своего времени приема. Очень аккуратный офис и приветливые девушки специалисты.
Очереди, очереди, очереди.... ну на самом деле как попадешь. Иногда приходишь- а там такое ощущение что только тебя и ждали. Но иногда очереди просто....
Ужасно!! жара, кондера нет или не включают. Работают медленно. В очереди сидел 1.20 а народу особо не было. Больше не пойду туда не когда и не кому не советую. Но специалист который обслуживал меня, поправился все грамотно объяснила.