Mgap
49 yorum
24 Haziran
Два раза был клиентом этой компании и более туда не вернусь. Повелся на высокий рейтинг, а в результате пришел к выводу, что люди работают не по рыночным европейским стандартам, а по понятиям. Для начала скажу, что по их же договору автомобиль должен передаваться клиенту в исправном состоянии и проходить ремонт, обслуживание и ТО. А чтобы не быть голословным, кратко опишу мои взаимоотношения с этой организацией.
Первый раз брал на пару дней KIA RIO. Машина с пробегом 260 тысяч в самой дешманской комплектации. И все бы ничего, но в машине не работал кондиционер. При обратной сдаче владелец (по имени Арам) крайне изумился, что не помешало ему взять с меня 700 р. за мойку. ОК, я это принял. Более того, забронировал другой авто на будущую неделю.
Прошла неделя. Я пришел за забронированным автомобилем Geely Coolray. Оформил договор, оплатил и был приглашен принимать авто. Лобовое стекло оказалось разбитым с огромной трещиной по всей длине. Ездить было неприятно, а о трещине, естественно, никто ничего не сказал. Я, тем не менее, забрал авто. Проблемы начались практически сразу. ТО у машины оказалось не пройдено, давление в шинах отсутствовало. О чем свидетельствовали многочисленные ошибки на приборке. Через час после начала аренды автомобиль отключился полностью. Не было возможности его завести, на ключ он не реагировал, невозможно было даже закрыть двери. Через некоторое время система активировалась, обнуляя все значения. Такое происходило неоднократно. Последний раз, когда я уже был в 700 км. от города, автомобиль «умер» почти на два часа. Обращения к арендодателям окончились следующими заявлениями:
- вы что-то не так сделали;
- вы не полностью заглушили двигатель (!);
- после поездки вы не выключили вентилятор (надо полагать, речь идет о климат-контроле) и посадили аккумулятор;
- СБЕГАЙТЕ И ПОПРОБУЙТЕ ПРИКУРИТЬ;
- у других клиентов такого не было;
- (и в тоже время) эта проблема у других была три раза, но они бегали прикурить и это помогало.
Так мне отвечали сотрудники компании Арам и Юрий.
В результате, после 3-х дней использования я вернул авто. С арендодателями состоялся разговор, из которого вынес, что клиенты у них всегда виноваты. Вместо 92-го бензина по мануалу был совет заливать 95-й. Пояснив, что они «сами определяют тип топлива», мне было сказано, что меня они не устраивают, но устраивают тысячу других клиентов. После этого с меня содрали 700 р. за мойку и мы расстались.
Резюме. Сломанный автомобиль можно починить. А вот совесть человеческую, если она отсутствует, найти невозможно.
2
15 Eylül 2023
Замечательный прокат авто! Специально искал прокат, где не только премиальные авто и есть более доступные варианты для проката. Здесь очень понравилось, что все цены такие же как и на сайте. Что хорошие условия и по километражу в день, наверное, лучшие в городе, и само авто достойное. Брал на 12 дней для поездки на дальний север. Авто в хорошем состоянии, есть конечно следы эксплуатации, но это и понятно для авто в 80 000 км пробега. Залог вернули без проблем, все быстро и комфортно. Желаю успехов и развития компании! Обращусь еще и буду рекомендовать друзьям!
1
26 Ekim
Люди приветливые, цены адекватные, хорошая транспортная доступность.
1
5 Eylül 2023
Отличные ребята, спасибо. Все четко и понятно. Залог вернули без проблем. На машине старался ездить аккуратно, сам авто супер.
2
21 Temmuz
Брал машину . Все отлично. По всем пунктам.
1
29 Ocak 2023
Впервые обратилась в прокат,все оказалось намного лучше ,чем я думала , были некоторые опасения ,но к счастью неоправданные!
Приятно удивил директор, компетентный и понимающий). И вот я уже обращаюсь ни первый раз)
1
1 Eylül 2023
Четвертый год делаю техобслуживание автомобиля. Работой мастера доволен, как в профессиональном, так и в человеческом плане. Буду обслуживаться только у него
22 Temmuz 2023
Удобное расположение, в целом всë устраивает, пробуем ещё, понравилась обратная связь с офисом. Спасибо.
1
15 Aralık 2022
Пользуюсь услугами автопроката давно и постоянно, проблем никогда не возникало, коллектив замечательный, цены демократичны, идут на встречу клиенту, советую однозначно!
3
2 Haziran 2023
Отличная контора, беру машины крайне редко, но уже три года как. Персонал адекватный, машины свежие, цены приятные)
3
6 Ağustos 2023
Брал автомобиль в аренду, машина технически в хорошем состоянии, адекватные сотрудники, рекомендую.
1
23 Mayıs 2021
Отличный прокат. Быстрое и качественное обслуживание, высокая клиентоориентированность.
Залог возвращается сразу после сдачи авто.
Расчетный час 18ч., очень удобно +8ч к тарифу, если арендовать в 10ч утра.
Брал рено Логан АТ с 21.05-23.05 состояние отличное, как внешне так и внутренне.
Цены хорошие, большой суточный пробег, идеально для путешествия в другую область.
Рекомендую.
4
27 Ağustos 2022
Брал авто для поездки в рязань и обратно одним днем. Выбрал данную компанию потому что в аренду входило 400км пробега да и цены приемлемые. Персонал приветливый. Рекомендую
3
6 Ocak 2022
Это самое лучшее место по прокату автомобилей ! Уже на протяжении 5 лет я постоянно пользуюсь услугами этой компании . Нет проблем с получением и возвратом автомобиля . Очень хороший персонал . В среднем 3-4 раза в год беру в аренду автомобиль , для поездок на море или в просто отдохнуть в другие города . Рекомендую!
4
11 Temmuz 2022
Аредовал машину. Одобрили быстро. Отличные цены, хорошие машины. Бронировал ларгус, предоставили дастер на автомате за теже деньги. Отличный персонал, все подробно обьяснили. Рекомендую.
3
4 Haziran 2023
Купила здесь аккумулятор, тут де его установили. Установка входит в стоимость аккумулятора
1
18 Aralık 2022
Уже знаком с сервисом более 5 лет! ТОП - аренда авто в данной локации! Машины на любой вкус и ценник!
1
6 Ekim 2021
Хороший прокат, хорошие условия (цены нормальные, минимум по пробегу 500 км, что больше чем встречали во всех проката, + сразу возвращается залог, а не ждать сколько-то), вежливый персонал, который всегда на связи. Советую и будем сами пользоваться в следующий раз именно их сервисом
3
29 Mayıs 2023
отличный прокат, очень удобный и выгодный
3
4 Ekim 2021
Отличный прокат. Брал Форд Фокус универсал МКПП на два дня. Автомобиль в хорошем техническом состоянии, чистый. Задаток возвращают сразу при сдаче авто, вежливое общение, рекомендую.
3
2 Eylül 2023
Лучшие на протяжении 15ти лет!!! Только к ним)
1
26 Nisan 2021
Не советую обращаться в эту "компанию". Возможно мошенники. Оформил заказ на на прокат авто на сайте, не ответили вообще Написал в чат во всплывающем окне: то же самое. Позвонил по телефону: ответила женщина и предложила сначала отправить паспорт и права на Ватсап, а потом она перезвонит. Я по глупости отправил и .... тишина. Что-то здесь не так, не советую.
1
11
12 Mart 2020
Лучшие! Сервис топчик! Единственные кто согласился купить липучку для поездки заграницу. Цены самые низкие на рынке, машины в действительности застрахованы по каско, автомобили свежие и в идеальном состоянии. Большой суточный пробег 500 км в отличие от других контор с 300км/сут. Залог возвращают день в день. Спасибо вам большое за сервис!
4
1
13 Eylül 2020
Арендовал авто Ларгус 7 мест для путешествия в Крым, с 02.09.20 по 13.09.20. конечно автомобиль не 5 звёзд(внешний вид), но кондиционер работает, все исправно. Быстро составили договор. Возврат залога без проблем и мозгоделания. Отношение к клиенту очень хорошее. Рекомендую данную компанию.
6
18 Ekim 2022
Беру машины на прокат уже не в первый раз.
Вопросов нет, всё оперативно.
1
6 Ocak 2019
В сентябре на день города была проблема найти машину для проката. В интернете нашли их сайт, позвонили, ребята сказали, что свободные машины есть, приезжайте. Был один нюанс, что нам нужно было уехать в подмосковье, нам пошли на встречу, просто обозначив разрешенный километраж и уточнив, когда мы планируем вернуться. По приезду сдали авто, документы, нам вернули задаток без каких- либо проблем.
Скажу честно, как гостю в столице, было ссыкатно, что во время сдачи авто начнутся какие-о проблемы и попытаются либо не вернуть, либо уменьшить сумму, возвращаемого задатка. Но всё прошло просто отлично. Рекомендую данную организацию. Если нужно будет еще как-нибудь взять авто, то в любом случае буду обращаться к Вам.
9
28 Temmuz 2019
Добрый день всем или вечер или утро или ночь, не важно. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам этой компании. Брали с мужем машину отечественного производителя Ладу Ларгус 7мест.для поездки в деревню с детьми.Машина нас не подвела. Отдохнули отлично. Никто нас не обманул. Залог вернули в день сдачи машины. Никаких проблем не было. Будем обращаться.
8
11 Şubat 2019
Пользуюсь этим прокатом уже года три. Для меня очень важно, что суточный пробег большой и машины у них свои и в хорошем состоянии. Ездил довольно далеко в Углич, в Псков, в Челябинск всё нормально, машины не подводили, ездил зимой, морозы и снегопады были. Сотрудники - нормальные порядочные ребята, чужие повреждения впаривать не будут и во всем готовы помочь и пойти навстречу.
7
14 Nisan 2021
Брали как то у них Шкода октавия А5 на автомате, машина хоть и потертая временем была но свой функционал выполнила, единственное что, сломался стеклоподъемник левый водительский но проблем это не вызвало)
2
8 Temmuz 2023
договорились взять машину, в итоге говорят, что машин нет
7 Ağustos 2019
средние цены. брали тут рено логан несколько раз - машины убитые. царапины вмятины по кругу, грязный салон. что-то по мелочи не работает. битые лобовые стекла. даже после суток проката требуют мойку или 500 руб. очень маленькая скидка при долгосрочном прокате.
в общем для поездки в магаз или на дачу сойдет. но не более.
6
5 Ağustos 2022
10 лет только подряд только сюда!
1
6 Ocak 2018
Я тоже брала машину на прокат,все понравилось, демократичные цены и чем дольше машина в прокате,тем дешевле,очень удобно. Единственный минус , что мне не понравилось, так это шины, тяжело было ездить по суровым ледяным дорогам на шинах с липучкой,но это не критично. Коллектив отзывчивый и доброжелательный,я брала машину на Дмитрия донского,работа коллектива особенно понравилась, ребята все обьяснили и показали, при возврате машины проблем тоже не было,залог отдали сразу. Ставлю заслуженные 5 звезд и всем советую
4
22 Ağustos 2019
Прекрасный салон: все четко и по делу. Хорошее соотношение цены/качества. Рекомендую
4
17 Ekim 2019
Брал машину Kia optima для поездки в другой регион, все отлично, прозрачно, залог вернули, рекомендую.
4
4 Mayıs 2022
Прикольный прокат
1
30 Ağustos 2021
Отличный прокат авто.
3
5 Mayıs 2020
Хороший ассортимент. Маленькая парковка. Неудобный заезд, а ещё хуже - выезд.
1
12 Ekim 2019
Брал в прокат поло, комплектация не та , очень бюджетная
3
1
5 Ocak 2023
Супер
16 Şubat 2018
Брал в аренду с выкупом по окончании договора машину переоформить без всяких проблем
4
26 Haziran 2018
3 года пользуюсь их услугами. Очень хорошие условия аренды.
5
30 Aralık 2020
Все круто
5
10 Haziran 2018
Всем советую этот прокат!!!
3
10 Kasım 2015
Отличный прокат! Всем советую. Не дорого и качественно.
3
1 Kasım 2019
Вроде все хорошо
2
11 Kasım 2015
Все очень понравилось, разумные цены, очень отзывчивый коллектив
4
11 Kasım 2015
Согласен! Очень понравилось, что нет ограничения по пробегу, не дорого и то что сразу же возвращают залог.
4
17 Mart 2016
Пользовался услугами автопроката, все понравилось.
3