Некомпетентность сотрудников и отсутствие поддержки
Купила в этом магазине флагманскую модель Xiaomi 14 и сразу указала, что мне нужен возврат по Tax Free. Меня уверили, что все оформят по правилам, и после полутора часов ожидания выдали документы. Однако на границе оказалось, что не хватает каких-то данных, включая какую-то фирменную магазинную пломбу, без которых возврат невозможен.
Я пыталась объяснить сотруднику, что в магазине меня уверяли, что возврат будет, но он сказал, что ничего не может сделать. Связаться с администрацией магазина тоже не удалось — полное отсутствие реакции. В итоге я потеряла 160 долларов, которые должны были быть возвращены.
Крайне не рекомендую этот магазин — сотрудники некомпетентны, а поддержку от них не дождетесь.
Купил в августе здесь последнюю модель нашуников и устройство для очистки одежды от катышков. Устройство перестало работать через месяц, наушники прослужили три месяца - теперь заряда хватает на 10 минут.
На официальном сайте Xiaomi нет этого магазина в числе официальных представителей марки. Также отличается дизайн. Это "Сяоми.Армения.Эдишн" - а значит, тут вас обворуют или обманут. Это ведь Армения :)