Имело место обратиться в данный магазин. Сидели 2 продавца, обратились для покупки телефона в кредит. Продавец заполнил данные и отправил в банк. К сожалению пришол отказ. В какой банк отправил неизвестно, у них там 3 банка кредит, и плюс есть вариант рассрочки. По их виду то им всё равно купишь у них телефон или нет, никакой клиентоориентированости. Пришол отказ ну и до свидания. Не было предложено сделать заявку в другой банк или оформить рассрочку. Так как один банк откажет а другой может одобрить.Просто данную ситуацию нужно было видеть, что человеку вообще плевать. Мы подошли и говорим пришол отказ, он ноль эмоций, мы сказали до свидание, на что ответа даже не поступило. Обратились в другую организацию, где нам предложили вариант что точно одобрят, так и получилось, телефон приобрели. А данной организации нужно работать с клиентом, тогда результат будет достигнут!

G D

12. seviye şehir uzmanı

Всегда было интересно узнать, почему в авторизованном магазине известного бренда электроника стоит дороже, чём в обычном сетевом магазине по продаже бытовой техники.

alexandra gutsu

13. seviye şehir uzmanı

22.03.2024 обратились в данный магазин с целью приобретения увлажнителя воздуха. купили, пришли домой и залили жидкость в увлажнитель. всё содержимое вылилось на стол, пол, электроприборы в самом магазине протестировать товар в самом начале не предложили. когда приехали и сообщили о данной ситуации и браке, консультант совсем неохотно отвечал на вопросы. отказались проверять второй увлажнитель)) (консультанты забили на то, чтобы залить воду в резервуар и посмотреть не протекает ли) упаковка второго увлажнителя значительно отличалась от первого. такое чувство, что пытались продать поюзаный товар. можно сделать вывод, что в первый раз консультанты даже не проверили товар, когда продавали. зачем тогда консультанты в этом магазине? ушли разочарованные, злые. потратили время и деньги.

Kurumun yanıtını göster

Mi.by

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

74 yorum