Mi Pochinim!
231 yorum
15 Aralık
Bazı artıları, eksileri görmedim. İşlerini net ve hızlı bir şekilde yapıyorlar
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık
Onarımları verimli bir şekilde yaptılar ve pahalı değil. İşinin ustası. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
22 Şubat
Очень грамотно объяснили причину))И моя кофемашина в работе!!) Довольна тем, что не стали разводить на деньги,как в других компаниях)) В следующий раз буду обращаться только сюда)))👍
6
1
17 Şubat 2023
Ремонтировал тут свою рожковую кофеварку Lelit ANNA PL041TEM дважды, посоветовал их представитель компании Lelit в России.
Первый раз сломалась система подачи пара, принес и мне заявляют что кофеварка снята с производства, запчастей нет поэтому поменяем деталь на не родную.
На мое замечание что она до сих пор в продаже и ее спокойно можно купить внятного ответа не было. Ну и я подумал мастер лучше знает, может ревизия старая и т.п.
По итогу сделали подачу пара, все работает только трубка подачи пара стала подниматься на меньший угол чем раньше, но да ладно - взбивает молоко отлично, а это самое главное.
Через пару месяцев вдруг пропало давление, не полностью, а частично и эспрессо за 25сек уже не сваришь потому как выход кофе начинается только секунд через 12 после включения.
Ну первая мысль у меня - помпа, кофеварка то не молодая, нашел в продаже новую, купил и поменял самостоятельно, а толку ноль. Вот один в один что старая что новая, значит явно не помпа а что-то другое.
А что не понятно ну и опять решил нести в сервис, принес и объясняю так мол и так, пропало давление, поменял помпу а тольку никакого.
оставил на диагностику, звонят и говорят что нужна замена аварийного клапана и помпы, тут я напргяся и в ответ - "В смысле помпы, она же у меня новая ?"
Оказыватся да у меня она новая, но какая-то не "такая". По итогу согласился я на замену аварийного клапана (кофеварка же не новая), при этом уточнив будет ли все нормально
после замены клапана ? Ответили что работать будет нормально. Привожу домой и пробую сварить эспрессо, а там та же картина - 12 сек до начала пролива,
т.е. ремнонт по факту ни как не помог. Выясняю что за дела - в ответ оказывается я сам дурак т.к. не согласился на замену свей помпы на их и они (тут дословно)
"мы здесь ничего не придумываем, колесо не изобретаем, с таким ремнтом сталкивались и такую проблему знают"!
На мое возражение что замена помпы старой на новую ничего не дало ответили что у меня обе помпы не рабочие что старая что новая,
ну а на мой логичный вопрос зачем тогда меняли авариный клапан если разницы нет ответили что аварийный клапан не держал давление (ну и как теперь докажешь что не так это было ? )
И тут я как то напрягся и понял что походу сервис любит "доить" своих клиентов - поменять помпу, потом я не знаю еще соленоид или болйер и т.п.
Решил я обратится к коллективному разуму и описал ситуацию на одном из профильных форумов и один из форумчанинов описал мою ситуацию один в один (замена помпы, аварийного клапана)
и посоветовали мне поставить слепой фильтр и включив пролив под высоким давлением выпустить пар с водой через трубку - и о чудо, после таких простых действий проблема ушла.
5 минут и проблемы как не бывало!
Поэтому советовать этот сервис я не могу, ну а если обратились я даже не знаю, требуйте назад свои детали и тестируйте с ними - вдруг вам тоже лишнее заменят
PS Я потом обратился в российское представительство lellit - кофеварка не снята с производства и запчасти есть.
5
4
7 Eylül 2023
Не первый раз обращаюсь в эту мастерскую. В этот раз отдал кофемашину на сервисное обслуживание. Позвонили в течение 10 минут, рассказали по состоянию, сориентировали по цене, сделали работу очень быстро и качественно. Ребята - молодцы! Всем рекомендую!
4
2
18 Aralık 2023
Есть такие поломки, с которыми не знаешь, куда обратиться. Нужно было припаять контакт у бра. Ребята сказали, что не ремонтируют подобные вещи... и тут же всё починили, при мне, буквально за 5 минут. Спасибо большое! 🫶
6
1
26 Temmuz 2023
Всем рекомендую, ребята восстановили утюг через 7лет простоя. Теперь работает как новенький. Всегда под рукой запасной вариант в наличии. Спасибо! Супер!
6
1
4 Mart
Отличный сервис! Сначала по телефону по всем вопросам проконсультировали, потом оперативно всё починили в кофемашине
5
1
11 Ocak
Вежливый и профессиональный персонал. Провели качественно и оперативно все работы по ремонту кофемашины, предварительно всё согласовали по телефону после проведения бесплатной диагностики. Молодцы! Спасибо!
6
1
3 Şubat 2023
Хороший сервис. После праздников сдохла кофемашина. Позвонил заранее, привез им и сдал в ремонт. Место удобное, есть где припарковаться, приёмка быстрая. Диагностика бесплатная, через пару часов позвонили и озвучили объем и сумму за ремонт. Не дёшево, но понятно за что и дают гарантию год на работу. Меня устроило. Сам ремонт занял ещё один день. В итоге через два дня забрал свою машинку и уже пью ароматный эспрессо ;)
2
1
19 Ağustos
Отличный сервис чинят быстро и со вкусом 🫱🏾🫲🏽
1
22 Aralık 2022
Кофе машина Jura E80. Древняя как мир! Полетел кофе заварочный механизм! Но нашлись по сходной цене запчасти! Приятное б/у! всё сделали! обратно привезли бесплатно! Да! Не дёшево, но по сравнению с покупкой новой..копейки!! думаю ещё лет 5 прослужит без хлопот! Виноват сам, Надо регулярно возить на обслуживание!! Чего всем и рекомендую!! Как и сервис, впрочем!!!
3
1
15 Nisan
Сломалась турбощетка , ребята при мне починили, 15 мин и готово. Быстро чётко и кофе угостили)
1
23 Haziran 2023
Чинила парогенератор филипс. Все быстро и четко: быстро отвечают на звонки, быстро провели диагностику, сориентировали по поломке и срокам, сделали точно в срок. На ремонт есть гарантия. Рекомендую сервис и сама в случае поломок буду обращаться сюда
5
1
3 Temmuz 2023
Купил кофемашину.
все на 10/10
ребята очень приятные, сервис на высшем уровне.
Сделали приятный подгон и скидку на зерна.
всем советую!
5
1
26 Ekim 2023
Ремонтировал у них телевизор самсунг - перегорела подсветка. Сделали быстро с учётом заказа детали. Ребята супер приветливые, отвечают на телефон, все вопросы решаются
5
1
12 Eylül 2023
Очень все оперативно починили за два часа. Поломка не стандартная. Все быстро, четко и аккуратно. Очень не дорого !
5
1
23 Haziran 2023
Приобретал кофемашину, таких компетентных людей давно не встречал. Всё подсказали рассказали обслуживание по высшему уровню. Кофемашина идеально работает.
6
1
14 Mart
Замечательные соседи, кофе угостили, замечательные вкусы!!!
Всем рекомендую👍🏻✨️
3
29 Mart
Обращались с ремонтом кофемашины , угостили бесплатным вкусным кофе, приятно!)
2
15 Temmuz
Помогли оперативно с ремонтом. Спасибо
20 Nisan 2023
Прекрасный сервис,опытные мастера, очень оперативно, вежливо и качественно. Ребята, спасибо огромное, спасли мою кофемашину!
4
1
12 Ekim 2022
Очень рекомендую этот сервис. Быстро качественно с гарантией за очень приемлемые деньги!
Отдала в ремонт пылесос, диагностика бесплатна, через пару часов позвонили , сказали в чем причина поломки и сколько будет стоить ремонт. Утром на следующий день пылесос был готов. Также мне сказали, что техника в хорошем состоянии и прослужит долго, несмотря на приличный срок эксплуатации. (В другом сервере при беглом осмотре сказали, что пришло время замены пылесоса). Очень приятно иметь дело с профессионалами. Обращусь снова
5
1
9 Haziran 2023
Самый лучший по моему мнению сервис по починке кофемашин, делают диагностику бесплатно, ремонтируют быстро и качественно! Всем советую обращаться к этим ребятам!!!
5
1
29 Aralık 2022
Покупали у Павла кофемашину. Продавец клиентоориентированный на все 100% Лишнего не будет предлогать. Очень честный! Сейчас мало где такие продавцы есть. Думаю что если обратиться с ремонтом будет так же честно и профессионально. Так же покупали кофе в зёрнвх очень ароматный, свежий и цены лучше чем в магазинах! Есть у продавца своя линия кофе Спрашивайте! Буду рекомендовать другим однозначно. Успехов вашему бизнесу!
2
2
30 Ağustos 2022
Редко пишу отзывы, но в данном случае решил написать, так как выбрал этот сервисный центр сам по отзывам и заранее скажу - пожалел. Отдавал в ремонт отпариватель, мало того, что отремонтировать не смогли так и продержали его у себя почти месяц… сначала якобы надо было заменить помпу, предлагали мне ее за 6000 руб. купил оригинальную за 2000 в другом месте и привез им, потом вдруг выяснилось, что еще там что-то не то…. И так тянулось почти месяц. В общем плюнул и забрал у них обратно. Отправил в официальный сервисный центр в МСК, там мне его отремонтировали за день! Выводы делайте сами! Толи им не интересен был этот ремонт и они специально не шевелились, толи не умеют ремонтировать такую технику! В обще впечатление о данном сервисном центре осталось негативное. Ремонтирую они в основном кофемашины, может их они умеют делать, но на счет остального большой вопрос.
7
5
18 Ağustos 2023
Отдавал кофемашину после отказа магазина. Позвонили в этот же день, описали фронт работы. Забрал через день, всё сделали супер. По цене всё приемлемо, аппарат ведь дорогой. Рекомендую!!!
6
1
28 Nisan 2023
Хороший сервис , за один день починили кофемашину , назвали самую приемлемую цену в отличае от других сервисов ! Вежливое отношение , качественная работа . Рекомендую !
4
1
7 Mayıs
Лучшая Мастерская в городе. Только к ним. Быстро, четко и не дорого 👍🏻
3
2 Ekim 2023
Выражаю глубокую благодарность мастерской на улице масляклва. За высокий аровессионализм, быстрота оказания помощи, доьрожедателтность
3
1
9 Aralık 2022
Сдавала в ремонт плойку для выпрямопния волос, контакт сиал отходить . В предвдущих двух мастерских рассказывали как это сложно починить , в одной сказали что вообще не возможно , так кпе запчамтец в России нет. Ребята из мы починим, продиогнастировали и сказали , что починят в течении 1-2 дней, на след день я забрала полностью исправный инструмент с гарантией месяц. Благодарю ☺️
4
1
30 Ekim 2023
Сдавал кофемашину в ремонт. Пока ждал своей очереди, то наблюдал как другие "мастера" сдают им чужие кофемашины, вне делают сами. Цены хорошие, не кусаются
5
1
16 Mart 2023
Очень рекомендую этот сервис. Быстро качественно .
По мелким проблемам консультируют по телефону. Мою проблему решили удаленно, даже не пришлось везти кофемашину в мастерскую.
Обращусь снова
3
1
26 Mart 2023
Очень оперативно приехал мастер, минут через 30 после звонка!
Устанил поломку кофе-машины, показал как в дальшейшем пользоваться и прочищать её. Очень вежливый и открытый мастер Алексей! Рекомендую!
4
1
18 Mart
Отличное место! Быстро осмотрели и отремонтировали кофе машину!
1
25 Mayıs 2023
Обратилась в сервис по поводу установки программы с диска на ноут. До этого мне отказали в семи местах. Здесь сделали за десять минут.
Большое спасибо сотрудникам за оперативность, вежливость и понимание.
2
1
6 Ekim 2022
Отличный сервисный центр.Приносила электропилу.Диагностика бесплатно,вежливо и терпеливо выслушают,все объяснят и покажут,отремонтируют качественно и быстро.Рекомендую обращаться.
4
1
9 Mayıs
Спасибо огромное за быстрое решение моей проблемы капсульной кофемашиной. Компетенция высокая. Доверие к вам и вашей компании подтверждаю. Рекомендую. 👍
1
13 Mayıs 2023
Прекрасно обслуживают. Консультируют даже после того, как покидаешь сервис-центр. Всё - ненавязчиво, но квалифицировано. Угощают кофе )))
3
1
27 Temmuz 2022
Приехали на утро после вызова (очень оперативно). Мастер видно что разбирается и понимает свое дело. Очень четко и легко сработано с ЮЛ. Благодарим за сервис!
Обязательно сохраним контакты.
+ мастер уже после выполнения работы дал свои рекоммендации и ответил на все вопросы.
3
2
23 Şubat 2023
Спасибо большое! Очень хорошее место в самом центре, мастера быстро починили мой капучинатор!! Осталась очень довольна!
4
1
9 Ağustos 2023
Чинили у ребят кофемашину, в течении часа сделали диагностику, выявили проблему обсудили детали ремонта и на следующий день забрали ее обратно) Быстро и оперативно! спасибо Вам!
5
1
29 Haziran
Режим работы ужас. Во время никогда не открыввют
2
14 Temmuz 2022
Данный сервисный центр по ремонту кофемашин могу рекомендовать после того, как сама отдала сюда
незаменимую помощницу Mellita.
Машина перестала вспенивать молоко!
Ремонт произвели быстро и качественно.
Через пару дней получила ее назад Включала с волнением, но оно оказалось беспочвенным, моя радость заработала и вскоре я пила свой любимый латте
4
2
7 Şubat 2023
Парни красавцы! Очень оперативно помогли с ремонтом вафельницы для заведения, отремонтировали день в день 👍🏾 спасибо за помощь 🙏🏾
3
1
20 Mart 2023
Ремонтировала кофеварку, посоветовали знакомые, позвонила, предложили бесплатную диагностику, этим же вечером принесла ее, на утро следующего дня уже позвонили и сказали в чем проблема, ремонт обошёлся недолго, а главное быстро, через день я уже спокойно пила кофе дома, рекомендую.
4
1
24 Aralık 2022
Договорился о ремонте кофе-машины.
Всё сделали отлично, оперативно и хорошо.
Спасибо. Быстро, вежливо, хорошо.
3
1
22 Şubat 2023
Все отлично ! Ремонтировал Делонж магнифика. Протекала . Запчасть в наличии была . Сделали за 1 день . Припарковаться можно ! Я доволен
5
1
26 Aralık 2023
В роботе пылесосе не правильно припаяли мотор. Всё быстро исправили за 10 мин. Ничего не взяли. Ребята чёткие!!!😎
5
1
8 Ağustos 2022
Отличный сервис.
Бесплатно сделали диагностику кофемашины, рассказали и подсказали пути решения проблемы. Общение как с близким родственником. Полностью остался доволен приобретением у них с доплатой другой кофемашины.
3
2