Оперативно, быстро, компетентно, вежливо, доброжетательно! Не первый раз пользуюсь этим магазином, покупала 2 телефона и робот-пылесос. Живу а Алуште, но когда нужно было подключить пылесос (модель на китайском), в телефонном режиме консультант Александр оперативно решил мою проблему.
Сотрудники знают свою работу и с готовностью откликаются на просьбу помочь разобраться с товаром. Спасибо.
Приобрёл на подарок наушники. Сняли с витрины, упаковали в коробочку, положили в пакетик.
Подарок не подошёл. Пришёл через несколько дней в магазин, чтобы обменять или вернуть, сказали, что упаковка вскрыта, принимать не будут.
Написал заявление на возврат, товар приняли, но только для проверки в сервисном центре. Через три дня перезвонили, сказали, никаких нарушений целостности товара нет, но в обмене или возврате всё равно отказали.
Оказывается, с их слов, если бы я сразу вернул товар в тот же день, они его бы приняли, а так не примут.
Одним словом, "нехорошие люди". Для начала обращусь в защиту прав потребителей, потом буду судиться.
Спасибо за консультацию, решение моих вопросов, как клиента, поддержке в вопросах эксплуатации купленных товаров. Благодарю за вежливость, терпение, отзывчивость, грамотность в работе. Отдельное Спасибо всем работникам за теплое отношение, желание Работать с любым покупателем!) Спасибо, ребята, за все!)
Здравствуйте больше спасибо вежливый персонал продавец отличный всё чётко быстро понятно рассказал показал обслужил всё сделал на высшем уровне я остался доволен и с хорошим настроением рекомендую всем Mi-xx . ru вы лучше
В магазине отнеслись с вниманием, рекомендации качественные. Приобрел роутер, на следуюший день позвонили спросили , сумел ли настроить, доволен ли покупкой. 5 баллов за внимание и заботу. Аппаратура работает.
Любимый магазин любимой сети. Всегда вежливые менеджеры, которые заинтересованы помочь клиенту. В данной сети - лучший сервисный центр в городе Севастополе. Решали задачи быстро и качественно.
Отличный магазин. Персонал профессионалы своего дела, всё доходчиво и понятно расскажут и покажут. Сервис, гарантия, обслуживание ставлю отлично. Всем советую. С удовольствием покупаем технику. Развития и процветания.
Отличный магазин, очень красивые декорации, в магазине чисто, комфортно находится. Продавцы любят и знают технику которую продают, остался доволен посещением))
Хороший магазин. Отзывчивый коллектив, всегда поможет и расскажет. Быстрое обслуживание. Будем заходить чаще
Kurumun yanıtını göster
Г
Георгий
4. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2023
Отличный магазин, ласковые цены, персонал внимательный, владеет техническими навыками для подачи преимущества предлагаемого на выбор товара. Особо подкупает постпродажный прозвон о впечатлениях о покупке товара и его эксплуатационных характеристиках. В случае возникающих вопросов по качеству берутся за их разрешение (тестирование, гарантийный ремонт и т. д.) Респект. Рекомендую.
Совершала покупку в конце прошлого года. Покупала Сяоми 10 в подарок. Покупкой и обслуживанием осталось довольна. Предварительно был оговорен предзаказ и резервирование, всё было на месте в полной комплектации. На настоящий никаких замечаний в работе смартфона не замечалось. Спасибо за качественную работу.
Очень удобное расположение магазина! Приятный персонал магазина, готовы ответить на все вопросы и помочь с выбором! Большой выбор товара! Всем рекомендую этот магазин!:)
Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент гаджетов Xiaomi. удобное расположение. Товары качественные. Но при этом достаточно дешёвые. Имеется доставка домой.
От всей души благодарю менеджера Александра за высокий уровень культуры и профессионализм в предоставлении услуги в выборе необходимого мне товара. Порадовала атмосфера салона, слаженное взаимодействие менеджеров Александра и Ильи.
Довольна качеством товара и обслуживанием. Благодаря вашим вашим стараниям пусть улучшается и качество продаж в Крыму))
Отличный магазин. Брали смартфон с доставкой на дом. Все отлично. Телефоном довольны, менеджеры отработали чётко, доставка заняла не более часа. Привезли со всеми документами, чеком, упаковкой. Оплату приняли безналом. В целом на пятёрочку! Спасибо. Рекомендуем.
Приобретал в этом магазине умную лампочку. Как продуктом, так и обслуживание остался очень доволен. Продавцы здесь очень знающие, вежливые, терпеливые, всё объяснили понятно, показали и не оставили сомнений в том, что лампу действительно стоит купить.
Всем советую именно Mi-XX, так как в других магазинах Mi в нашем городе работа незаинтересованных консультантов оставляет желать лучшего.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Консультанты знают товар, показали и объяснили в чем различия имеющихся моделей. Цены в магазине ниже чем на популярных онлайн площадках. Самое интересное - дней через 10 после покупки, получил звонок с вопросами о купленном пылесосе, ребята изучают отзывы у реальных покупателей, а не просто пересказывают надписи на коробках и обзоры блогеров. Это один из тех магазинов, куда можно зайти просто посмотреть, а выйти с нужной и полезной вещью.
Всем привет! Я искала видеорегистратор около трёх месяцев. Сравнивала цены и качество. Обратилась в магазин Mi-xx.ru - Xiaomi на ул. Вакуленчука, 20. Очень вежливый и внимательный персонал магазина. Получила исчерпывающую консультацию от Александра. В итоге в хорошем настроении купила видеорегистратор Xiaomi 70mai Dash Cam Pro Plus A500 (Black). Очень довольна покупкой. Сама приклеила и по инструкции проложила провод питания под резиночками всякими к прикуривателю. Настроила систему ADAS - проехалась по пр. Ген. Острякова, теперь всегда предупреждает о покидании полосы или о начале движения впереди идущего автомобиля. Всем рекомендую обращаться в этот магазин.
Классный магазин! Отличный сервис
Коммуникабельные сотрудники
Помогли подобрать телефон по моему бюджету и нужным характеристика, советую посетить данный магазин. Отдельное спасибо Анастасии за помощь!!!
Зашёл с вопросом проконсультироваться. Очень приятные,вежливые и компетентные ребята! Всё разъяснили, показали,одно удовольствие! Рекомендую! Хороший магазин, хорошие люди,это очень ценно в наше время!
3
Kurumun yanıtını göster
Авто П.
2. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2022
Приятныц магазин как внешне так и по обслуживанию. Очень профессиональные консультанты, чувствуется что действительно хотят помочь выбрать лучший вариант, а не впарить что выгодно. Очень помогли с выбором аксесуаров длятусного дома ч а так де его настройкой , теперь могу управлять всем через яндекс станцию ☺️
Приехал на отдых из Кузбасса. Решил поклеить новое стекло на мой смартфон. Навигатор привел меня в этот магазин. Асортимент большой, но к сожалению экшен камеру от xiaomi я несмог здесь купить, т.к. ее небыло в продажи и только под заказ. Дело было уже ближе к вечеру, Поклеил стекло и довольный поехал в отель. На следующий день катаясь на катомаране обнарудил случайеым образом трещену на том самом стекле, не ударов не подений небыло, стало както обидно. Поехал обратно в магазин в надежде замены стекла. Горантии как правило на стекла нет. Ну блин и дня не прошло как оно дало трещену. Пообщавшись с ребятами из магазина пришли к выводу что стекло нужно поменять. Ребятам огромный респект. Магазин рекомендую.
Приятный персонал, как правило, всегда знающий ответ на твой вопрос. Выбор достойный. Даже если чего-то нет в наличии, можно заказать доставку или же перемещение с другого магазина. Приятный график работы. Накопительная система бонусов, что тоже гудъ;)
Очень нравится этот магазин, я постоянный покупатель: ассортимент, цены, удобно, что есть сайт с той же ценой, что и в магазине. Начисляются бонусы за покупки (надо истратить в теч.6мес.).
Продавцы грамотные, вежливые, внимательные.
Удобное расположение - Вакуленчука, 20.
Заказывал увлажнитель Beautitec Evaporative Humidifier SZK-A300. Когда пришел , оказался с дефектом - фильтр имел полосу с нагаром. Попросил привезти другой, мне ответили без проблем, через 1.5 недели будет, мне позвонят. Спустя 2 недели звоню сам - оказывается про мой заказ забыли, а такие увлажнители уже у поставщика закончились. При этом продавец магазина привода менеджеру колл центра, якобы мне товар просто не понравился, а на замену я ничего не заказывал. Попросил по телефону колл центра подобрать аналог - про меня снова забыли. Отличный сервис, ага. Справедливости ради, год назад покупал телефон, проблем не было
Хороший магазин, покупали телефон, отзывчивые продавцы, которые ответят на все вопросы. Еще заказывала на подарок ароматизатор в авто, в наличие в магазине не было, привезли перемещением с Ялты, что было очень приятно.
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Приобрел смарт тв пиставку и наушники. Остался доволен покупкой. Специалисты - вежливые и компетентные ребята. Помогли с выбором и настройкой. Порадовала система накопления бонусов.
В магазине на Вакуленчука покупали электронный браслет и беспроводные наушники. Техника отличного качества.
Обслуживание в магазине заслуживает всяческих похвал. Консультанты очень внимательные, терпеливые ( покупали ребенку и у него было много вопросов). Спасибо.
Очень приятный магазин, консультанты на высоте. Мне понравилось обслуживание , спасибо вам , помогли выбрать продукт. Доставка была аккуратной и все приехало вовремя. Молодцы!
Очень нравятся менеджеры этого магазина. Сегодня приобрели телефон ребенку. Менеджер Владимир всё проверил, объяснил ньюансы. Также помог определиться со следующим приобретением. Доставляет огромное удоволствие покупать товары у таких компетентных ребят, настоящих профессионалов.
люблю сяоми, пользуюсь, довольна) в этом магазине отличное отношение продавцов, профессионально, человечно, всё расскажут, покажут. очень приятно) спасибо большое)
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Mart 2022
Пришел в магазин купить кабель для зарядки смартфона, приятный общительный персонал, помог подобрать провод, проконсультировали, спасибо большое!!!