В июле OLED G8 у них стоил на 40к дешевле и я рискнул. Оказалось, не только я рисковый... Отправили EMS, а это почта РФ, только дороже. Моник пришёл помятый. Отправил обратно уже за 20к вместо 8к сюда. Вторая попытка каким-то чудом удалась и моник я получил спустя 2 месяца и кучи дополнительных расходов, которые мне обещали компенсировать, но вместо сумм по предоставленным чекам и 3х месяцев писем и ожиданий, а также запроса моего счёта в Тинькофф, они вернули в райф два перевода по 6к+, меньше половины затрат. Очень странная кантора для любителей рискнуть нервами ради призрачной экономии.
Мне продали нерабочие комплектующие для компьютера, и все, что я могу сказать — их гарантия это ОБМАН! Они отказались заменить детали, заявив, что "что угодно могло произойти", и обвинили меня в том, что детали не работают . Сказали, что они могли упасть или что-то еще, и даже отказались отправить товар обратно поставщику, не говоря уже о возврате по гарантии или ремонте от производителя. Худшая покупка компьютерных комплектующих за 20 лет! Ни одной звезды!! Полное воровство!!!
Очень хороший магазин, всегда радует наличием ассортимента, последний раз покупала переходик на Macbook, все прекрасно работает, хотя не могла найти нигде такой
Советую!
Не исполняют гарантийные обязательства. Покупал ОЗУ. Прибыла новой и запакованной, проработала две недели и отвалилась. Связался со службой техподдержки, выслали почтовые данные, куда отправлять возврат. Отправил за свой счет. Посылка прибыла в ОАЭ, полежала месяц на почте, никто ее не забрал, еще через месяц вернулась обратно ко мне. Через некоторое время снова написал в поддержку, даже отвечать не стали
Большой выбор техники, достаточно быстрая и относительно недорогая доставка в Россию. Есть всё, начиная от ноутбуков, компьютеров, смартфонов и заканчивая комплектующими и прочей электроникой.
29 августа заказала планшет (Samsung Galaxy), оплатила заказ. Позднее отказалась от заказа (некоторые характеристики меня не устроили), деньги не вернули! Писала в поддержку, без ответа. Мошенники!
Заказ приходит как в описании через раз. Были разные косяки,которые приходилось устранять за свой счёт. При любых проблемах тянут время. Деньги за покупку, которой даже не получил можно ждать неделями.
Подробнее о одном случае.
С момента заказа крайнего товара прошел 21 день. Посылка приехала в РФ,побыла 10 дней и уехала.
При попытке связаться уточняли информацию,пока посылка не уехала обратно. Ответ,что покупатель сам отказался от посылки (не имея возможности).
Смело говорят о том,что даже при получении,не будут компенсировать стоимость доставки.
Ранее при попытке выбрать другую логистическую компанию отказали,что отправляют только EMS.
Выводы просты,если что-то не так с товаром,то это Ваши проблемы.
А продавец Microless всё точняет,уточняет и уточняет что происходит).
P.S. после будут скрины переписок.
А при правильном настроении и разбор на канале).
Отказали в возврате ноутбука, ноутбук грелся и шумно работал, попытался вернуть его, но мне сказали что специалисты провели диагностику и с ним все нормально, и в возврате отказали
1
1
Светлана Р.
7. seviye şehir uzmanı
24 Ocak
Очень понравился магазин. Огромный ассортимент, цены адекватные. Рускоязычная девушка Мария грамотно проконсультировала, рассказала про технические характеристики товара. Быстро оформила заказ, предложила поверить товар на месте, что мы и сделали. Можно было заказать видеокарту, которой не было в наличии, и ее привезли на следующий день. Также можно заменить товар на другой, без возврата, просто доплатили и оформили другую модель видеокарты. Также у них есть доставка в Россию
5
Kurumun yanıtını göster
К
Ками
4. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz
Супер быстрая доставка, я даже не ожидала, что за две недели мне дойдет моя посылка. Друзья мне порекомендовали сделать заказ именно из этого магазина, я ни капли не пожалела. Сайт сделан на русском языке и все написано достаточно понятно. Я общалась с менеджером, уточнила все детали доставки и уже после сделала заказ. Меня проконсультировал очень компетентный менеджер и я осталась очень довольна своей покупкой. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Спасибо 🤝🏼😊
Заказывал у них моноблок в январе номер заказа 369103. В июле экран стал розовым, написал им, они сказали присылайте к нам в Дубай с Москвы и мы посмотрим, как итог привез в августе к ним, они починили и отправили обратно, в дороге моноблок был разбит. По итогу они разбираются с почтой, а деньги возвращать отказываются(сперва просил выслать моноблок новый или деньги, так как компьютер был разбит по вине тех кто упаковывал или перевозил, в итоге уже ноябрь месяц и мне пришлось купить новый компьютер для работы, попросил вернуть средства за мой, который был разбит, реакции ноль!!!). Каждый раз только отписки, мы ведем переписку с почтой и будем держать вас в курсе дела. Гарантийный сервис не надлежащего качества!!!Деньги за товар не возвращают!
Хороший выбор, быстрая отправка, ооочень классная поддержка в чате и индивидуальный подход к каждому клиенту, и я очень дешевая доставка до России, люблю этот магазин. 😍
Здравствуйте. Заказал на Микролес консоль для фото, видео редактирования фирмы Lupdek CT. Товар пришёл быстро, но не надлежащего качества. На консоли был вырванный со шлейфом сенсорный экран, из места его крепления и лежал в фирменной коробке производителя. Написал на электронную почту Микролес, отправьил фото. Ответ пришёл, опишите, что Вы хотите. Написал, как и на какой адрес выслать товар и жду. Товар отослал в Микролес, а деньги не хотят отсылать переписку веду неделю. Пытаються втюхать товар обратно. Жду дальше развитие событий. Уже 8 мая. 16 мая 2023. Представители компании Microless игнорирует мои притензии, деньги за товар ненадлежащего качества возвращать не хотят. Бланк, форму для составления притензии не высылают. Собираю данные для заявления в Роспотребнадзор, далее подача иска в суд. Роспотребнадзор отослал в нологовую. Веду переписку с Microless. У них новая фишка. Отослали мне обратно товар, отказался на почте. Теперь опелируют на 14 дней.Хотя по закону дни считают без учёта доставки . Они считают нас полностью бесправными. Уважаймые покупатели будте бдительными. Жду дальнейшего развития событий.
Всем привет ! Вот и дождалась я новенький 14 pro max. Дошло все в ценности и сохранности через почту России с таможенным выкупом . очень сильно переживала так как посылки вскрываються на таможне для проверки вложения ... Пакет пришел вскрытый и заклеен скотчем к счастью ничего не подменили 🙏телефон обошёлся на 22 тысячи дешевле чем в Хабаровске. Отправили на следующий день после выкупа.Перед отправкой со мной связывались по Ватсапп сотрудники microless для уточнения моих данных и индекса для отправки .после уточнения моих данных сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы , (причем начали общение на английском языке закончили на русском 🔥)спасибо за прекрасный сервис.телефон полностью рабочий без проблем активировался все работает и скачивается (все приложения которые мне были нужны я с легкостью установила )👍при покупке смотрите версию телефона я брала международную с одной физической сим.
В целом хороший магазин, но при возврате средств на российские карты, могут быть трудности с сильной задержкой выплат, которые в худшем случае могут достигать месяца.
Сделал в Microless около 6ти заказов. В 3х заказах оказались проблемы. В первыйраз вскрыли ноутбук и положили внутрь наушники. Из другого заказа приехал Pixel 6A без одной пломбы.. Ну вчера X Box S открытый приехал... Два дня переписывался с арабами, с сервисом, со службой доставки... В конце концов валят всё на таможню и почту, хотя все упаковки микролесовские, не вскрытые... Компенсацию делать отказываются, говорят пишите претензии к почте... Хитрые...Попробую дальше переписываться, если чтото решиться, отзыв отредактирую... Сегодня открыл пакет с консолью, на ней вообще следы использования на ножках. Вероятно возвратная... Менеджмент отмораживается и предлагает предъявить претензии к почте... 😅
Через 2 дня переписки, создали чат по возврату заказа с начальством... Прибавляю к отзыву 2 звезды, посмотрим на развитие событий.
Арабский Али. Огромный маркет электроники. С заказом в Россию проблем не возникает. Следите за акциями, есть отличные предложения по отличным ценам. Сайт понятный , заказать легко.
Отличный магазин, быстрая доставка до Москвы, но потом в регионы очень туго идет, но это вина уже нашей почты.
Некоторые цены даже с учетом доставки в два раза ниже чем в ДНС.
Принимают карту МИР!
заказал ноутбук легион леново. пришел с задержкой. на кжране полоса брак матрицы. неделю кормили передачами заявки в гарантийный отдел. а теперь попросили отправить за свой счет в итоге отправка вышла 12000 рублей. ни каких курьеров вам не пришлют как написано на сайте. сайт помойка не рекомендую
13
V
Vic
12. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
В магазине всего два консультанта. не рассчитывайте получить свой заказ ранее, чем через 30 минут. Здесь все очень долго
Евгений Орлов
12. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2023
Закупал у них бу ноутбуки большими партиями. В итоге из нескольких заказов, умудрились перепутать адеса получения. Хотя я им писал на кого и куда отправить. Изза этого у меня их задержали на томожне. Пришлось отправлять их обратно. Потом сеова ко мне. Эта вся история длилась почти 3 месяца.
Это еще пол беды. Когла вопрос встал о возмещении трат за доставку гарантийного ноутбука в их сторону. Они просто перестали мне отвечать и так и не вернули деньги. Ноуты в ужастном состоянии. Хоть и восстановленные.
В общем, пожалел что связался с ними. Не рекомндую.
Отличный сервис. Лучшие цены. Я очень благодарен Кариму за помощь. Всё открыл, помог проверить, упаковал. Даже вызвал такси. Очень доволен посещением этого магазина
Замечательно! 11 марта совершил покупку, 20 марта курьер доставил на дом. Телефон в опечатанной изготовителем коробке. Намного дешевле, чем в Москве. Минусов не вижу.
Great store! I found here what I need and at an attractive price, I made the payment with the MIR card without any problems, I also want to note the excellent work of the manager Hussein Najjar, always in touch with me from the selection of goods to its delivery! I recommend buying from this store, the service is at the highest level
Должны были доставить 21.02.23 заказ, его до сих пор нет...на связь никто не выходит, ни в вацапе, ни в почте
12
3
Н
Наталья Шаповалова
9. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2022
Норм сайт. Отправляют в Россию быстро, только на таможне в Москве долго посылка может пролежать. В среднем посылка приезжает за 1-2 недели. Упаковывают отлично, приходит целым.