Midnet

3,2

131 puan

Burayı değerlendirin

8. seviye şehir uzmanı

Про интернет не могу сказать ничего плохого . Обслуживание всегда вежливое и всегда доходчиво все объяснят . Кабельное очень хорошего качества. Мне очень нравиться так держать я уже пользуюсь услугами более трёх лет и у меня нет претензий

Masha Marrakesh

8. seviye şehir uzmanı

В последнее время с ТВ вечные проблемы: то все рябит, то сигнала нет, то только звук. Если на выходных возникает проблема , общаться только с автоответчиком. После которого, никто не связывается и не решает проблему. Дозваниваться только в будни и потом ждать,когда придет мастер.

Legal support

12. seviye şehir uzmanı

Хамское обслуживание сотрудницы абонентского отдела, отсутствие тактичности. Хочу сказать одно, сотрудники - это лицо компании, а когда в компании работают такие неклиентоориентированные "специалисты", то желания сотрудничать - нет.

Людмила к.

2. seviye şehir uzmanı

Cuma gecesi televizyon kapandı, geri bildirim yok. Teknik departmana erişilemez. Bot aracılığıyla başvuruyu bıraktım. İkinci günü bekliyorum.teknik destek düşünülmedi. Hafta sonları mahvoldu ve bu sorunun hafta içi nasıl çözüleceği hala bilinmiyor.

Orijinalini göster · Русский

александр ю.

2. seviye şehir uzmanı

Хотел подключиться, но видно не судьба-трубку не берут. Звонил в течении получаса несколько раз, всё бестолку. Клиентоориентированность это не про них😡

Ar Mn

3. seviye şehir uzmanı

Плохие отзывы оставили два процента, остальные 98 - с радостью пользуются услугами; там где оптика - всё круто, скорость интернета 50 и 100 мб/с, всё летает и работает, также как и кабельное ТВ. Просто, десятки тысяч счастливых абонентов не думают куда-то заходить и писать комментарии.

Оксана Борисова

9. seviye şehir uzmanı

Много лет пользуемся кабельным телевидением. Видимо, раньше если и возникали проблемы, то в будни. И их сразу решали. И вот в субботу с утра телевидение отключилось. В офисе никого. Техподдержка не работает. Автоответчик отвечает, что перезвонят в рабочее время в будни. Просит после сигнала изложить проблему. А потом слышу: "Вы не описали свою проблему, Ваша заявка не принята". Такого безобразия нет нигде. Техподдержка должна работать круглосуточно.

Игорь Елеференко

2. seviye şehir uzmanı

Почему все программы поменяли своё место некоторые каналы повторяются по два по три раза а некоторые вообще пропали.

Оксана Емельянова

2. seviye şehir uzmanı

Огромная благодарность Ильину Вадиму за качественный труд. За его золотые руки!

Лана

7. seviye şehir uzmanı

Кабельное ТВ оставляет желать лучшего. Столько лет на рынке, а такое безобразие! То виснет, то пропадает сигнал, то рябит. Не пойму, что у вас влияет на качество? Погода или какие то еще ньюансы? Все более разочарована. С удовольствием бы распрощалась, да город у нас без вариантный. Печально.

Александр Подколзин

17. seviye şehir uzmanı

Клиентоортентированность? Нет! Это не к этим ребятам! Отличное качество услуг? Вам тоже не сюда! Круглосуточная поддержка? Снова мимо! Я просто удивлён - кто в 21-ом веке пользуется недоуслугами шаражек подобных этой? Стал пропадать интернет. Прям отрубается и всё. Оставил заявку роботу на неисправность (дозвониться не реально просто). Прошло пару дней - результата ноль. Оставляю повторно. И, о чудо, мне звонит специалист на следующий день. Диалог: Он-Здравствуйте. Какая у вас неисправность (в заявке всё подробно голосом описал)? Я-Пропадает интернет. Он-Сейчас (время 10:00) сможете подойти? Я-Нет. Он-А когда? Я-Только после 18:00, так как работаю. Он-Печально. У нас рабочий день до 17:00. Я-Удачи в бизнесе. Резюме: в понедельник пойду расторгать проплаченный до нового года договор. Удачи в бизнесе ещё раз.

Anneta Moore

9. seviye şehir uzmanı

Ужасный интернет. Что бы решить проблему нужно ждать как минимум 2-5 дней. Если работаете на удаленке, все ваши сроки сгорят.

ФСКН России

2. seviye şehir uzmanı

Долго терпел, но сейчас уже терпения нету. Начнём с того, что мне кажется в деревнях за 600км от Новокуйбышевска интернет будет лучше чем у Мирса. Вчера пытался скачать файл который весит 90 мб и тут началось самое интересное, с вечера он начал ужасно работать и скорость скачки не привышала 71 кбит в секунду, ну согласитесь это смешно в 21 веке уже 22 год, а тут интернет в кбитах, хотя стоит тариф до 50 мб/с но максимум при скачке чего либо в редких случаях выдаёт 1.2 мб/с. Переходим ко второму, в играх работает очень не стабильно, будьте готовы к тому что ваш интернет просто вылетит минут на 20 или будет космический пинг с которым вы даже играть не сможете или будет просто сначала тормозить, а потом вылетит тут уже 50/50, но эти варианты раз в неделю вам будут встречаться. Переходим к самому сладкому, если бы подключились к мирсу, то будьте готовы к тому, что ваш интернет будет вылетать на протяжении всего дня, а может случиться так что вылетит в 9 утра и появится только на следующий день уже вечером, для мирса это стало нормой, с такими интернетом невозможно нормально и комфортно даже работать, в какой нибудь ответственный момент вылетит интернет и его не будет ещё часов 5 это точно. Дозвониться так же у вас не получиться, если только дозвониться тому кто принимает заявку о неисправности, но поверьте сразу вам не помогут, а только через сутки - двое. Вообщем моём мнение этот интернет лучше пусть используют дети в африке, им такой скорости хватит, но в 22 году такая скорость это смешно. Буду искать вариант получше, на этом мирсе уже нервов не хватает оставаться.

Ольга (ovv) VOlga

13. seviye şehir uzmanı

Претензий нет. Обслуживание в техническом плане нормальное. Сотрудники все вежливые и внимательные.

Ольга Холькина

4. seviye şehir uzmanı

Звонили 2 дня, неделю нет интернета, потому что проводочки от вай фай отсоединились, никто не звонит нам. И не знаем к кому обратиться!!!

Анна Орлова

4. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания. Договор оформляют быстро, а вот проблемы решать никто не собирается. Сначала переодически пропадал интернет, потом доступ в Интернет пропал. Два раза оставляла заявку. Всё, что смог сделать сотрудник этой компании - это перезвонить, сказать, что он уточнит в чем дело и пропасть. Уже неделю сидим без интернета. Однозначно расторгну договор!!!!

Елена Александровна

10. seviye şehir uzmanı

Уже как 6 лет являюсь клиентом Мирс, отличный провайдер, проблем не было, решали быстро даже при больших поломках решали проблему по максимуму быстро.

Анна Столбова

6. seviye şehir uzmanı

Хочу сказать слова благодарности специалисту Александре. Быстро, профессионально оформила мне договор. Очень довольна обслуживанием. Сервис на высшем уровне. Желаю продвижения !!!

Наталья В.

3. seviye şehir uzmanı

Отвратительная компания, на обращения, внимания не обращают, качество телевидения все хуже и хуже. Часто каналы просто перестают работать. Тарифы зато регулярно повышают.

segamegadrive

2. seviye şehir uzmanı

Даже не знаю с чего начать Во-первых, нужно уточнить, что по моему адресу проживания (живу в городе) нет нормального покрытия, поэтому мне предоставляют услугу за 560 рублей со скоростью до 8 Мбит/с. Мало того, что в 21 веке у меня файлы скачиваются в КИЛОБАЙТАХ, так еще и интернет вылетает КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ну а про то, что пинг в играх достигает до ДВУХ ТЫСЯЧ можно и не говорить. Во-вторых, звонить в тех. поддержку бесполезно, никогда не берут трубку, поэтому приходится оставлять заявки, которые рассматриваются через раз. Раньше можно было дозвониться и попросить админов перезагрузить сеть у них, вопрос решался моментально, зря штат сократили. Сам техник, работающий по моему адресу, приятный человек, старается делать все сразу, держит связь напрямую с клиентом, но даже он, искренне желая помочь, поправить такой убогий интернет не в силах. Максимально не советую подключать или переходить на данного провайдера, но если уж решились, то вот вам полезная справка: при отключении. вы можете вернуть деньги за нерастраченные дни.

Любовь Андропова

2. seviye şehir uzmanı

Всё работает отлично, помехи устраняются очень быстро. Недовольным хочу сказать: это вы не работали с Ростелекомом. Вот где жесть.

Инкогнито 8601

2. seviye şehir uzmanı

Одна звезда для этой конторы очень много! Интернет работает только в определенное время (никогда) дай бог через 20 минут страница загрузит… В общем, если вы думаете об услугах данного провайдора, то не нужно этого делать, пожалейте свои нервы.

Влад Хохлов

4. seviye şehir uzmanı

Худший провайдер в мире. Начали качать права. Без разрешения внедряют свой недоинтернет по городу. Просто издевательство над людьми

Егор С.

8. seviye şehir uzmanı

Качественные услуги, профессиональный коллектив. Успехов и процветания 👍

Mari

8. seviye şehir uzmanı

Работаю удалённо. Все время подводит интернет. Дозвониться до техотдела нет возможности, не берут трубку. С радостью отключилась бы, но у нас нет даже Ростелекома, т.к не входит в зону покрытия, очень печально

Инкогнито 3144

2. seviye şehir uzmanı

Безобразное техническое обслуживание. Постоянно отключают телефон на 1-3 дня. В этот раз телефон не работает неделю и неизвестно, когда будет работать. В технический отдел дозвониться невозможно. Какая-то шарашкина контора.

Лиза Орлова

2. seviye şehir uzmanı

Ужасная организация, хуже некуда. Каждый день неполадки у них и дозвониться невозможно. Будем искать другую организацию. И никому не советаю её. Ниодной звезды не заслуживают.

Сергей Астратов

3. seviye şehir uzmanı

Почему бы вам не вернуть на информканал видео с камеры, которая охватывает кольцо Дзержинского- Победы

Людмила Романова

4. seviye şehir uzmanı

Отвратительно работает кабельное телевидение. Руководство компании почему не реагируете на возмущения клиентов? Безобразие!!!!!

Андрей Андрей

12. seviye şehir uzmanı

Ростелеком, умножаем цены на два, равно мирс. Две компании монополисты, в город с интернетом ни кого не пускают. Глава Мирса большой человек........ Так и живём.

Светлана Тверскова

3. seviye şehir uzmanı

Ужас, а не интернет-провайдер!Интернет вечно куда-то исчезает. Буду расторгать договор.

Олеся Кузьмина

8. seviye şehir uzmanı

Сотрудники компетентны. Помогут, подскажут.

Инкогнито 4676

11. seviye şehir uzmanı

Ужасная компания. Дозвониться невозможно до техподдержки, отвечает автоответчик оставляешь заявку, никто не приходит. Неделю звонишь толку нет

Девочка-скандал

11. seviye şehir uzmanı

Мирс-лучший. Пользуюсь 6 лет. Очень довольна.