Минус один, запись через сайт гос услуг предоставил возможность получить постоянную регистрацию только через 2 недели после обращения и через 3 дня после обращения пришло сообщение, что запись аннулирована. В указанное первоначально время прибыл с супругой в отделение и благодаря сотрудникам вся процедура регистрации заняла менее 5 минут. Отмечаю четкость, вежливость и компетентность сотрудника.
Спасибо большое за помощь. Все сотрудники очень вежливые. Изначально мы ошиблись и принесли немного не те документы, которые были нужны, но нам помогли и сказали, какие конкретно нужны документы, и позже в тот же день приняли нас снова.
Справедливость
8. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Добрый день! От всей души благодарю Ларису Николаевну за доброе и чуткое отношение! Профессионал с большой буквы!
3 месяца не можем добиться, чтобы детей выписали из квартиры, они уже давно прописаны по другому адресу!!!!!!! Из-за этого не можем выйти на сделку по продаже квартиры! непонятно почему в 21 веке в этом отделе все документы пешком передвигаются на перекладных. Куда жаловаться!!!!
3
1
А
алла хотничук
5. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2024
Подали документы через сайт Госуслуги, документы отказались принимать, потому не понравился, как в справке собственности указан адрес. Пришлось подавать через МФЦ, там приняли, все отлично!
Здравствуйте всем терпения! Проще на Мкс записаца и вернутся на землю!
G
Gennadiy
12. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
Сидят 2 женщины замученные жизнью, с приезжими не считают нужным общаться уважительно, с местными чуть вежливее, но работать не хотят, телефон не берут, всех направляют в мфц. Лучше идите сразу в мфц.
Местный житель.
Бардак полнейший никак не могу заменить паспорт через портал госуслуг отправил данные через месяц пригласили на прием не смог зарегистрироаатся на прием так как там у меня потребовали паспорт когда я ввел данные напилсали что паспорт просроченный и не зарегестрировали на прием странно конечно же не правда ли. Дальше начал звонить но толку от этого было мало так как кроме пиканий ничего не услышал приехал лично естественно меня без записи никто не принял. Записали на 20 августа но на работе не отпустили я начал звонить и о чудо я дозвонился мне перенесли дату на сегодняшний день на 18.30 так как живу не далеко думал поеду за полчаса но решил позвонить еще раз убедится и мне сказали что моя запись была на 17.30 как так то мне никто даже не написал не позвонил что это вообще такое. Девушка вежливо посоветоваоа обратится в МФЦ приехав туда увидел много народу парень на стойке сказал пишите заявление но принять мы его не сможем так как людей очень много приходите в другой день. А теперь вопрос к тем кто рулит этой всей гребанной системой почему я должен в рабочий день брать отгул? Почему нельзя сделать график удобным ведь у нас в МФЦ ходят не только пенсионеры а работающие люди которым каждый отгул нужно выпросить и почему замена паспорта это такой гемморой что просто нет слов.в Советском Союзе такого не было и в помине ведь тогда не было компьютеров а все на бумаге. Почему у нас досих пор это проблема? Почему в Москве это делается быстро а у нас как всегда? Тепреь опять нужно по новой писать заявление ждать месяц одобрения(прописан не в Чехове) а потом еще несколько дней просто тихий ужас. Придумали что бы облегчить для народа а как вседа сделали только хуже. Допоню отзыв что служащие в фмс вежливые и все на этом плюсы заканчиваются
Работают по своему какому-то графику! Закрывают когда хотят! Запись была на 19:45, приехала в 19:30 и всё было закрыто и стояло на сигнализации! Хотя график на дверях соответствует графику на сайте! Были в недоумении конечно, от таких сотрудников! Поехала на Солнышевскую, спасибо там девчонкам! Приняли даже после 20:00! Хотя могли послать, но они вошли в положение!
Был на приёме 22.07. До этого портал госуслуг накосячил. Приехал сам. Нервы, ажиотаж и прочий диструктив в ожидании - это тот самый случай. Однако:
Отзывы, что ранее все последние, примерно так и есть. Наплыв народа (сказалась пандемия). Тем не менее, вела приём майр Голицына. Не смотря на "накал страстей", работа кипит. Стоит отметить профессиональность. Но и посетителям надо заранее правильно оформлять документы, а не впритык. Сам напоролся на это, хотя за месяц начал, но портал штука не совсем корректная. Тем не менее в не отказали в помощи ни сотрудники и даже руководители повыше, работают во благо людей. Ни кто не прячется в кабинетах, ведут приём и стараются делать свою работу как надо. Пусть с проблемами и не всё просто, но радует, что поговорка "Наша милиция, нас бережёт" не забыта, а значит верим в лучшее и спасибо ребята офицеры!
Одним словом - бардак. Все настолько долго, что слов нет. Паспорт в Москве мужу меняли за час (всего 10 дней включая ожидание), здесь же это затянулось на 40 дней! Постоянные переносы сроков, зачем то повторная запись для прихода! Потом у них все болеют, сроки изготовления сдвинулись ещё на 10 дней. Пришли получать, девушка работник видя огромную очередь за час до закрытия просто ушла на этот час куда-то и пропала. Работники все таки вежливые, спасибо, но явно работа в тягость. В общем удачи Вам, при посещении этого места, и берите запас времени на любые действия здесь более месяца!
Режим работы не соответствует или разный на сайте и вывешенный на двери , люди ждут на холоде !
Написано , что перерыв с 13:00-13:45
На деле в 13:56 - закрыто , смотрим в Яндекс картах , перерыв с 13:00-14:00, а работают с 9-15 в пятницу .
Обращались для регистрации по месту жительства. Большая очередь ( по записи, и живая), работало всего одно окно. Единственный самый большой плюс- это специалист Акулова( не запомнила к сожалению имя, отчество). С каждым была доброжелательна, быстро выполняла свою работу. Спасибо ей за человеческое отношение к людям.
Доброго времени суток. Смотрю тут много отзывов, поэтому возьму на себя ответственность написать свой.
Значит так, сотрудники некомпетентны, за исключением одной девушки, фамилию которой не посмотрела. Темненькая с карэ. Ей отдельная благодарность. Адекватно обьяснила что к чему и не поленилась посмотреть документы. Всё оформила за 5 минут, чего не скажешь о другой её коллеге, а именно Голицыной Ирине.
С самого начала человек проявлял пренебрежение. Задавал одни и те же влпросы не по существу. Попыталась отправить в МФЦ, откуда меня направили к ним. Она же отнекивалась, что они выдачей временных удостоверений личности не занимаются. Хотя в мфц и на официальном сайте пишут что выдают по месту обращения в территориальное подразделение МВД, где она, собственно, и работает. Следовательно, из выше сказанного следует вывод, что сотрудник Галицына неквалифицированный специалист.
Прошу провести с этим сотрудником профилактическую воспитательную беседу.
22
2
Юлия С
7. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2022
Спасибо большое за высокий профессионализм, скорость работы и положительные эмоции!
Как и везде все 'для людей', Маленькое помещение, толпа народу, Записывались онлайн на определенное время, но кому это нужно, очередь все равно живая!!
Просто отличный миграционный пункт!!! Начиталась до посещения плохих отзывов и была воинственно настроена😁но....Сотрудники грамотные, работают быстро!!! Спасибо огромное за Ваш труд!!!
Дозвониться по указанному телефону невозможно не берут трубки. При личном посещении отсылают на сайт госуслуг который отсылает на запись в данный адрес. Руководителя данного подразделения не найти ее постоянно нет.
Много народу, персонал не весь квалифицированный, часто начинают гонять из учреждения в учреждение, а всё из-за того что сами не владеют нужной информацией.
Что бы дозвониться нужно правильно набирать городской номер и никаких пикалок не будет, привыкли по мобилкам звонить, а как городской набрать не знают. Трубку берут сразу, отвечают развернуто и грамотно.