Побольше бы таких компаний.
Гарантировано, Мико это- смарт партнер внушающий уверенность.
Связали нашу 1С с Мико, всем довольны:
Оптимизировали процессы, получили большую выгоду в ресурсах для бизнеса!
Решения и подход этой компании эталон ведения эффективной деятельности!
Вы сами все поймете, как только превратись из лида в партнера для них!
Рекомендую сотрудничество.
Отдельный респект и благодарность для Анны и Ивана, и всех кто причастен к решению в наших проектах!
Отличный продукт ! Так держать ребята ! Хочу выразить благодарность разработчику данного проекта Алексею Портнову ! А также его команде - спасибо за Вашу работу ! И за возможность использования данной технологии без углубленных знаний SIP протокола !
Всем привет!
Столкнулись с выбором телефонии в связке с 1С MIKO оказался оптимальным вариантом! Как по стоимости так и по функционалу!
Отельное спасибо менеджеру Анне! очень проффесионально!
И специалисту Ивану Мальцеву вы лучшие!
Продукт MIKROPBX это открытие года для меня, очень удобно сделано, качественный продукт, понятный, логичный, хорошие формулировки настроек, есть интеграции с популярными платформами, журналирование и многое другое. Низкий поклон разработчикам за проделанную работу и за бесплатный функционал.
Однозначно рекомендую продукты от Мико, используем управление телефонными звонками в крупном интернет-магазине.
Высокое качество кода 1С, нативная интеграция, за два года эксплуатации 0% простоев.
Так держать! Ивану Мальцеву отдельное спасибо за компетентные и быстрые консультации.
Продукт неплохой, но поддержка оставляет желать лучшего. В цену продукта входило сколько-то то часов поддержки. Была проблема с постоянно всплывающим сообщением об ошибке у пользователей в 1С. Многократно обращались в поддержку. За пол года, пока не кончались бесплатные часы, проблему так и не решили, потом предложили или доплатить или писать на форум. Короче плюнули исправили самостоятельно - благо код открытый. Написал на форум решение, чтобы хоть в будущих релизах поправили - так еще и сообщение удалили.
Имеет очень крутую и бесплатную виртуальную АТС!
Очень проста в настройке, и удобна в поддержке.
Много документации по всем блокам, так же есть много бесплатных и платных блоков для интеграций с разными системами. Работает стабильно, есть автоматическая перезагрузка и расширение дискового пространства в случае с виртуальным размещением, знать linux системы не обязательно. Работает со всеми операторами связи поддерживающие SIP - у меня Mango, Megafon и билайн. Так же не есть ресурсы работает в виртуально среде на 4 ядрах CPU (использовано 10-20%) и 6ГБ RAM, диск объемом 200 ГБ на HDD и в такой конфигурации работает 100+ пользователей.
Всем рекомендую АТС MikoPBX и их модули, которых достаточно и демократические цены на платные модули.
Всегда быстро отвечают на письма, оперативно реагируют и помогают устранить тех. неполадки, вежливо и понятно все объясняют. Уже 6 лет пользуюсь их телефонией. Очень мало к сожалению на рынке таких фирм по Программному обеспечению. Рекомендую!
Мы покупали телефонию для 1С. Выбирали между несколькими организациями. МИКО выбрали за дружелюбную оперативность))) Специалист отдела заботы о клиентах Анна всегда была на связи. Мы получали вразумительные ответы на все свои вопросы. Когда возникла необходимость в техподдержке, то специалист тоже быстро к нам подключился, сделал всё необходимое, попутно проконсультировал. Очень хорошие впечатления остались от работы с этой компанией.
Отличная техподдержка. Буквально за пару минут решили сложный (для нас) вопрос, который мы "тянули" несколько месяцев.
Сотруднику Анне отдельная благодарность!
Поставили себе Мико в 1с для астрериска. Но самим не все удалось настроить. Обратились в комканию и в течении 2часов специалист Иван настроил все. Все заработало.Теперь можем звонить по кнопке, входящие звонки приходят сразу на ответственного менеджера. Мы очень довольны. Спасибо вам.
Если берутся за задачу то доводят дело до конца !
Заказывали и проектные работы, по ощущениям у них явно сильная команда из опытных спецов каждый в своей сфере. Подход к таким работам совсем иной чем мелкие задачки.
Ну а вопрос цены и ценности как всегда риторический. Делают простые задачи совсем даже не дорого, а у сложных и весомых цена уже посерьезней, но там есть за что. Ведут по проекту за «ручку» и заставляют в нем активно участвовать :)
Из минусов наверно только цена - но это везде так.
А и еще момент, в Зеленограде только они готовы были взяться за наш проект