Geçenlerde mağazadaydım ve memnun kaldım! Mağazadayken ilk dakikalarımdan itibaren rahatlık ve profesyonellik atmosferini hissettim. Her çalışan cana yakındı, yardım etmeye ve tüm soruları yanıtlamaya istekliydi. Özellikle ekibin yeterliliğine dikkat çekmek istiyorum. Ayrı ayrı Anastasia ve yönetmen Svetlana'yı vurgulamak istiyorum. Satıcılar sadece ürünleri hakkında her şeyi bilmekle kalmaz, aynı zamanda her müşteriye bireysel olarak nasıl yaklaşılacağını da bilirler. Fikirlerini dayatmamalarını, benim için en uygun olanı seçmelerine yardımcı olmalarını sevdim.Ayrıca mağazadaki temizliği ve düzeni vurgulamak istiyorum - bu olumlu bir izlenim bırakan başka bir artıdır.
Kaliteli ayakkabı ve mükemmel hizmet arayan herkese tavsiye ederim. Kesinlikle buraya tekrar döneceğim!
Kasım ayında Milano Outlet mağazasındaydım, bot ve sırt çantası satın aldım, personelden çok memnun kaldım, hoş ve duyarlı satıcılar çalışıyor, botların beden ve dolgunluğa göre seçilmesine hemen yardımcı oldular. Bu mağazayı tavsiye ederim.
Maksimum müşteri odaklı olmayan danışmanlar;
Alıcılarla kaba bir şekilde iletişim kuruyorlar ve kesinlikle yetkin değiller
Ayakkabılar mükemmel, en sevdiğim markalardan biri, ancak personelin davranışı arzulanan çok şey bırakıyor, bir an önce salondan çıkmak istiyorum. 8 Aralık akşamı ziyaret ettim
Alışveriş merkezine bir gün izin verdim ve orada normal bakımla 2 çift aldım
Yönetim, danışmanlarla sohbet / eğitim oturumları düzenleyin, satışları ve alıcıları kaybedersiniz