Хотела бы выразить благодарность агенству Милосердие и конечно же его руководителю Елене Евгеньевне! В агенство обратилась для поиска сиделки для пожилой мамы после инсульта. Елена Евгеньевна сначала сама приехала и познакомилась с мамой, задала вопросы про заболевание, принимаемые медикаменты и т д, и дала очень нужные советы, которыми пользуемся по сей день. За все время сотрудничества с агенством работали с несколькими сиделками. Хотелось бы отметить их профессионализм, чистоплотность и самое главное умение и желание работать с людьми, нуждающимися в уходе. Наши сиделки стали настоящими помощниками для мамы. Кроме того, в случае каких -то непредвиденных обстоятельств ( например, болезнь сиделки) Елена Евгеньевна всегда быстро реагировала, искала замену, все организовывала, в общем в трудной ситуации никогда не бросала. От работы с данным агенством остались только положительные эмоции.
Пользуемся услугами патронажной службы Милосердие почти 2 года. Обратились к ним за помощью в уходе за мамой. Что могу сказать. По - началу нам не очень везло с сиделками в силу некоторых особенностей здоровья у мамы. Но нам не отказали, а упорно искали сиделок которые бы нас устроили. Сейчас вроде бы все устаканилось. Что мне нравится, что руководство быстро реагирует на какие форс-мажерные ситуации. Стараются по-максимому решить проблему в кротчайшие сроки. Мы все люди и сиделки тоже не застрахованы от болезней и своих бытовых проблем. Но если такое происходит, то быстро находится равноценная замена. По-моему наблюдению работники честные, обучены своему делу и относятся к подопечным хорошо. В принципе нас все устраивает. Из минусов - не все сиделки, которые к нам приходили имеют представление как поменять повязку ( конкретно в нашем случае), чем лечить пролежни и т.п. Но это, еще раз повторюсь , не все. Возможно те кто этого не может уже и не работают. В целом вижу, что и сиделки и руководство стараются удовлетворить потребности своих клинтов. Рекомендую данную патронажную службу Милосердие.
Хорошо организованная работа по уходу за больными. Профессионально подобранные кадры: многие сиделки имеют медицинский опыт работы, ответственные, сопереживающие за больного. Пользуюсь услугой круглосуточного ухода за мамой 9 месяцев: уход, покупка продуктов, приготовление пищи, гигиена и санитария, уборка - вопросов не возникало. В случае форс-мажорных обстоятельств - мгновенная подмена сиделки (больничный и т.п.). Рекомендую- высокий уровень предоставления данных услуг.
Более 2-х лет пользовалась услугами «Милосердия» в связи с состоянием престарелых родителей. Добросовестность, сострадание, дружелюбие, контактность - вот основные качества людей, которые здесь работают. Благодаря им, родители всегда были сытыми и ухоженными, а я могла спокойно работать. Труд сиделки требует не только физических, но и душевных затрат, очень непросто находится постоянно рядом с больным и немощным человеком. Моя глубочайшая благодарность Елене Евгеньевне и ее сотрудницам за их труд и истинное милосердие!
Хочу сказать большое спасибо службе Милосердие. Сиделка понадобилась маме, внезапно и очень срочно. Елена, директор службы, подобрала человека буквально за 1 день! И вот мы уже больше года пользуемся услугами службы. Если одна сиделка не может по каким-то причинам больше работать, или маме не нравится - оперативно подбирают другую. Это очень ценно. Ни на день пожилой человек не остаётся один. Тарифы гибкие, можно на час заказать, можно на полный день.
Рекомендую! Очень выручает такая служба.