Отличный сервис БорисХоф - быстро и качественно сделали после небольшой аварии, что особенно важно в текущих реалиях! Огромное спасибо менеджеру Александру Гурову за заботу и своевременный возврат авто 🙏
Просто отлично все !!!!! Отношение к клиенту , консультируют грамотно !!!! На любой вопрос ответят , быстро проведут сделку по покупке вашего авто ) так что не будите ждать долго )) все просто отлично ))) Марина спасибо 😉 главное мы остались довольны и нашей новой машиной и обслуживанием ) приехали а наша машинка с бантиком уже нас ждала ) всех вам благ , здесь вы найдете ваше авто ))))
Пожалуй лучший дилерский центр MINI и BMW, всегда приятный и отзывчивый персонал. Специалист отдела продаж поддержанных авто Мусорева Марина очень помогла со сделкой с выкупом у физического лица Mini Coyntryman JCW и продажей мне через автосалон с закрутием его кредита. Все четко и юридически грамотно, рекомендую. До этого обслуживал свой Hatch JCW только тут-цены на оригинальные запчасти в рынке, всегда присылают видео отчет о проделанной работе.
Минусы: расположение за МКАД, запись в сервис на вечернее время или выходные дни более, чем за три недели. Очень медленно работают. В качестве подменного автомобиля предлагают самые дорогие из представленных, а остальные, со слов менеджера, в ремонте…
Сам ремонт автомобиля тоже очень длительный. Машина в разобранном состоянии неделю стояла на открытой стоянке. Сонное царство, а не автосервис.
Плюсы: чистенько, много подъемников в рабочей зоне.
Очень давно не обслуживался у официальных диллеров.
Записался по акции на замену масла в двигателе на Mini f56 JCW. По телефону консультантом была озвучена одна стоимость, по факту на месте назвали другую..
НО! Мастер приемщик согласовал все по минимуму, даже без каких-либо споров, честно сказать был очень удивлен!
Захаров Александр , спасибо большое, благодаря таким сотрудникам появляется вера, что еще где-то остался тот самый высокий уровень сервиса компании BMW.
Борис-Хоф порадовал, приеду еще !
п.с.
Видео отчет хотелось бы конечно более информативный)
Долго выбирали машину. Выбор пал на мини. Нужную модель и цвет нашли именно в БорисХоф. Менеджер Марина сначала все подробно рассказала по телефону. Затем уже при личной встрече в салоне. Все четко и быстро. Рекомендую
Спасибо Захарову Александру , мастеру приемщику из сервиса БорисХоф Юг BMW. Очень компетентный и доброжелательный сотрудник . Лояльность к клиентам на высоте !
Купил RANGE ROVER в Борис Хоф на 29 км Мкад, сделку оформили быстро, всё на высоте, менеджер Михаил красава, порешали по кредиту в ОТО БАНК, кто ищет машину б/у реально хорошую, советую съездить к ним, Всём удачи, Михаилу спасибо!
В этот сервис отправила страховая по каско. Одним из условий страхования был как раз ремонт у дилера. Бывали здесь и раньше, но так, по мелочи: лампочку поменять и тп, так как обслуживались в том месте где покупали авто. На сей раз предстоял кузовой ремонт. Сервис показал себя на высоком уровне: искали запчасти, с коими сейчас в стране проблема, держали на брони детали с сентября по январь пока я согласовывала со страховой все моменты. Особенно порадовал персонал и, в частности, мастер приемки Александр Гуров: всегда на связи, информировал о действиях страховой, интересовался какие у нас с ней подвижки (много было, к сожалению, вопросов и сейчас остается именно по страховке). Авто в итоге починили в срок как и обещали!) возможно переберусь сюда и на обслуживание))
Честно говоря был в шоке от человеческого отношения продажников к клиентам. Обычно всем на все плевать.. а здесь... Созвонился с менеджером. Обговорил все вопросы. Далее менеджер машину отправил на мойку и установку в теплый бокс для нашего завтрашнего посещения дилера. По нашему приезду. Мне был показан теплый бокс и отмытая машина для изучения. В целом очень доволен и рекомендую к посещению данного дилера по вопросам бэу автомобилей. Общался с менеджером Павлом. Рекомендую.
Оремонтировал свое авто по страховке. Все сделали очень хорошо. Даже быстрее чем планировали. Менеджер Хорев. Очень корректный, вежливый. .На вопросы ответил, все отлично. Доволен полностью.
Спасибо.
Обратился в сервис по страховке. Необходимые работы были проведены очень быстро и качественно. Огромная благодарность мастерам. Спасибо за ваш труд. Рекомендую данный сервис.
Рекомендую салон. Компетентные менеджеры, оперативная работа всей команды, все четко и структурировано. Нет лишней воды, все по делу. Покупали MINI Countryman. Работали с менеджером Александром Захаровым. Сотрудничеством с салоном и купленным авто довольны.
Покупал машину БМВ Х6 в данном салоне по рекомендации друга, который за 3 месяца до этого брал так же Х6 в этом салоне. В обоих случаях обращались к Прудникову Дмитрию. Честный открытый и приятный в общении человек. Показал все автомобили подходящие по нашим критериям, честно и без лукавства рассказал о всех недостатках каждого из них. В итоге, при осмотре нам потребовалось менее часа для принятия окончательного решения. На следующий день уже оформили сделку и я уехал на машине из салона! Вот прошло уже 1,5 месяца, пройдены все диагностики, связался с бывшим владельцем и могу с уверенностью в 100% сказать: Авто-ПУШКА! Однозначно буду рекомендовать и уже рекомендую данный салон и лично Дмитрия. Спасибо.
С момента покупки обслуживал свой Х6 в Борисхоф. Но пришло время поменять автомобиль. Все прошло максимально комфортно. Осмотрели, оценили, сделали предложение на новый авто. Огромная благодарность за высокий уровень обслуживания. И персонально Марине Мусоревой!
Отличный сервис! Доверие самое высокое. Обслуживаюсь уже более 10 лет. Было всякое. Но любая проблема решаема. Советуют, предупреждают вовремя. Все машины после ремонта и ТО выходили как новые. Советую для обслуживания вашего БМВ.
Однозначно лучше дилер MINI в Москве! Красивый стильный внутни, со спец парковками MINI only, все как должно быть для настоящих любителей MINI!
В день выдачи машину красиво украсили, подарили шарики и цветы! Предыдущий MINI покупала в автодоме, там просто выдали ключи и выкатили машину на улицу…
Огромная благодарность менджеру Кириллу, на протяжении всех этапов сопровождал нас и все объяснял, помогал с подготовкой документов. Сначала помог подобрать именно ту машину, которую мы искали, а потом даже после покупки автомобиля многократно уточнял как машина, нужна ли помощь.
Так же хочется отметить менеджера трейд-ина Ольгу. Сделка прошла очень быстро и легко.
Все сотрудники, с которыми мы за это время общались были очень приветливыми, а главное, здесь чувствуется любовь к MINI, которой нет в Автодоме и Авилоне. Продают с душой! Как и должно быть в MINI!
Самый лучший автоцентр. Персонал внимательный не только к клиенту но и к его автомобилю. Есть возможность взять подменный автомобиль- что невероятно удобно.
Отличный диллер! Особенно хотелось бы отметить сотрудников, менеджер Кирилл по моему запросу оперативно подобрал автомобиль, согласовал скидку и хорошие условия . Профессиональный подход. Тактично, без навязывания предложил дополнительные опции и оборудование на машину.
Постоянно был на связи, даже в свои выходные отвечал по телефону на все мои вопросы, а их было не мало.
Приемка машины прошла на 5+ С шариками и цветами! Все подробно рассказал по машине и продемонстрировал ее возможности.
Этот салон помог мне приобрести классную машинку!
Проводил ТО у мастера Чистова Андрея.все работы выполнили в срок, все четко грамотно объяснили, прислали видео с рекомендациями от мастера. Рекомендую!
Очень довольна процессом приобретения Mini на всех этапах! Салон расположен удобно, выбор моделей максимальный, трасса для тест-драйва подобрана идеально. Менеджер по продажам Кирилл покорил профессионализмом и доброжелательностью! Очень рекомендую обращаться к нему, т.к. с его лёгкой руки можно уехать из салона не только на новом автомобиле, но еще и с прекрасными подарками! Оценка трейд-ин адекватная. Менеджер отдела страхования Ксения - быстро подбирает оптимальные варианты страховки.`
Добрый вечер, спешу поделится прекрасным настроением и выразить огромную благодарность салону «БорисХоф MINI Юг», а именно менеджеру Казанцеву Кириллу. Кирилл зарекомендовал себя как грамотный специалист, не задумываясь отвечал на все интересующие нас вопросы, неоднократно рассказывал и показывал все нюансы не понятные мной на тест драйв)))) очень тактично и доходчиво всё объяснил ! Так же большое спасибо за сюрприз который ожидал в конце сделки очень неожиданно и приятно украшенная машина и красивый букет цветов)))
Ещё раз огромное спасибо за такой быстрый и приятный , а самое главное профессиональной подход к каждому клиенту!
Очередное ТО для машины BMW прошло на высоте, с должным вниманием и высоким качеством со стороны персонала (автомехаников) и мастера Максима Александровича К. Мои пожелания персоналу: так держать!!!
Прям отлично. А теперь объясню почему. Год назад мы с женой решили купить миник и поехали в один из салонов (но не этот). Покатались, поговорили и обсудили комплектацию. Денег на тот момент немного не хватало и мы решили добить остаток кредитом, в котором нам достаточно быстро отказали((. Гуляли мы так без миника еще почти год и в апреле этого года решили, пора. Приехали в другой салон(опять не в этот, а надо было бы сразу сюда, но кто знал)), посмотрели миники в наличии, обсудили цены и поняли, что торгуются только в верх, а хотелось бы в низ. Опять не договорились. А миник все дорожает и дорожает. И ради интереса начал обзванивать уже салоны не рядом с домом, а все что есть в Москве и узнавать у кого какие есть в наличии прям сейчас и был неприятно удивлен - миников почти ни у кого нет, а тут мне обещали показать сразу несколько да еще среди них есть и последний рест. Приехали в салон, посмотрели несколько вариантов и остановились на mini jcv серого цвета. Кирилл с ходу нам предложил скидку (несмотря на то, что мы покупали за наличные и без кредита)
и кроме этого еще согласовал сетку в бампер. Покупка машины прошла достаточно быстро и комфортно, без навязывания всякой ерунды как в мазде! Всем кто хочет купить мини советую посетить этот салон. Всем спасибо, а я кататься))))......
Хочу дополнить свой отзыв, о покупке уже второго мини.
В этот раз задача была сложнее. Выбор пал на кантримэн с.
Обойдя несколько салонов снова остановились тут. Кирилл хорошо справился с задачей и подобрал нам великолепный автомобиль.
Замечательный автосалон MINI. С выбором помогал Кирилл Казанцев - настоящий профессионал своего дела. Провели прекрасный и позитивный тест-драйв, рассказал о философии марки Mini. Благодаря Кириллу, одним фанатом Mini стало больше ) однозначно рекомендую именно его) 👍🔥