Выбрали отель из-за близкого расположения к клинике Герцена. Всё устроило, для нас главное что было чисто, спокойно и тихо, так как мы были с маленькой дочкой. Спасибо персоналу за то, что учли все наши пожелания!
Выбор пал на этот отель не случайно и очень удачно! Рядом находится клиника Герцена, имеено туда мы направлялись. Качеством отеля очень довольны, чистые и убранные номера. Приятно пахнет. Спасибо
Хочу выразить благодарность администратору Ирине. Нас очень быстро заселили, все показали. В номере очень чисто, все аккуратно. Делается своевременная уборка. Чистое белье, полотенца, бесплатный вайфай, телевизор, вкусный чай, горячий кофе нас очень порадовали. Заезд был поздним, поэтому предупредили про предоплату за бронь. Приехали ближе к 10 вечера, встретили без проблем. Спасибо!
Приезжала в Москву к родственникам, решила остановиться на этом отеле. Чистота и вежливость персонала на высшем уровне. Комфортабельный номер, удобное расположение парковки, очень вкусные блюда из меню. Хочу выразить отдельную благодарность всему персоналу за качественное обслуживание и хороший сервис. Обязательно ещё раз посещу это прекрасное заведение!
Ужасно работает сервис! Оставила заявку на сайте, чтобы позвонили, по итогу в звонке была только музыка - с человеком я не поговорила.
Думаю, ладно, позвоню на тот номер, который указан на сайте. Девушка, которая ответила, не смогла мне дать четких ответов, так еще и трубку бросила, перезвонила еще раз для уточнение своих вопрос, по итогу от нее услышала "бронируйте тогда другую гостиницу", на 3-й раз она просто сбросила мой звонок.
Отличная у Вас клиентоориентированность!!!!
Отель приятно удивил, скажу честно! Все что говорят в отзывах про приветливый персонал и чистоту помещений- правда) для тех кто хочет расположиться недалеко от клики Герцена - это просто топовый вариант, советую.
Вежливый персонал, очень уютный , чистый номер за адекватный ценник, приезжала в клинику Герцена и решила остановится в апарт отеле на Герцена не пожалела ни разу. Есть вай фай что не мало важно, и бесплатная парковка. Рекомендую🔥
Мягко говоря, странное заведение. Мало того что бронируешь одно здание, а селят тебя в другое, но бог с ним, это не самое … Уставшая двушка, в одной комнате другие люди, во второй ты. Общая кухня и санузел для всех. Тараканы)), я их уже не видел лет 10 как. В общем думайте сами, решайте сами….
Из плюсов только близость в НИИ онкологии
Нашли данный отель, почитав отзывы, решили заселиться именно сюда, тк нам нужно было найти отель, не далеко от клиники Герцена. Хорошее местоположение. Номера очень уютные, комфортные, чистые.Обслуживание на высоком уровне. Персонал очень приветливый и отвечает на все ваши вопросы. Атмосфера в данном апарт-отеле приятная. Рекомендую.
Искал неподалёку отели, так как нужно было попасть в клинику
Отличный отель.
Номер чистый, просторный и со всеми удобствами, условиями.
Преимуществом данного отеля есть то, что он находится как раз недалеко от клиники им. Герцена, что очень удобно
Приятный отель, мне понравился. Администратор Наталья встретила нас вежливо и приветливо. Всё показала, быстро заселила. Номер чистый просторный. Есть вай-фай, телевизор. Также близко находится клиника имени П. А. Герцена. Поэтому можно спокойно дойти пешком. Данный отель рекомендую!
Замечательная гостиница, прекрасный персонал. Хочу отметить особенно близость отеля к клинике Герцена.
В следующем году обязательно приедем всей семьёй)
Сначала при разговоре сказали что будет скидка в связи с длительным проживанием (командировка по работе, и есть необходимость согласовать стоимость с работодателем), затем через час звоню договариваться о брони, напоминаю о предыдущем разговоре, девушка начинает кричать что скидок нет и не будет, в последующих звонках сбрасывают трубку! Затем заказываю звонок через сайт, звонок поступает и в ту же секунду сбрасывают! Полное неуважение и нет никакой клиентоориентированности!
Отвратительно. Аппарт- отель оказался не отелем, а двухкомнатной коммуналкой. Жутчайший матрас, наверно лечебный. Прочуствовал каждую его стальную пружину. Тараканы!!! В кровати. На стене. Москва, 21 век. И конечно.... минутку..... круглосуточный, непрекращающийся, всепоглащающий шум шестиполосной магистрали ул. Беговая. Такое впечатление, что комната нависает над ней. Он отовсюду. Сдуру заплатил за 2 ночи, однако на следующее утро забрал все свои монатки и бегом оттедава по грядкам. Деньги за вторую ночь никто не вернул..
Приезжал сопровождающим на лечение бабушки в клинику Герцена, остановился в данном отели. Очень уютный номер за свои деньги, отличное обслуживания, приветливый персонал, очень чисто, все очень понравилось в целом👍👍👍
Спасибо за проведанное время у вас!!)
Приехали из другого города на лечение в клинику Герцена, а этот замечательный отель как раз совсем рядом с клиникой, что большой плюс.
Брали с мужем тут двухместный номер. Уютно, интерьер сделан классно. Номер был чистый. Все необходимое присутствовало. Остались приятные впечатления.
Гостиницу выбирал по расположению,останавливался в этом отеле ,когда обследовался в клинике Герцена.Остался доволен,в действительности номера такие же красивые и чистые как на сайте. Спасибо за хорошее обслуживание!
Апарт-отель Герцена - хорошее место для остановки. Вежливый персонал прекрасно организовал мое пребывание здесь. Номера очень уютные, кровати мягкие. Все условия для комфортной жизни в этом отеле есть. И цена приемлимы
Был в этой гостинице и не раз. На разных адресах но все в пределах ходьбы с больницой. Всё понравилось администраторы хорошие, отзывчивые. Номера чистые, тёплые и удобные. В целом всем доволен
Никакой это не отель, даже не мини. Забронировала номер, важно, чтобы было 2 раздельные кровати. Мне все пообещали. За день мне звонит администратор, все выспрашивает, а кто мы, а откуда, а зачем приехали. И что номер у нас будет совсем другой и называет другой адрес. А тот который я бронировала, занят. Его продлили. Оказывается можно продлить, тогда ваша бронь снимается. Супер. Да, мы должны отнестись с пониманием. Эти же все люди приехали на лечение и обследование в Герцена. Мы тоже, кстати туда ехали. Но то что нам предложили, это просто комната в обычной четырёхкомнатной квартире. Которая запирается на ключ. Офигенно просто, больным людям и так самим до себя, а тут на тебе, общага. Даже не могу представить как пользуются все эти 8 чел в квартире общей кухней, одним холодильником на всех, одним туалетом и ванной. И это, на минуточку, за 2800 в сутки. Совести нет у них совсем, пользуются, что люди приезжают издалека, плохо себя чувствуют и ищут жилье поближе к больнице. И дерут такие деньги. Я отказалась от такого чудесного предложения и нашла за те же деньги, но отдельную однокомнатную квартиру, прямо напротив метро Динамо. До больницы мы доходили не спеша за 10 мин. И фото этих комнату них в интернете одни, а мне прислали фото с замызганным диваном и такой же кроватью.
Я привозила на лечение в МНИОИ имени П. А Герцена . Клиника очень хорошая и внимательные врачи да и весь персонал. Искали где можно остановиться, выбор пал на эту гостиницу. Расположение очень удобное от клиники. Номера хорошие, чистые. Персонал отзывчивый. В номерах все необходимое есть. Проживание понравилось.
С бабушкой приезжали на обследование в клинику Герцена, а я ее сопровождала . Рядом с клиникой, остановились на ночевку в апарт-отеле Герцена. Нам понравилось, особенно бабушке. Все аккуратно, чисто. Советую.
Хорошие апартаменты. Достаточно чисто, вся техника работает, приветливый персонал, в шаговой доступности магазины, заведения и самое главное-клиника! Но цена, конечно, интересная😅
В силу обстоятельств нам необходимо было посетить клинику МНИОИ им. П.А. Герцена для уточнения диагноза. Остановились в апарт-отеле Герцена, расположенной неподалеку от клиники.
Для меня было важно местоположение. Но по приезду и заселению оказалось, что не только местоположение удовлетворяет моим пожеланиям, но и сервис. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличное соотношение "цена-качество".
Возила бабушку в клинику имени П.А. Герцена и решили остановиться в этом отели на 5 дней, так как пешком можно быстро дойти до клиники. За всё время проживания было вежливое отношение. На момент заселения в номере было убрано, чистое белье, полотенца, Уборка производится каждый день, есть бесплатный wifi. Вобщем я не пожалела о выборе отеля, всё понравилось.❤️
Хочу поделиться впечатлением! За такие деньги, да ещё и в самой Москве достаточно хорошо! Отправляла в центр Герцена пожилых родителей(очень передивала), но все прошло на высшем уровне! Сама клиника находится в шаговой доступности от отеля, это очень удобно! Сам отель очень уютный, номер чистый, персонал приветливый! Очень рекомендую данный отель!!!