Проживал 2-е суток. Название отеля соответствует действительности, т.е номера не большие, но комфортные. Был удивлён не высокой стоимостью проживания с включением завтрака (для Москвы). Удобное расположение от метро и ЖД Белорусского вокзала около 600 м. Рядом с отелем очень много кафе ресторанов и баров на любой вкус.
Завтрак- шведский стол, в рационе горячие блюда, овощи, фрукты нарезки, голодным никто не останется. Рекомендую данный отель.
Расположен отель недалеко от метро, что очень удобно . На территории есть парковка, на этажах стоят кулеры, комнаты достаточно чистые. Рядом с отелем есть вкусный КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ресторан с демократичные ценами
Отличная гостиница,в 10 минутах от метро,20 минутах от кремля,внизу ресторанДемократ с отличной кухней,завтраки вкусные разнообразные ,администраторы и горничные супер
Ранний заезд это хорошо, название говорит за себя ,всего минимум кровать телевизор туалет душ (как на трассе в хостелах) нет чайника и холодильника и это в столице .Уронил кольцо под кровать и вот она использованный презерватив и волосы ,падушки вроде чистые но с запахом духов прошлых постояльцев(спал без подушек) Сказал администратору чтоб убрали в номере ,но в место этого застелили постель .номер был снят на двое суток с двуспальной кроватью ,через сутки со скандалом пересилили в одноместный по тому как у них в системе забито не стал нагнетать так как улетать через 4 часа - номер сумка заняла весь проход не к ровати не подойти не в туалет у меня у собаки вальер был больше.
Отношение администрации хамское ,грязно ,номера меньше чем на фото - .
Не советую идите в другую или снимите квартиру.
Приехали с семьей, нам предложили бизнес. Большой номер, был джакузи. Особенно порадовало шампанское, которые сотрудники подарили мне в день рождения. Спасибо, очень приятно! Нам понравилось. Приедем снова.
Удобное расположение гостиницы , не далеко от метро , рядом крутое гастрономическое место “Депо» где можно покушать без проблем на разный бюджет. Гостиница 3 звезды себя оправдывает . Номер не большой , все необходимое для того чтобы переночевать одну ночь есть . Единственное не понравился запах сырости в номере , а так все ок .
Выбрала эту гостиницу, потому что была в их сети в Кузьминках. Там всё было шикарно и оценка на 5. Здесь же всё пошло не так с самого начала. Ездили с 23 по 27 августа. Пришли на ресепшен. Сразу прилетел вопрос: "у вас по часовая бронь или на сутки?" Сразу стало как-то неприятно. Сказала, что мы вообще-то на 5 дней приехали. Паспорт брать не стала, сказала, что нужно подождать 10 минут пока программа загрузится. Ну, ок. В эти 10 минут, девушка на ресепшене принимала звонки и осуществляла бронь для звонящих. Наверно, через другую программу, для нас же программа должна загружаться 10 минут. Когда всё-таки подошло наше время, девушка встала и показывая на нас сказала: "Эта.. Можете подходить" что за "Эта"??? Где нормальное обращение??? Можно было же обратиться к нам, назвав девушками. У нас был забронирован номер комфорт. Заселили. Номер был похож на стандарт. Ну, ладно. К кровати претензий нет. Она идеальна. Матрас мягкий. Спина не болит. В принципе, плюсы закончились. Номер на первом этаже. Рядом находится ДЕПО. Там много магазинов и соответственно шумно. На окнах нет москитной сетки, нет решеток, что достаточно опасно. Окно можно открыть только когда находишься в номере. У этой сети гостиниц всегда в ванной зубные щетки и зубная паста. Меня это всегда радовало. В наш номер не положили. После поезда решили принять душ, одно из полотенец было рваное. Пришлось идти на ресепшен менять на другое, заодно сказала, что за окном шумят очень, такое ощущение, что выходит окно на улицу, где скидывают, а потом выносят мусор. Кондей не включался, батарейки вылетали, не было задней крышки. Убирались каждый день. Меняли полотенца. Это, кстати, еще один плюс. Электричество работает от карточки в номере. То есть, холодильник в наше отсутствие работать не будет. Попросили вторую карточку. Без проблем дали. Через пару дней обнаружила в ванной тараканов. Пошла на ресепшен. Показала фото (в отзыв также выкладываю фото с тараканами) и попросила менять номер, либо сделать обработку. Обработку сказали делают раз в месяц и дали другой номер. Он был намного больше, светлее и окна выходили на улицу, а не на во двор ДЕПО. Номер больше походил на комфорт. Но, есть свои но. Холодильник шатался, внутри была вода. Шторы с одной стороны сорваны. Но, в новом номере стояли зубные щетки и пасты. Кровать была тоже хорошая, но скрипел матрас жутко с одной стороны. Вода плохо уходила в раковине и в ванной. Придя поздно вечером, обнаружили, что после уборки, уборщица забрала нашу вторую карточку и целый день холодильник не работал. Половину продуктов мы выбросили, рисковать не стали. Снова пошли на ресепшен. Спросили на каком основании? Нам ответили, что карточек не хватает, поэтому уборщица и забрала. Могут дать другую, которая для электричества только. Почему уборщица не могла сама заменить? Почему она ведет себя, как будто ей многое позволено??? Изначально поднимался вопрос про холодильник и они могли изначально дать мне эту карту, а не ключ карту для захода в номер. Осадок остался, при чем большой. Разочарована. Не советую.
Номера не соответствуют фото, на полу черные волосы, слив забит этими же волосами, тараканы, не работают кондиционеры
Расположен близко к депо, метро белорусская
Хороший отель. Но начинают хитрить. Раньше были скидки для постоянного посетителя. Промокод присылали по соц сети. Сейчас пришлось спрашивать, т. к прошлогодний уже не действует. Скорее всего если бы не спросила то и не сообщили бы его.
На ресепшен девочки умнички, а вот. Мальчик схитрил что бы не давать холодильник по запросу, как это положено в любой категории номера, сказал что холодильник положен только с категории комфорт плюс))
В целом если не придираемся то можно поставить 5 звезд. Но могу сказать что в моем номере было к чему придраться... Снижают только за хитрость и отсутствие клиентоориентированности.
Этот же парень почти отказал при мне парню в заселении, но потом шурупики заработали и он его заселил😜 думаю это банальная лень
Рядом очень приятное окружение, "депо" обязательно к посещению
Тут было ужасно все! Забронировали приехали, администратор даже голову не подняла, приветствие гостей не в их правилах, первый номер 2 этаж, сыро с жуткой вонью, с холодной батареей, переселились, первый этаж, холодно, нет отопления, нет холодильника, принесли поставили по середине комнаты, обогреватель за 6 часов принести не могли, принесли без ножек грязный. Переночевали, утром нет горячей воды. Номера уставшие с плесенью и вонью, грязные, в задании при этом идет ремонт. Итог вернули деньги, съехали.
Каждый раз, когда приезжаем с коллегами в командировку, останавливаемся только в этой гостинице. Удачное месторасположение в двух минутах ходьбы от фудмола Депо.Москва.
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Особенно хочется отметить Богдана и Фёдора за внимание к мелочам и оперативную помощь по всем вопросам.
Искренне советуем!
Хороший маленький отель. Завтрак как для меня очень нормальные, так как я очень привередливый. Ужины очень хорошие, несколько видов, супов, салатов, вторых и все на твой выбор. Комнаты маленькие, но мне хватало, я только ночевал. Не шумно в данном отеле, район спокойный, недалеко метро.
Гостинница очень понравилась, чистота , есть все необходимое для того, чтобы переночевать, а также очень удобно на территории есть кафе , я осталась очень довольна,спасибо персоналу за уют .
Отель в 15 минутах ходьбы от Белорусского вокзала. Уютные номера, тепло. Есть все необходимое для гостя. В непосредственной близости ФутМолл "Депо" Москва. Вежливый персонал. Рекомендую.
Номер был самый бюджетный, ничего особо не ждала, но очень тесно. Все уже очень усталое, и приборка оставляет желать лучшего. И на все бы это я закрыла глаза, в конце концов мне нужно было просто переночевать и в номере я почти не находилась…но меня оставили с утра без завтрака, заранее попросила собрать бокс, так как был ранний выезд но ничего мне не предоставили, некогда было даже ругаться… ушла и больше совсем в эту гостиницу не хочется!!!
3
1
Светлана Веселова
9. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2024
Номер комфортный, почти все есть в номере , хорошие цены. Расстроило отсутствие зубной щётки, чайника и шумоизоляции. По вечерам слышала разговоры горничных где-то рядом с номером, музыку из заведения на первом этаже и звуки ремонта
Если буду в Москве, то буду рассматривать этот отель для прибывания)
Выбирали место, ориентируясь на расположение. Гостиница порадовала чистыми номерами и вкусными завтраками, поэтому, если выбирать, где переночевать в центре, то это хороший вариант .
Номер стандарт удивил - туалет вместе с душем в котором нет поддона. Не гигиенично. Нет холодильника в номере зато большая кровать с хорошим матрасом. Убирают ежедневно. Есть кафе в котором вкусно кормят. Но почему то разная стоимость ужина. Нам озвучили 900р, другой клиентке при оформлении я услышала цену 800р. Не понятное ценообразование. Завтрак за 600р шведский стол ну очень разнообразный. Когда бронировали - менеджер сказал что есть ранний заезд, а по приезду оказалось что нет. Но менеджер пошёл навстречу и предоставил номер свободный чтобы мы освежились с дороги перед встречей. За это огромный плюс.
С 02.01 по 05.01 жили с мужем в данной гостинице. Огромный + это то, что бронь номера без предоплаты. Жили сначала в бизнесс номере ( он один был на даты свободен) , а потом комфорт. Все номера регулярно убирались, достаточно уютные и теплые. Персонал приветливый. Можно было обратиться за помощью и обязательно помогут. Больше всего понравился номер комфорт. Небольшой, но уютный. Если с мужем поедем снова в Москву, то остановимся опять там.
В общем об отеле.
Положительное
1. Вежливый и отзывчивый персонал, выдали еще одно одеяло и стул.
2. Удобное местоположение
3. Наличие ресторана (готовят вкусно) и возможность завтрака в виде шведского стола, даже по просьбе готовили необходимое. Очень большой плюс.
4. Уютные комнаты (на первый взгляд)
Отрицательное
1. Иногда выдавали расползающиеся полотенца.
2. Уборка номеров делалась плохо не зависимо от класса
3. Рядом депо, поэтому шумно (для меня не критично)
4. Каждый день приходилось продлять карточку доступа к номеру, хотя изначально мы заезжали на 5 дней с полной оплатой, потом еще продляли на 2 дня.
Номер 116 Комфорт, проживание с 23.04.2022 по 24.04.2022
Положительное
1. Наличие холодильника, чайника, кружек.
2. Много места для вещей: шкаф, прихожая и 2 тумбочки с ящичками
3. Удобный матрас двухспальный
4. Теплые одеяла
5. Свет у кровати
Отрицательное
1. Провода висели в углу, закрытые только молярным скотчем (см фото)
2. Отклеился в углу плинтус (см. фото)
3. Холодная и влажная комната, не помогло проветривание и включение батареи отопления
4. Батарея отопления оказалась не закреплена и весела на соплях, а так же вентиль задевал стенку, на стене соответствующие следы (см. фото)
5. Окно не открывается в режим форточки
6. Очень маленький телевизор
7. У замка двери раскрутился винт и мешал пользоваться ручкой двери.
8. Входная дверь просела, поэтому захлапывалась с усилием
9. Шкаф для одежды отличался по цвету от остальной мебели
10. Выключатель прикроватного света находится за кроватью, нашел не сразу
11. Отсутствовал телефон (см фото)
12. В ванной не было крючка для мочалки
13. Место под мыло аккуратно расположено над держателем туалетной бумаги, поэтому туалетная бумага становилась мокрой
14. Ванная комната не проветривалась в закрытом виде, видимо вентиляция не работала толком.
15. Грязь на стыке между раковиной и стеной (см фото)
16. Маленькая и не удобная раковина
17. Плохой шланг на лейку, отвратительный дивертор
18. В лейке половина отверстий не работало.
19. Отсутствие аэратора на смесителе в ванной и забитый аэратор крана раковины
20. Обувная ложка мелкая пластмассовая – толку от нее не было.
Потом нас переселили Номер 229 Бизнес, проживание с 24.04.2022 по 30.04.2022
Положительное
1. Пол в ванной комнате с подогревом (это просто офигенно, рекомендую)
2. Большая душевая кабина
3. Зеркало с подсветкой
4. Большой телевизор
5. Наличие хоть узкого стола, но удобного для того, чтобы поработать
6. Холодильник
7. Много полок
8. Скрытая подсветка, выглядит отлично
9. Отделка стены над кроватью восхитительно сделано
Отрицательное
1. В душевой кабине наклон плитки не сделан в сторону слива, поэтому накапливается вода у двери
2. Отсутствовал набалдашник на ручке дивертора душевого смесителя
3. Не было мыльницы, поэтому мыло спокойно каталось по всей раковине
4. На второй день забилась раковина, но быстро починили
5. Перекладина для вешалок сделана очень-очень высоко для среднего роста будет очень высоко
6. Доводчик на входной двери был сломан
7. Провода у телевизора не были убраны за него, выглядело не красиво
8. Окно нельзя было открыть в режим форточки
Считаю, что цены несколько завышены для такого качества номеров.
Отзыв по номеру 116 был озвучен администратору 24.04.2022 поэтому переселили в другой номер. Вы бы видели лицо администратора, когда я перечислял все недостатки в количестве 20 штук.
У меня противоречивые чувства по поводу этого отеля, с одной стороны люди работают, стараются, а где-то недоглядели и вот такой жесткий список.
Дорогие сотрудники отеля, прошу проверяйте более тщательно номера. А руководители - не старайтесь экономить на мелочах. Экономия потом выходит вот в такие большие отзывы.
Достойно, скромно и приятно. Были в январе, в комнате тепло, в ванной комнате - холодно. Приятное дополнение - ресторан в этом же здании и демократичный ценник
Отдыхали в «бизнесе». В номере все есть для проживания. Работает круглосуточный ресторан. Сотрудники ресепшен отзывчивые, быстро выполняют просьбы. Чисто, номер красивый.
Я повелась на хорошие отзывы и забронировала номер стандарт на одного человека.
Номер обшарпанный, кровать норм, но запах отврат, постоянно открывала окно, но низкие окна и первый этаж. Приехала уставшая еще и оплатила сразу не стала съезжать.
Душ это вообще, просто пол со сливом и шторка, идешь в душ и все вокруг в воде потом вытираешь полотенцем всю ванную комнату (вообще не продумано).
Вообщем если вы не провереда и только переночевать норм, но с ребенком не в коем случае.
Гостиница Минима Белорусская находится рядом с метро Белорусская.
Очень вежливый и внимательный персонал. В номере комфорт останавливалась два раза. Чисто, уютно, тихо, не слышно звуков из соседних номеров и коридора. На этажах стоит кулер с горячей и холодной водой. Завтрак - шведский стол. Недалеко находится парк, где можно отдохнуть и погулять.
Окна гостиницы выходят на дискотеку ,спать невозможно было,стены тонкие и все буйства других посетителей происходящие в коридоре было слышно ,шторок в ванной нет ,на полу торчал кусок метала;который держит ковер) и в кафе в их здании -такое себе .
ТАКОЙ УЮТНЫЙ ОТЕЛЬ!!быстро реагируют на все просьбы. Администраторы очень приветливые готовы помочь в 3 часа ночи. Также вызывали у них такси, все было вовремя. Горничные всегда улыбаются, очень понравилась горничная Оксана. Вернёмся ещё раз обязательно 🥰
Очевидный плюс - близость к тусовочным местам (1-2минуты). Наличие парковки на территории отеля (за доп.$) в номере брали люкс там 4 места- диван неудобный. В номере помимо душевой комнаты с плесенью на потолке, к сожалению, прямо рядом с кроватью ванна. Персонал вежливый. В целом все понравилось.
Заказывал номер с кондиционером, получил без. На просьбы предоставить номер, соответствующий описанию, сказали можем дать вентилятор)) да и тот номер, что дали, был не подготовлен. Оставаться я не стал и нашел отель получше. больше сюда ни ногой
5 звезд за соотношение цены, уровня сервиса и номерного фонда. За эти деньги очень даже достойно, хоть и в номерах уже можно было бы провести небольшую реновацию. Но мне пребывание в целом понравилось, поэтому жел развития и процветания.
Заселение начинается в 14:00, мы приехали около 18:00, то есть у персонала было достаточно времени, чтобы подготовить нам номер, однако нам пришлось ждать. Девушка, работавшая на стойке регистрации в оба дня нашего пребывания, не компетентна, делала все долго и с обремененным видом. Вместо того, чтобы проявить какую-то вежливость, смотрела на нас с каменным лицом и медлительно и неохотно заселяла нас. Нам не сказали, где находится номер, пришлось самим его искать (хорошо, что мы уже были в этой гостинице и представляли, куда идти). Каждый раз, выходя из гостиницы, мы вежливо прощались с сотрудниками, однако ни ответа, ни хотя бы кивка не получали. В номере стоял отвратительный запах затхлости, грязной обуви, пота. Полотенце было с дыркой и желтыми пятнами.
Несколько раз останавливались в этой гостинице, раньше были более качественные условия, больше не будем.
Единственное чем привлекает эта гостиница - месторасположение (близость к Белорусскому вокзалу).
Останавливаюсь уже не первый год и с каждым разом качество сервиса ухудшается.
Из последнего:
Бронировала заранее номер категории Comfort+, приехала на заселение после 19.00 (на сайте указано заселение с 14.00) и на ресепшн говорят «нам нужно проверить готов ли ваш номер».
Проверили, заселили, но в номере не оказалось мыла, шампуня, тапочек и халата (пришлось просить дополнительно) - видимо так тут ждут гостей. Видимо был ремонт кондиционера, прямо над кроватью был открыт лючок, к счастью, эту проблему решили быстро.
В ванной теплый пол и комфортная душевая.
Когда-то попадала в номер (не вспомню категорию) где не было разделения душевой и после душа в ванной была лужа, к унитазу и раковине не подойти.
Окно номера категории Comfort+ не открыть, т.к. шумят вытяжки.
В целом качество номеров и сервиса (останавливалась 6+ раз и в номерах разных категорий) оставляет желать лучшего. Когда останавливалась зимой в номере холодно, но дают обогреватель.
В следующий раз, если найду альтернативные варианты размещения (расположение/цена) выберу другую гостиницу.
Жаль, раньше гостиница Minima на Белорусской была гораздо лучше.
Хороший недорогой отельчик . Сюда хочется вернуться, не смотря на шум машин за окном. Главный козырь -это расположение. Персонал хороший. Я жила 5 дней. Отель очень простецкий. Минус- проваленная кровать. Спать проблематично. Отель для ночёвок после беготни по Москве по типу пришел - упал , встал - ушел.
Как и в целом эта сеть, хорошо за свои деньги.
Расположение для меня было волшебным: метро, университет, магазины и ресторанный базар Депо - всё поблизости, в пределах 10-15 минут прогулочным шагом по красивым и весьма спокойным улицам.
Номер без изысков, но не тесный, оснащен всем необходимым и комфортный по температуре (кондиционер работал).
Персонал вежливый.
Из минусов: стены просто бумажные, что к соседям, что в коридор; маленькая раковина и полочка над ней расположены так, что чистить зубы очень неудобно; поздний выезд нельзя забронировать и/или оплатить заранее - нужно просыпаться за час до выезда и идти на ресепшн узнавать, а доступен ли поздний выезд или нужно срочно собираться и выезжать.
Люблю кратко и по делу!..
Прекрасный отель, от слова ОЧЕНЬ!!! Расположение, комфорт, отзывчивость и адекватность персонала - клиент ориентированно!..Рядом прекрасная инфраструктура для отдыха. Есть нюансы, но они не значительны...если, вы конечно не с Рублёво Успенского.))
Гостиница подходит для тех, кому нужен ночлег в непритязательных, но нормальных условиях. Небольшой номер, маленький санузел. В номере чисто, есть тапочки. Хорошее расположение, 10 минут неспешного хода до Белорусского вокзала. Рядом много мест, где можно поесть, в отеле есть кафе . Завтрак хороший
Красивое здание, удобный милый дворик, приятные девушки на ресепшн. Наверное один из самых удобных матрасов, что мне попадались в гостиницах. Но... Запах сырости в номерах, испорченая мебель и аксессуары в ванной - за это минус звезда. Неплохой завтрак, много фруктов, вкусный кофе.
Расположение гостиницы очень удобно.
Всё рядом.К сожалению с номером не очень повезло:( Нет ни шкафа для вещей,ни маленького холодильника,ни чайника ,ужасно сыро в номере,и не выветриваемый посторонний какой то не понятный запах.Я понимаю эконом,но не настолько..А ванная с туалетом,это вообще,тот ещё квест:)Всё совместно и даже кабинки нет.(Кто понял,тот поймёт,о чём я )
В общем,круто только в расположение!Персонал хороший,но 🫵🏻они сразу не предупреждают о том ,что ,если вы будете продлевать номер,то уже по другой цене!😃Круто🤦🏼♀️
Очень маленький номер, постоянно стоял непонятный запах, спать не очень комфортно, т.к. постоянно слышно местных гонщиков (рев моторов). Завтрак на минус 1 этаже вполне достойный. Персонал вежливый и отзывчивый
Расположение ( на территории Депо) с одной стороны удобное, с другой стороны нет (очень часто бывает шумно, особенно если номер окнами на территорию Депо). Номера все разные: есть очень приличные, а есть не очень ( последний раз поселили в номере, где была всего одна розетка, пульт от телевизора отсутствовал, в душевой комнате не было элементарной полочки для умывальных принадлежностей и до. недостатки). Персонал вежливый, горничные стараются поддерживать чистоту. В целом, с учётом цены, можно останавливаться.
Пожалуйста не верьте фотографиям и описанию, которое выкладывает отель или различные поисковики. Отель отвратительный. Все очень старое, грязное, уставшее. Номера настолько маленькие, что трудно развернуться. В коридорах и номерах присутствует неприятный запах, который въедается в одежду. Стойка на ресепшен такая же уставшая. Сотрудница, которая меня оформляла не очень профессиональна. Отвлекалась и чувствовала себя неуверенно. Очень грязное постельное белье и полотенца. На мою просьбу заменить - заменили на еще более грязное. В общем, смотрите мои реальные фото и лучше обходите стороной этот отвратный отель. Цены, кстати, высокие и далеко не рыночные.
Очень интересная ситуация произошла при заселении, в одном из популярных приложений по бронированию цена за сутки была 3500, но тут возникла проблема, сел телефон, по прибытию в сию опачевальню мне сказали, что есть только номера люкс в два раза дороже, мне пришлось вступить в спор с противоположным полом на ресепшене , что как же , в приложении есть номера за 3500 а у вас нет, так не бывает, в итоге немного поспорив ,заселили меня в номер который стоит 3500, но взяли 4200. Цена гостиницы соответствует цене 3500, хорошая локация, бронируйте заранее если не хотите переплачивать
Прекрасный отель, замечательные номера а главное очень чисто. Демократичные цены на номера, в которых есть всё. Удобное расположение что не может еще больше радовать. На стойке регистрации прекрасные администраторы, которые помогли мне с выбором номера под мои пожелания, учли абсолютно всё. Это очень приятно удивило. Остановилась в номере комфорт, было очень классно там остаться.