Всё касаемо электрики покупаю здесь. Качественные российские товары.
3
Kurumun yanıtını göster
IIapazut Ystinov
5. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2024
Клиентоориентированность 0, консультантов нет, а те что есть бесполезны. Ниче подключать толком нельзя, большая часть отключена. Спросил помощи и человек работающий в этот момент не проявила заинтересованности, хотя надо было купить товар, в итоге уехал в Максидом.
Хороший магазин. Большой ассортимент. Много желающих приобрести товары, поэтому нужно подождать пока освободится менеджер. Время получения товара на складе от10до40 минут. Поэтому стараюсь пользоваться филиалами . очень удобно для меня магазин на пр. Большевиков.
Постоянно закупаюсь у них. Большой выбор, всегда предложат замену на отсутствующие позиции. Перемещают со складов достаточно оперативно.
Хорошие скидки.
Ассортимент огромный, цены приемлемы, а по факту в наличие мало чего есть. Предлагают привезти товар через день-два, но как обычно нужно купить срлчно.
Магазины отличные склад прямо рядом с магазином это и плюс и минус потому что плюс то что можно быстро получить товар - то что надо ходить за ним на склад самому
Когда надо срочно и не дорого). Подберут в аналог, отсоветуюь всякую дрянь. Работают профессионально. Сам всю жизнь связан с электрикой - электроникой, этих ребят советую.
Хороший магазин. Персонал адекватный. Подходишь к оператору, в компьютере всё тебе находят. Это работает когда, ты только знаешь товар. А если не знаешь, то оператор тебе подскажет. В Мурманске работал, там постоянно закупался
Отличный поставщик электрооборудования. Толковые менеджеры, грамотная организация. Сотрудничаю с ними более 5 лет. Можно добиться индивидуальных скидок при хорошем объёме закупок. Я рекомендую!
Внимательный и квалифицированный персонал, но надо говорит а каком сегменте необходим товар, всех быстро обслуживают, получить товар тоже не занимает много времени.
Большая контора , много точек продаж, очень приветливые люди, всё расскажут и объяснят , помогут с выбором нужного товара , работаю с ними не первый год
Офис продаж работает хорошо. А вот склад и выдача, особенно касбельный отдел просто отвратительно. В итоге будьте готовы оформить покупку за 10 минут, потом ждать 1 час пока выдадут заказ в соседнем здании. Мелочевку выдают быстрей.
Большой склад. Искал несколько позиций по разным магазинам. Здесь нашел всё в одном месте. Только в товарном чеке значились разные магазины, не понял. Не важно, главное всё купил.
Магазин вроде нормальный.,выбор неплохой, цены приемлемы. Но каждый раз подвисает программа. Причём все равно большой заказ или мелочевка. Можно проторчать пару часов.
Грамотный персонал.
Чёткость в отгрузке.
Времени потратил 5 минут.
Приехал - присел к менеджеру - подписал документы - заехал на склад - поучил комплектующие.
Всё супер!
Продали через интеренет магазин, позицию отсутствующую на складе, а именно кабель ВВГ НГ LS. При чем в этот же день, но на складе в Горелово произошло то же самое. Хотя в обоих случаях, остатки кабеля на момент заказа были в существенном колличестве. Взамен не смогли предложить аналогов, хотя позиций на пару рублей дороже полно в наличии, компании жалко пару десятков рублей за свои косяки?
Отпустить клиента довольным и забыть?
В целом это говорит о сервисе и о лояльности к клиенту в целом, этой шаражки застрявшей в СССР.
Сделал возврат - ждал 3 дня!!!Оплатил другой товар по новой. Контора накосячила, а я бегал с бумажками между менеджерами и складами в течение часа, за свои же деньги. Сплошная бюрократия.
В общем работа с Минимаксом - это нервяк.
Больше не сунусь, есть более современные организации, не застрявшие в ледниковом периоде.
Ужасно то база висит, то телены не работают, а с ассортиментом вообще бардак вечно ничего нет в наличии. По по шествии 5лет всё изменилось в лучшую сторону, правда продавцы меняются как перчатки у модниц. И в местам есть сотрудник с которым я работаю много лет Ирина Александровна спасибо Вам огромное.
Лояльное отношение в плане возврата товара. Покупал электросчётчик, решил вернуть на второй день. Думал, будут проблемы с возвратом. Вернул без проблем. Отличный магазин.
Очень хороший магазин с огромным ассортиментом, без очередей и приличным штатом грамотных специалистов. не 5, - т.к. за получением купленного товара надо идти в соседнее здание