Пошел третий месяц, как эта компания заключила со мной договор об установке изделий из ПВХ. Оплатила 115000 рублей в начале августа, результат: привезли и установили 1 изделие, которые я не заказывала, второе забрали (которое я тоже не заказывала), чтобы устранить какую-то царапину. В итоге: ни изделий, ни денег. На письменную претензию прислали ответ: виновата сама, надо было смотреть, что подписываешь. Установщик приехал с сильным перегаром, который не могли выветрить до вечера во всех комнатах. Хотя менеджер, Виктория, которая принимала заказ, подтердила, что расчет делала на два изделия с дверями. А сделали вместо дверей фоточку 60 см. Ни о каком доверии и ни о какой порядочности в этой компании не знают. После того как забрали деньги, дозвониться до офиса в течение почти двух месяцев было почти невозможно. На вопросы, которые я задавала работникам этой компании все извинялись за руководитея и потихоньку говорили, что понабрали заказов, а работать некому, вот и шлепают что попало.
Не советую данную шаражку. Заказал три небольших, гаражных окна, оплатил 100%, по договору изготовить обещали за месяц. Прошел месяц, не изготовили, обещали через три дня,не угадал, опять перенесли на неделю три дня, затем на звонки не отвечали, потом номер в черный список добавили. Окна забрал с просрочкой 12 дней и то думаю из-за подачи притензии.
❗️Если Вы хотите потратить свое время и нервы ❗️то эта компания Вам это с радостью обеспечит !!!🐽
13.05.24
Заказали у них 4 москитные сетки на окна, монтажник приехал в день звонка, договор на оплату скинули через пару часов после замера, после перевода денег в 100% оплате , началось самое интересное.
Заключили договор на изготовление москитных сеток и монтаж, 13.05.24 доставку указали - самовывоз , живем в Абакане. Сказали, что через неделю они будут готовы, позвонят.
В итоге никто нам не звонил , шли дни и недели, мы подождали две недели и начали звонить им сами, но мы не могли дозвониться до них и сами , больше двух недель, никто не брал трубку.
Даже когда ответили, спросили номер нашего договора, сказали сейчас посмотрят и перезвонят и опять пропали , опять мы звонили сами , а дни шли никто не отвечал.
лишь 5 июня нам ответили и сказали, что москитки готовы и мы можем их забрать.
Забрали мы москитки сами 08.06.24 , и тут наши испытания не закончились, чтобы к нам приехали монтажники и оказали услугу установки за которую мы заплатили еще 13.05.24 и установили нам эти сетки мы им звоним каждый день, со дня как забрали москитки с 08.06.24 каждый раз говорят завтра Вам перезвоним и не перезванивают и так идет неделя за неделей.
Чудо кажется случилось и нам 17.06 назначили дату монтажа на 19 июня , но нет же ❗️
Этот цирк 🤡 не закончился ❗️к нам сегодня 19.06 приехали три монтажника с прозрачным пакетиком в котором лежали поштучно буквально ❗️белые крепежи для москитных сеток ❗️
Хотя у нас окна коричневые ❗️
Наш многоквартирный дом с коричневыми фасадами и москитные сетки мы заказывали у них тоже коричневые❗️
И у них не было с собой специального чемодана в котором по идее должны быть крепежи разного цвета и запасные , в том числе.
В общем даже другого такого пакетика с другим цветом крепежей, у них с собой не было 😂
Им словно насыпали белых и они бедные со своего Минусинска направились в дальний путь, в Абакан , на установку с тем, что есть. 🛳️
Это еще ладно, вернулись через пару часов с нормальными крепежами.
Начали установку и о чудо !!
Размер москитных сеток короче на 15 см, причем в накладной правильные замеры, на москитках написан номер нашего договора, а размеры в готовом изделии не верные !!!
❗️❗️❗️это как вообще возможно ❗️❗️❗️
В итоге пошло 36 дней с даты заказа 4 москитных сеток .
Лето в разгаре, мухи комары и мошки тоже, а мы не можем получить услуги , от этой непонятной компании ❗️❗️
Забрали москитки на переделку, видимо ждать нам их теперь до конца лета !!!
🔔 просто ужас ❗️❗️❗️ никому не рекомендую эту фирму ❗️❗️
Прилагаю фото, чтобы не говорили, что это их конкуренты пишут 🤡