Не рекомендую! Пыталась отдать в работу обувь, не могли договорится с мастером по результату. Пожелания клиента не учитывают. Игнор. Общение происходило по вотсап фото. Затем приезжала лично хотела пообщаться, мастера не было на месте.Параллельно отдала рубашку на ремонт, узнавала о результате, ссылался админ на смс, что оно мне придет по готовности. Смс не получила, с мастером по обуви не сошлись- работа не выполнена. 4 день звоню, что с рубашкой, долго искали ответ, работа была выполнена, а смс мне не пришло. При мне была конфликтная ситуация с клиентом. Поведение админов не соответствует нормам общения, не культурные, чувства такта нет
Итак, в сухом итоге: сдавал инструмент в ремонт, две недели завтраков, в итоге "ну, у вас там что-то сломалось, оно неремонтопригодно. Нет, мы вам его не вернём. Да пишите, куда хотите. ". Прекрасно. Дальше только сарашивал: ботинки они чинят(оторвалась часть подошвы) от двух недель по полной предоплате, молнию поменять- пять суток по цене новой +- не самой плохой куртки(без шуток-пять тысяч за молнию это уже как-то ни в какие ворота), ценники не соответствуют действительности(батарейки, шнурки), батарейки не соответствуют маркировкам(таблеточные) и заряду(пальчиковые- хватило на неделю работы пульта), продавщица ведёт себя, как будто у неё весь мир тысячу занял, а она великодушно не напоминает. Спокойно может уйти с рабочего места в каптерку и есть народ-нет народа- ей фиолетово, важнее пообщаться с подругой. Никому не рекомендую, та ещё фигня, через 10 метров можно купить любые батарейки/ножи/ починить что угодно за меньший ценник, лучшего качества и без ощущения того, что продавщица милостиво разрешила сделать покупку.
П.с. стельки- паль. Причём очень конкретная.
2 мая отдала куртку на замену молнии (ул. Блюхера). Сделала 100% предоплату!
13 мая пришла поинтересоваться, что происходит? Мне ответили, что мастер выйдет через пару дней и займется нашей вещью! Почему до этого мастер не занялся-не ответили.
17 мая я вновь пришла, только уже заявила, что ждать больше не намерена и хочу сделать возврат!
Мне ответили, что молнию уже выпороли, но работу почему-то не доделали…. Я попросила показать мне изделие, чтоб убедиться, что меня не обманывают! Получила отказ! Девушка сказала, что не знает, где лежит куртка! Попросила еще 2-3 дня, так как мастер выйдет вновь только через пару дней!
Мне долго еще ждать????
«Минутка»….. за минутку у меня только бабки списали с карты, а дальше уже видимо можно работать, когда будет возможность, или настроение….
Фу вам!
Не первый раз обращался в этот пункт «Минутки». Всегда - профессионализм, ответственность и качество услуги на высоком уровне. На сей раз, в сентябре, менял молнию на рюкзаке. Подобрали молн, вид бегунков, при мне согласовали, сделали во время. Так что все отлично. Спасибо. Рекомендую, как ответственный и профессиональный коллектив!
Очень хороший магазин, очень большой магазин и выбор товара большой, в том числе качественный товар. Здесь можно многое найти для дома, для квартиры, для сада и для себя любимой. Я постоянно обращаюсь в этот магазин. И обязательно что-то хорошенькое куплю.
Пришла узнать по поводу ремонта одежды. Какой то высокий и противный мужик отвечал мне по хамски и обращался на ТЫ, используя нецензурную лексику. Возможно это был управляющий. Администрация обратите внимание на этот пункт. В сфере услуг такое обращение не допустимо.
Отдавала на подшив комбинезон со своими замерами 22.05.2024, сделала 100% предоплату, пришла смс 24.05.2024 изделие готово, в итоге работа была не выполнена вообще ,пришлось отдавать на переделку, мастер мужчина очень грубо разговаривал, и сказал, что я сама его запутала, не советую эту мастерскую
Подходила сюда для ремонта телефона,у прилавка никого не оказалось,т к была тут впервые подумала,что надо пройти дальше(никаких ограничитилей там нет,просто открытый коридор),в итоге работница грубо выперла меня оттуда,как будто я совершила преступление.Насчет ремонта отвечала так же грубо и неприветливо.Не рекомендую
Отдал куртку на замену молнии, оплатил, сказали неделя по срокам. Прошло 11 дней, звоню, спрашиваю готово?
Отвечают- в работе раз вам не звонят
Я спрашиваю а когда будет готово? Срок прошел.
Отвечают - приезжайте посмотрим
Я говорю - мне зачем приезжать просто так, давайте я номер заказа продиктую и вы узнаете.
Отвечают - порешаем в общем и кладут трубку.
У вас там видимо дела вообще хорошо идут раз так сотрудники общаются?
Ну ок завтра оформим возврат.
Сегодня хотела зайти в Минутку на Блюхера 47, заглянула, увидела администратора Дарью, развернулась и ушла. Приду, когда будет не её смена. Мы всем домом по адресу Блюхера 45 пользуемся услугами Минутки, в общем домовом чате стали общаться по поводу этой странной девушки Дарьи. Я думала у меня одной с ней диалог не ладится, оказалось, не во мне дело. Все кто пользуется услугами Минутки перестали ходить в её смену, это конечно доставляет неудобства. Дарья хамит всем и всегда, завуалированно и хитро оскорбляет, переходит на личности. Никакой вопрос без испорченного настроения решить в её смену нельзя. Вот так всего один плохой сотрудник портит впечатление обо всей компании. Очень жаль. Видимо она ценна для Минутки, если после стольких жалоб до сих пор издевается над клиентами.
Всегда отдаю сюда обувь для ремонта,делают все всегда на высшем уровне.
Недавно отдавала туфли на реставрацию, осталась в полном восторге! Думала, что их уже выкинуть можно, а после реставрации они выглядели как новые.
Отличная мастерская,всегда заказы выполняют быстро и качественно. Хочу поблагодарить мастера по ремонту обуви Наталью ("Минутка"на Блюхера,47). Отдавала замшевые сапоги на ушивку голенища(сапоги не держались на ноге). Работу сделали просто отлично, никаких швов не видно,все сделано очень качественно. так же,благодарю администратора "Минутки"на Ленина-Луначарского. Я пришла с заказом к ним. Они меня перенаправили на Блюхера,созвонились,договорились с мастером, сказали,ко скольки подойти Девочки,вы классные)) Спасибо за ваш труд.
Приехал сделать ключ,встретила женщина с вопросом,что бы я хотел, сказал ей,в ответ услышал,мастер который делает ключи, сегодня на выходном, будет только завтра. Вроде большая сеть, думаю мастер был в запое,поэтому и не вышел.
Пользуюсь периодически. То ключи сделать, то молнию вставить и т.п. Всегда выручает Минутка. Сроки не нарушали ни разу. Советы дают дельные. Рекомендую. Звонят, когда готово
Ремонтируют практически всё,но с ценами у них не фонтан. Например я сделал у них ключ плоский,от замка входной двери, взяли 450р,правда всё отлично и качественно. Но в подземном переходе ленина-восточная мне парень сделал 3 ключа за 500. В общем дело вкуса обращаться туда,или нет. У них правда можно сдать чего нибудь подшить,отдать в заточку ножи,ножницы...и починить женскую(мужскую) сумку. Всё в одном месте. Это очень удобно,что не надо нести вещи в разные мастерские.
Пришли вчера отдать часы наручные в ремонт. Мастер Сергей к нам даже не вышел, сказал, что у него в работе еще 5 ключей и ему некогда даже принять в ремонт изделие. Нам ответили -приходите завтра. Это вообще нормально? Минутка уже давно скатилась до плинтуса.Позорище
Отдала сумку в ремонт,расклепалась клёпка,соединяющая сумку с ручкой.заклепали вот такой клепкой. Ручка оторвалась по дороге домой.Больше никогда не буду обращаться в эту мастерскую.
Отдала на заточку маникюрные ножницы , а забрав ужаснулась …. Кончики не смыкаются до конца - соответственно ножнички кутикулу резать не будут… Ножницы дорогие , отдала зря,могла бы ещё работать и работать , но хотелось поострее … На одних ножничках даже сам носик загнули . Вообщем плохо всё… Я расстроенна , не советую сюда инструменты нести на заточку .🥺
Выполняют различные работы -замена молнии,установка набоек,подшивание. Работает до 22 ч, но мастера по изготовлению ключей в 20 ч уже не было- в результате МИНУТКА стала МНОГОЧАСОВКОЙ.
Специалисты хорошие и разносторонние, работу сделали быстро и вроде качественно. По результатам позвонили сообщили о готовности и стоимости услуг. Рекомендую.
Они не только одежду шьют, у них всякий мелкий ремонт: чинят обувь,делают ключи и ремонтируют зонтики. И много чего еще. Если надо что-то починить (не электронику) - иду сюда. Недешево, увы.
Собачку у молнии меняла. Через неделю снова разошлась. Материалы отвратительные. Молодой человек тоже в это время менял потом возвращался переделывать. Я же потом переделывала сама себе.
3
1
Kurumun yanıtını göster
I
Ilya
6. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2021
Необходимо было целиком заменить молнию на рюкзаке, справились за день на отлично.