Ассортимент товара не плохой, цены средние. Около 30% товара по заказу не приходит, иногда предупреждают об этом СМС заранее, иногда по факту, приходится искать товар в другом месте, теряя время. Что касается обслуживания, то обычно товар выдают быстро, один раз только пришлось ждать 20 минут, даже не понял почему, хотя других обслуживали. Пока не напомнил о себе, никто не пошевелился.
Доставка может задержаться на неопределенный срок без предупреждения. Курьер не звонит. Телефон поддержки не перезванивает, ответить на вопросы сразу не в состоянии ни один менеджер. Проблемы с доставкой по телефону решить нереально. Абсолютно безответственный подход к клиенту.